UPS Danmark 

Pakken stod til at skulle leveres om tirsdagen. De forsøger i stedet at levere om mandagen hvor jeg ikke var hjemme og har så valgt at udlevere det til en anden person i min bygning som jeg ikke aner hvem er. Der er ingen seddel eller info om hvor den er afleveret

Skodfirma. Kunne jeg vælge et andet, gjorde jeg det, men det er ikke muligt fra en bestemt webshop i Oslo.

Pakke skulle være leveret med UPS! fredag ml. 12.30 og 16.30. Ingen pakke blev leveret i dette tidsrum og ingen forklaring herpå fra UPS! Kontakt til deres kundeservice giver intet resultat.

Varen kom ubeskadiget, godt.
Pakke budet har så meget parfume på det svider i øjnene og jeg skal vaske håret efter det ultra korte øjeblik jeg skriver under på modtagelsen. Virkelig ubehageligt

Hvis jeg kunne give 0 stjerne gjorde jeg det.
Hver gang der bliver leveret med UPS kommer der toldbehandlingsgebyr på noget som der er betalt told på i forvejen . De er de eneste som gør dette , ikke nogle andre fragtfirmaer oplever jeg det hos, selv Post Nord gør det bedre .. Jeg oplever det som at de bare kaster ekstra gebyr på ( behandlingsgebyr ??)
Desuden kommer pakkerne aldrig når de melder . Min pakke stod til at skulle leveres under dagen 30/10 , man er bundet på hænder og fødder hele dagen , kan ikke forlade addressen , kl 21.15 gav jeg op og måtte se i øjene at de ikke havde tænkt sig at komme alligevel . Lige nu står den stadig med samme leveringsdato, men sjovt nok stadig undervejs fra Glostrup ?

Jeg har haft en ekstremt dårlig oplevelse med UPS. Min pakke, som blev sendt fra Kina, skulle oprindeligt være leveret den 28. oktober. Nu er det den 31. oktober, og jeg har stadig intet modtaget eller fået nogen forklaring på, hvorfor leveringen er forsinket. Min pakke sidder tilsyneladende fast i Dubai, og hver gang jeg prøver at kontakte kundeservice, får jeg ingen konkrete svar.

Jeg forventede en pålidelig levering, men det virker som om UPS ikke har styr på deres processer – eller i det mindste kunne give kunderne en opdatering, når tingene går galt. Det er frustrerende at betale for en service, der ikke lever op til sine løfter. Vil helt klart overveje et andet selskab næste gang!

Kæmpe klovne firma, der ikke ved hvordan man driver et firma.

Håbløst dårlig leveringsservice. Jeg modtog aldrig information forud for leveringsdagen, så jeg var ikke hjemme da pakken blev forsøgt leveret. Ringede endda og spurgte til leveringstidspunktet, og fik oplyst et helt forkert tidspunkt.
UPS er et fortidslevn, der ikke engang er i stand til at tracke live og sende besked om opdateret leveringstidspunkt. En ydelse selv Nemlig kan levere.

Min pakke havde ikke fået hus nr på adressen, hvilket jeg ringer ind og får ændret omkring kl 12 tirsdag. og det blev lovet at pakken ville være med bilen ud onsdag. Hvilket er ok.
Pakken kom dog først fredag,

UPS tracking siger at pakken forventes leveret i dag kl. 12-16. Klokken er nu 20:39. Pakken er ikke leveret. UPS app og hjemmeside siger stadig at den skal leveres senest kl. 16. Mon jeg nogensinde får min pakke? Deres EDB system må jo være råddent.

Pakke ved stillet foran min dør i en ikke aflåst opgang. Jeg har IKKE accepteret aflevering på denne måde og aflevering skete mange timer før UPS selv havde meddelt at de ville aflevere.

