UPS Danmark 

If you’re looking for a delivery service that specialises in shattered promises, UPS is your best bet. They give you a delivery day and a timeframe—only to completely ignore it. Then days will pass with zero communication or updates, and reaching customer service is as useful as speaking to a prerecorded answer phone message: "It will be delivered tomorrow" seems to be the default answer to everything. You’ll get nothing but guesswork and frustration. In other words, UPS: They’ll deliver excuses, and maybe your package...eventually?

PS. and don't get me started on when they claim you were not home, after you have dutifully been sitting by the front door all day like a hawk hunting for a mouse.

Jeg har 2 pakker til levering med UPS. UPS skriver at "der kræves underskrift for pakkelevering". Alligevel stilles min første under nogen som helst kontakt med mig på trods af jeg var hjemme.
Den anden pakke skulle have være leveret i dag torsdag og derfor blev jeg hjemme. mit i leveringstidsrummet for jeg en mail med "Omlagt levering", så nu vil pakken istedet blive leveret på mandag. Det er håbløst.

Trustpilot - i er nødt til at give mulighed for at vi kan give NUL stjerner til UPS for de er langt under 1. Har været hjemme i 3 dage og afventer stadig en pakke. Flere timer efter forventet leverings vindue får jeg 'hver dag' så en email 'den kommer imorgen' - men den er stadig ikke kommet. UPS telefon 'service' fortæller mig så, at jeg på ingen måder kunne have fået pakken onsdag eller torsdag fordi den ikke engang var på en lastbil men ikke desto mindre fik jeg email opdateringer fra UPS om, at jeg skulle sørge for at være hjemme disse dage. Det er virkelig at holde folk for nar. UPS's personale ved, at pakken ikke kom men systemet skriver, at den kommer. Jeg skal aldrig selv bruge UPS. HÅBLØST firma.

Efter 3 dage min pakke har stået til levering og 2 dage hvor support har lovet den var i bil og ville blive leveret samme dag, så løb min tålmodighed af med mig.
Jeg er normalt et ret venlig menneske men den arrogance jeg mødte i support i dag og mangel på at tage ansvar den overgår alt.

UPS er ikke bare en tidsrøver af format, 2/3 af support er løgnagtige, arrogante, og ligeglade med dig og din levering.

Kontakt venligst firmaerne der benytter sig af UPS, hvis du oplever at blive behandlet useriøst, og ikke bliver taget alvorligt i support. Det er under al kritik, og en ekstrem dårlig oplevelse, har ingen tillid til dette firma..

PS. Når de lover dig pakken er scannet og i bilen, kan du ligge 5 - 6 dage til før leveret, hvis den altså ikke bliver sat hos en ubeboet ejendom i nærheden, for så kan der gå flere dage, med at finde pakken, og du må selv ud og lede... 😤

Hold kæft hvor er de ringe til at overholde leveringstiden, der bliver ændret dag 3 gange...

Stiller varene udenfor uden at ringe på dør?????

Jeg fik leveret en pakke fra Holland til tiden og rette sted, chaufføren var høflig og venlig. generelt en rigtig god oplevelse med UPS

Pakken blev forsinket intet mindre end 3 gange, på trods af at den kostede 900kr at sende fra Spanien til Danmark.

Package delayed for 3 days for no reason missed my friends birthday, andbi dont even need the package no more

I fortjener - 0 stjerner.
Overholder ikke den aftale om levering på adressen. Ren bedrag. I lyver bare.

I fortjener ingen stjerner, men en bøde og lukning af jeres inkompetente korrupte firma. Det er da kun i Denmark det kan lade sig gøre at stadig kører sådan et råddent selskab. Er alle jeres medarbejder på meth, siden de ikke kan finde ud af at aflevere vores pakker.
Føj en ringe virksomhed

Jeg kommer aldrig til at handle med nogen der bruger UPS som fragtfirma igen. ALT er bare kritsabelt ved dette selskab.

Trods telefonopkald, formular-henvendelser, omdirigering til garagen - og en seddel på døren til chaufføren, præsterede UPS at dumpe min pakke (med Dr. Martens navn udenpå pakken, iøvrigt med meget stor skrift) på dørtrinet lige ud til vejen.

Den tid UPS havde skrevet til mig at forsendelsen ville ankomme, passede ingen steder - og damen i telefonen kunne ikke hjælpe mig med andet end et forslag om at hænge en seddel på døren til chaufføren, om at han skulle ringe mig op når han engang ankom. Til sidst måtte hunden luftes - så jeg måtte gå en hurtig tur. Og det var LIGE i de 20 minutter at pakken blev dumpet ved vores hoveddør.

