UPS Recenzje 

Wg UPS kurier próbował dostarczyć paczkę do mnie 31.12 ok 9. Byłam w domu i żadnego kuriera nie było. Paczkę przekierowano do acces point, ale nie uznano za wazne czy potrzebne, zeby mnie poinformowac czy to o rzekokej nieudanej probie doreczenia, czy o przekierowaniu paczki, nie mowiac już o podaniu adresu. Przesyłka kosztowała 40 zł i nigdy więcej nie zdecyduje się na usługi tej firmy „przewozowej”

Beznadzieja, czas dostawy się ciągle zmienia, nie wiem czy koniec końców kurier przyjedzie, brak kontaktu do kuriera, na infolinii nic nie wiedzą

Najpierw dostaję SMSa, że paczka przyjdzie następnego dnia, mimo że jeszcze nawet tej paczki nie odebrali od nadawcy. Od tego momentu zero SMS-ów, tylko mail dwa dni później, że kurier będzie w sobotę między 14:00 a 18:00. Wg ich strony był o 08:40 i wielkie zdziwienie, bo nikogo nie zastał. Nie wybierałem waszej firmy, to była decyzja nadawcy. Od dawna nic od was nie dostałem i strasznie się stoczyliście przez te lata. Dobrze, że jest dużo lepsza konkurencja do wyboru.

NOEUCZCIWY KURIER PACZKA WIDNIEJE JAKO ODEBRANA....OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM

Nie wiem jakim cudem ta firma jeszcze świadczy usługi i sprzedawcy z niej korzystają. Zdecydowanie najgorszy kurier na rynku

Nie potrafią dostarczyc paczki, szacowany czas dostarczenia paczki zmienia sie kilka razy podczas dnia a jak zdecydują sie dowiezc paczke to nagle access point jest zamknięty. Nigdy juz tam nie zamówie żadnej paczki bo jak paczka miała byc dostarczona w przeciągu od 2-3 dni roboczych to czekam na nią juz prawie 3 tygodnie. Żart

Najgorsza firma kurierska. Zamawiam tylko jak jestem zmuszona, bo nie ma innej opcji. Ostatnie 3 razy, żadnego kontaktu. Oni nawet nie dzwonią do drzwi!!!!! A później musisz jechać żeby odebrać paczkę, bo kurierowi się nie chciało dzwonka nacisnąć. Koszmar. Dodzwonić się nie idzie bo trzeba przejść przez 1000 wiadomości z botami. Koszmar.

Brak kontaktu ze strony kuriera. Cały dzień sprawdzana była strona ze statusem przesyłki i finalnie wieczorem przy kolejnym sprawdzeniu na stronie widniało powiadomienie "nieudanej próby doręczenia''.

Dostałem faktura z tytułu opóźnienia płatności a za usługi płaciłem gotówką na miejscu

to jest żart, żeby przekładać termin dostawy dwa razy, wspomne również że czas dostawy zmieniał sie co chwila. te jełopy mieli całe dwa dni na dostawe i finalnie sie nie udało. Spędziliśmy całe podkreślam CAŁE Dwa dni w domu na dupie czekając na kuriera tylko po to żeby dostać informacje że paczka nie dojedzie. Żenada, nie polecam nikomu, najgorsze w tym wszystkim jest brak kontaktu ze strony dostawcy oraz brak numeru do jakiego kolwiek kontaktu. jednym słowem żenada, nie polecam.
🤦‍♂️

Najgorsza firma kurierska. Wybrałam konkretny dzień dostawy za dodatkową opłatą a i tak paczka nie dotarła zgodnie z planem. Kontakt z kurierem tragedia. Aplikacja UPS, która rzekomo służy do przekierowywania paczek i zmiany dat doręczenia nie działa. Jakby była taka możliwość to ocena wynosiłaby -5 gwiazdek. Nie polecam

Omijać tą firmę!! Zamówiłem telefon o wartości ponad 6 tys, zacznę od tego że paczka nie przyszła w wyznaczonym terminie, oczywiście bez żadnej informacji, że jej dziś nie będzie i kiedy mogę oczekiwać na dostawę. Na następny dzień ( po zadzwonieniu na infolinię czas oczekiwania 20 minut na połączenie) dowiedziałem się, że paczka przyjdzie w innym terminie, i tak było. W tym dniu nikogo nie było w mieszkaniu BEZ ŻADNEJ INFORMACJI ze kurier był/bedzie, zostawił moją paczkę na WYCIERACZCE pod drzwiami, oczywiście nie dostałem żadnego sms, nikt nawet do mnie nie zadzwonił co zrobić dalej z paczką skoro nikogo nie ma w domu, przypomnę że zawartość przesyłki to ponad 6 tys zł:) NIE POLECAM NIE Pozdrawiam

W tym samym czasie pozyskałem 3 różne okresy doręczenia. Na drugi dzień paczka niedoręczona a kurier nie kontaktował się na telefon kontaktowy.
Jak na firmę kurierską to żenada.

UPS My Choice to jakaś kpina. Przekierowanie paczki lub odzyskanie paczki dostarczonej pod niewłaściwy adres jest niemożliwe.