Endnu en gang levere de ikke parken på trods af at man er hjemme, og når man ringer til ups om bliver man oplyst om at man ikke har bestilt hjemme levering på trods af at det er jo fremgår af ordre bekræftelse.

Min pakke blev ikke afleveret som lovet, og da jeg rykker for pakken dagen efter, får jeg en meget uengageret person i røret, som fortæller, at jeg først kan modtage pakken i morgen - altså bliver min pakke 2 dage forsinket.
Jeg mødte ingen form for ekstra indsats fra UPS´s side, for at mindske pakkens forsinkelse, selv om de indrømmede en såkaldt "systemfejl" hos dem.

Det ville have taget dem 2 min. at rekvirere en lokal kurer og med levering hos mig 2 timer senere.

Det, der gør mig tosset, er UPS´ ligegyldighed og manglende servicemindedhed

De skriver, at de har forsøgt at aflevere. Det har de ikke. Der er ikke ringet på. Vi har begge været hjemme hele dagen og vi har digital døråbner, så vi kan se, om der er ringet på. Det er der ikke. De vil hellere køre alt hen til en pakkeshop, så folk selv kan afhente, selvom der er betalt for levering. Det mest dovne udbringningsfirma ever.

Sendte en pakke med UPS til USA, og betalte for 4 dages levering. Det tog ni dage og hver dag, var beskeden, ring igen i morgen, så kan vi se om vi kan gøre noget. Blev instrueret af en UPS medarbejder om at, ligeså snart leveringen var foretaget kunne vi oprette et krav, for at få en del af gebyret på over 700.- retur. Efter levering viser det sig så, at dette ikke er muligt, da kravet ikke er rejst inden levering.
Utroværdigt, uprofessionelt og helt til grin at de kalder det "kundeservice".

I har smidt min pakke væk, i indrømmer i ikke kan finde den, og det er kun mit eget problem, i vil ikke stå til ansvar for jeres uduelighed.
Man skal holde sig langt væk fra jer, virkelig den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft med en kurér. Skam jer!

Hvis de gik lavere gjorte jeg dette efter fakturaen kommer en ny faktura for den forinden udkrevet service at skriver en faktura på 87,50 Kroner.....send ikke med dem

UPS foreslår at man ændrer leveringer, hvis man f. eks. ikke er hjemme - selvfølgelig for at de ikke skal løbe flere gange med samme pakke. Man bliver tvunget til at oprette en profil (de kalder det et medlemskab!?) i deres dysfunktionelle MyChoise univers for at få eller ændre leveringsoptioner, men man bliver sendt i endeløse løkker uden at kunne gennemføre ændringer. Endnu værre bliver det fordi deres side på dansk er oversat så dårligt, at al mening går tabt. Hvis der ikke naturlig intelligens til stede så brug dog i det mindste AI. Alt for amerikansk adfærd, IMO - og så skal man acceptere deres persondatabehandling, som foregår efter US regler - ikke GDPR.

Jeg kunne desværre ikke vælge forsendelse med andre da Epson (i Tyskland) åbenbart er gået i seng med UPS.

Det hele forekommer ubegribeligt. Ligesom alle andre skubber de opgaven, med at gøre deres egen forretning mere effektiv, ud til kunden. Men hvem kommer til at køre flere gange, eller stå med frustrerede chauffører, når deres platform ikke virker?

Buddet var aldrig nede og banke på døren - sad hjemme og ventede. Kørte direkte til pakkecenter selvom jeg havde bestilt hjemmelevering.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner så havde de fået det. Nu er det anden gang at jeg oplever, at de siger de har været forbi min adresse. hvilket de ikke har! Jeg har ikke haft mulighed for at vælge et andet firma, som kunne levere min pakke fra Louis Vuitton. Jeg har taget fri hele dagen for at vente på min pakke fra Louis Vuitton! Det kan simpelthen ikke passe at man skal blive snydt på den måde! Jeg køber aldrig mere fra firmaer der som har UPS som levering!