Hvad værre er, er at det var min søn der fandt sin julegave på trappestenen, fordi UPS kom så meget senere end angivet... ALDRIG MERE kommer jeg til at have noget med nogen at gøre, der samarbejder med UPS.

De burde ikke have en stjerne. Fik sms mandag, skulle vælge leverings sted, valgte pakkeshop. Onsdag forsøger de hjemmelevering uden at meddele det på forhånd, så ingen hjemme. Der lå en seddel i postkassen at de ville forsøge næstkommende hverdag, dvs torsdag, i dag. Der har været nogen hjemme hele dagen, men ingen levering. Ringede til dem da jeg kom hjem, fik at vide pakken var på bilen, ude til levering. Klokken er nu så mange at jeg ikke kan ringe til dem, men kan nu spore at min pakke er scannet ind på lageret, ergo, de har ikke forsøgt levering i dag!

Desværre kan man ikke give minus stjerner ellers ville jeg give minus 5
de har ikke noget styr på deres ansatte og til med er de fulde af løgn.
pakken kom ikke den dag de skrev, da vi trackede den stod der ,de havde forsøgt at aflevere den og at vi ikke var hjemme på tidspunktet, hvilket ikke er rigtigt da vi havde sat alt til side så vi kunne være hjemme, men de kom ikke .Da vi ringede til dem sagde de at de havde været hos os omkring middag , hvilket jeg kan se på vores overvågning ikke passer , de lovede så at komme med den næste dag hvilket de heller ikke gjorde , jeg ringede igen til dem og fik det svar at de nok kom,og de havde ingen ide om hvor chaufføren befandt sig , det er det mest latterlige firma jeg har oplevet så brug aldrig UPS med mindre i ikke vil have jeres pakker.

Opdate:
efter 2 dage kommer der en besked om at den kommer om 4 dage , så får vi 3 dag besked på at den kommer i dag kl 11.00 - 13.00 husk at være hjemme da der kræves kvittering. kl 11.58 høre vi det pusler ved døren og går ud og kikker der ligger pakken på trappestenen og bilen køre i samme sekund! totalt til grin , vi har så spildt 2 1/2 dag og udsat flere ting

Ups er den værste omgang dogshit jeg har prøvet. Bestilte en pakke for en måned siden og den er stadig ikke kommer. For ikke at snakke om deres fuldstændig forfærdelige kunderservice som ik er til at kommer i kontakt med

Har aldrig oplevet noget værre.
For det første kan man ikke komme i kontakt med dem. Og min pakke skulle leveres 21/11 og nu det den 5/12 og på vej tilbage til afsender, det noget fis det her.

Pakkeleveringsdato rykket tre gange. Skulle først have modtaget den d. 3/12…så d. 4/12 og endelig d 5/12. var hjemme hele dagen og de har IKKE ringet på. Får d 5/12 så en meddelelse kl 16.40 om at de ikke har kunne levere pakken på adressen så jeg selv skal hente den.

Jeg er ekstremt utilfreds med jeres service. Min pakke blev oprettet den 29. November. Den skulle oprindeligt være leveret den 3. december, men det skete ikke. Leveringsdatoen blev derefter ændret til den 4. december, men igen blev den ikke leveret. Nu er det den 5. december, og jeg har stadig ingen klarhed over, hvornår jeg kan forvente at modtage min pakke.

Trods gentagne opdateringer i sporingssystemet, der viser, at pakken er "undervejs" eller "i transit," er der ingen konkrete oplysninger om den reelle leveringsdato. Jeg har oplevet flere forsinkelser uden nogen form for proaktiv kommunikation eller forklaring fra jeres side. Dette er uacceptabelt for en virksomhed, der skal være en pålidelig transporttjeneste.

Jeg forventer hurtig handling og en klar opdatering om leveringen af min pakke. Denne oplevelse har sat spørgsmålstegn ved jeres troværdighed og evne til at levere til tiden.

Gang på gang har jeg oplevet at en pakke bestilt hjem til ikke bliver leveret. Det fremgår at der er forsøgt levering uden held. Hver gang har vi været hjemme. Denne gang er pakken sendt til en kiosk uden jeg har fået besked.

Føler mig utryg ved at benytte dette selskab.

Simpelthen elendigt - der sendes en sms med levering mellem 11 og 15... og intet sker. Helt seriøst, at firmaet ikke gider anvende AI til leveringsoptimering er mig en gåde og det kan simpelthen ikke være rigtigt, at et firma specialiseret indenfor fragt har brugt for et 4 timers leveringsvindue som de alligevel ikke overholder. Elendigt firma.