TRAGEDIA jeśli chodzi o BRAK KOMUNIKACJI Z KLIENTEM !!!! NIEDOTRZYMYWANIE TERMINU ZAMÓWIENIA !!!!!! SYSTEM NIEIUDOLNY, BŁĘDNIE PRZEKAZUJE ADRES DO DZIALU DORĘCZEŃ !!!!! KATEGORYCZNIE ODRADZAM KORZYS... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Co poszło nie tak? Wszystko. Paczka z prezentem urodzinowym miała dotrzeć do mojej mamy, która dostała smsa "nie czekaj na kuriera tylko odpowiedz "1" i odbierz z punktu". Nic nie odpowiedziała, zakła... Zobacz więcej
Zero kontaktu kiedy paczka zostanie dostarczona, nawet dnia nie podali. Nagle dostaję sms'a, że paczka czeka w punkcie odbioru, a paczka była zamówiona do domu ponieważ jest duża i ciężka. Pani na inf... Zobacz więcej
Kurier zostawił paczkę wartą 1200zl na wycieraczce bez żadnej informacji. Na plus czas dostawy, ponieważ paczka z Belgii dotarła na drugi dzień
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kurier nacisnął przycisk i uciekł
Kurier nacisnął przycisk domofonu i uciekł. Nie poczekał nawet 30s żeby otworzyć drzwi. Myślałem że najgorsza firma to PP ale UPS właśnie pobił rekord.
UPS najgorszy dostawa przesyłek jaki…
UPS najgorszy dostawa przesyłek jaki znam a prawda to nie dostawca bo nie dostarcza tylko bez próby dostawy odsyła. Masakra.O to i tak za dużo
Jedna gwiazdka to zbyt wiele
Jedna gwiazdka to zbyt wiele. Niestety byłam zmuszona skorzystać z usług tej firmy kurierskiej w efekcie czego jeden człowiek zmuszony był cały dzień oczekiwać na dostarczenie paczki bo informacje o planowanej godzinie jej dostarczenia zmieniały się co godzinę. Kontakt z infolinią to również strata czasu.Brak możliwości kontaktu z kurierem na pewno nie wpływa na spokój klienta.
Zaplanowana dostawa w sobote z…
Zaplanowana dostawa w sobote z konkretnymi godzinami, po kontakcie z infolinią "nie dostarczamy w soboty"
Przesyłka pod drzwiami
Wczoraj otrzymałam przesyłkę, a dokładniej znalazłam pod drzwiami, w miejscu dostępnym i widocznym dla przechodniów. Przesyłka nie była tania bo ok 1500zł. Kurier nawet nie zadzwonił.
Ich firma to masakra
Ich firma to masakra, nawet większa niż ich strona. Od kilku dni komunikat, że paczka nie może być dostarczona przez błędne dane. W sklepie przy zamówieniu dane się zgadzają. Chciałam zmienić adres w aplikacji, to każe od nowa się logować i komunikat „dane konto już istnieje”. Próbuje przekierować w aplikacji, to ciągle błąd przy wypełnianiu adresu. Mam już po prostu dość zamawiania. Kurierzy robią totalnie co chcą i nie szanują drugiego człowieka.
Najgorsza firma
Najgorsza firma. Nie polecam!
Paczka została wysłana z Niemiec, gdzie po 10 minutach od zamówienia nie można było zmienić adresu dostawy, który ustawił się sam i to jeszcze w innej miejscowości. Po całym dniu szukania i załatwiania sprawy przez aplikację UPS, zadzwoniłam na infolinię , gdzie powiedzieli mi, że adres mogę zmienić po pierwszej próbie doręczenia. Zapytałam czy nie można zrobić tego odrazu, bo punkt odbioru przecież przyjmie przesyłkę. usłyszałam że nie ,po czym (najlepsze) pani zaczęła mi wmawiać że to nie jest punk odbioru....
Jak to? Skoro jak byk , w adresie dostawy jest napisane ,że to punkt odbioru. Z panią nie można było w żaden sposób dyskutować, ciągle powtarzała te same głupoty. Po odbiór paczki muszę jechać do innej miejscowości, i tak , do punktu odbioru(wiem bo tam dzwoniłam)
Masakra. Nie polecam!!!
okropna firma
okropna firma. Nie ma żadnego kontaktu z kurierem. Człowiek musi czekać w sobotę przez cały dzień na paczkę, bez podania konkretów, nr telefonu, maili. Kurier nie kontaktuje się z klientem przy próbie doręczenia. Muszę czekać przez cały dzień w weekend bo mam napisane 'dostawa do końca dnia'? Oby Inpost te wszystkie firmy wyprzedził i nikt więcej nie korzystał z ich serwisu, bo niestety firmy typu UPS są często automatycznie wybrane jeśli zamawia się z innego kraju.