Niestety kurierzy z tej firmy to są straszne kłamczuszki. Mówią, że dzwonią na domofon a oni ani razu nie dzwonią. Następnie dzwonią z pretensjami i naskakują słownie na klientów. Już druga taka sytuacja nie wiem czemu firmy sobie wybierają ups jako opcja dostawy. xDD

Tragedia. To już drugi problem z tą firmą kurierską. Wcześniej odkurzacz czekał na mnie ponad dwa tygodnie w punkcie, nie było próby doręczenia bo nie mieli adresu na paczce. Teraz czekam na buty z firmy Nike ponad 2 tygodnie. Po monitoringu okazuje się że były 2 próby doręczenia, co jest kłamstwem gdyż zawsze ktoś był w domu (bo dzieci były chore). Zadzwoniłam na info i Pani twierdzi że ponowią próbę doreczenia. Minął już tydzień i cisza a w domu zawsze ktoś jest. Tragedia

Firma, od której kupiłem produkt wysyłany na reklamację, zamówiła kuriera UPS z usługą door-to-door.
Przedział czasowy 9-19...Cały dzień nikogo nie było, zero telefonu, kontaktu...Na aplikacji status kurier w drodze do późnych godzin wieczornych.
I co?
Następnego dnia w skrzynce ZNALAZŁEM LIST PRZEWOZOWY W KOPERTCE DO NAKLEJENIA NA PACZKĘ, ŻEBYM MÓGŁ SOBIE SAMEMU ZATARMOSIĆ PRODUKT DO NAJBLIŻSZEGO PUNKTU NADANIA - nie przypominam sobie, żebym się u Państwa zatrudniał na stanowisku kuriera ?! (o zgrozo, nigdy w życiu).
Cieszę się, że usłyszałem od firmy gdzie reklamowałem produkt, że są w trakcie zrywania z Państwem umowy, a od osoby w punkcie odbioru, że tak niski poziom usług to u was standard. Uświadomiłem się w fakcie, że to co napisane powyżej to w 100% prawda.

Złożyłam zamówienie na podjazd kuriera, aby odebrał paczki, jednak spotkałam się z ogromnym rozczarowaniem. Kurier dwukrotnie anulował podjazd, a mimo że czekałam, nikt się nie pojawił. Po telefonie na infolinię dowiedziałam się, że rzekomo kurierzy mają "stałe trasy" i dlatego już nie mogą do mnie przyjechać. Dziwi mnie, dlaczego można zamawiać kuriera z wyprzedzeniem tylko 2 godzin, skoro nie ma to żadnego znaczenia i kurier nie przyjeżdża. Zostało mi także powiedziane, że powinnam zamawiać podjazd do godziny 12, żeby kurier mógł „zaplanować odbiór” – ale na stronie internetowej można wybrać godziny odbioru aż do 17! Dlaczego więc pozwala się wybierać późniejsze godziny, skoro i tak kurier nie przyjedzie? Uważam, że system zamawiania kuriera w UPS jest nieprzejrzysty i niewygodny. Jeśli kurierzy mają stałe odbiory, firma powinna to jasno komunikować lub zablokować opcję zamówienia po określonej godzinie. To absurd, że klient ma do 12:00 wiedzieć, ile paczek chce nadać, a późniejsze zamówienia po prostu są ignorowane.

Kurier nie ma obowiązku kontaktu z klientem , informowania co z paczką i ja sobie tak wozi. Czasami może coś wrzuci do punktu odbioru ale też nie ma gwarancji, że klient o tym będzie wiedział.
Obsluga klienta to chyba banda niewyszkolonych konowałów , która nie jest w stanie NIC pomóc.
Zero profesjonalizmu.
Nigdy z żadną firmą kurierską nie miałam problemu i byłam w stanie się dogadać z kurierem - UPS to kpina i powinna jak najszybciej zostać wycofana z rynku.

Zamówiłem paczkę z Chin. Niestety dla mnie została ona przechwycona przez UPS, po czym zaczął się kompletny cyrk: nikt mi nie napisał, że przyjedzie do mnie kurier, pod warunkiem, że mieli mój e-mail i numer telefonu, mimo że się z nim spotkałem, zażądał ode mnie ceny za OPŁACONĄ przesyłkę, gdzie cena była wyższa niż cena towaru. Tak czy inaczej, próbowałem zapłacić kartą, na której były pieniądze, ale jego czytnik kart głupio odmówił przyjęcia mojej karty. Pomyślałem: „Pozwól, że przekieruję cię do oddziału, abyś mógł przyjść i zapłacić później”, ale powiedziano mi głupio: „Nie ma takiej możliwości. Albo zapłaci pan teraz, albo odeślemy ją z powrotem”. Jak już pisałem, moja karta mu nie działała. Paczka została odesłana z tytułem „Klient odmówił przyjęcia towaru”. Niedawno otrzymałem pismo, że nadal muszę zapłacić za tę „przesyłkę”, pismo, które zostało wydrukowane 2 tygodnie temu, gdzie maksymalny termin płatności jest wskazany tego samego dnia, tj. w dniu wydruku. Chcą, abym zapłacił za dostawę towarów, którego nie otrzymałem. Co więcej, wysłali FIZYCZNY list, mając moje dane kontaktowe. To jest kompletny idiotyzm. Osobiście życzę każdemu menadżerowi w tej firmie, aby strzelił sobie w łeb.