No cóż firma zarabia na tym żeby…
No cóż firma zarabia na tym żeby oszukiwać klientów zamówiłem paczkę zapłaciłem za dostawę i to duże pieniądze w Polsce bo około 30 zł po czym wpisałem adres do dostawy niestety paczka nie została dostarczona gdyż przysłali mi w natłoku informację jakiegoś sms-a gdzie ma być dostarczona no z drugiej strony po co mam odpowiadać na sms-a gdzie mam być dostarczona skoro adres dostawy był już wpisany no i oczywiście paczkę zwrócili pierwszy raz mi się coś takiego zdarzyło inni dostawcy niczego takiego nie mają
Zdzierstwo UPS
UPS policzył sobie 39,20 złotych (+9,02 VAT dla państwa) za "usługę agencji celnej", czyli praktycznie nic paczki z Wielkiej Brytanii. Poczta Polska robi to za 8,5 PLN! DOBRA RADA: Jeśli nie potrzebujecie lepszego przewoźnika, nie korzystajcie z usług tych złodziei!
Kurier oszust
żenada.przesylka nr 1ZG3R9756805759577 planowany odbior 1.09. dnia 4.09 z ups przychodzi info ze przesylka odebrana. dnia 5.09 przesylka niedebrana dalej leży u mnie. widocznie kurier kłamca i oszust.
Absolutnie nie korzystajcie z tego…
Absolutnie nie korzystajcie z tego szajsu. Nie korzystajcie też z firm, które wysyłają UPSem bo po prostu nie dostaniecie paczki. Ich kurierzy to NPCty które jeżdżą po mieście i nie zostawiają paczek, nie dzwonią domofonem ani telefonem. Nawet PocztaPolska ogarnia takie rzeczy. Bojkotujcie wszystko co ma doczynienia z tym imperialistycznym badziewiem. Bójcie się UPSa!
UPS nierzetelna firma
UPS – najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia.
Oszukują klientów, podając fikcyjne godziny dostawy z rozbieżnością kilku godzin, po czym kurier w ogóle nie przyjeżdża – i to przez kolejne dni. Na infolinii klient jest traktowany w sposób kpiący i szyderczy, bez jakiejkolwiek chęci pomocy. Kurier obiecuje, że „na pewno dziś dojedzie”, a potem przestaje odbierać telefon i paczka dalej nie zostaje dostarczona.
To, co robi UPS, to brak profesjonalizmu, kompletny brak szacunku do klienta i zwykłe wprowadzanie w błąd. Zamiast rzetelnej obsługi – kłamstwa, obietnice bez pokrycia i lekceważenie.
Stanowczo odradzam korzystanie z UPS. To firma, której absolutnie nie można zaufać.
Przywłaszczenie
Podobno uszkodzili przesyłke całkowicie przez co ją sobie wzieli i zwrócili marne odszkodowanie.
Wartość przesyłki 2500zł zwrot 600zł.
Tak sie robi kase.
Kurier nie dostarczył przesyłki pod…
Kurier nie dostarczył przesyłki pod podany adres /firma/. Bez informacji do odbiorcy zawiózł ją do punktu odbioru przesyłek. Podobno w UPS to norma.
paczka opóźniona 5 dni pani na…
paczka opóźniona 5 dni pani na infolinii kłamie twierdzi że paczka jest w holandi (była w Polsce "zgubiona" na magazynie).
Niczym na świecie nie gardzę tak jak tą…
Niczym na świecie nie gardzę tak jak tą firmą, jak można mając tak duże zasoby nie potrafić ogarnąć systemu płatności, syf nie polecam
Bezpodstawne opóźnienia
Już drugi raz przesyłka opóźniona o 3 dni, dopiero telefon pomógł ustalić kiedy przyjdzie przesyłka. Zamawiam z allegro i istotne dla mnie jako przedsiębiorcy jest kiedy otrzymam zamówienie. Dpd DHL i InPost zawsze dostarczają w wyznaczonym terminie, nawet poczta Polska się poprawił, s UPS leci w kulki, kurier nie wiadomo dlaczego nie wziął przesyłki z magazynu, a osoba która do mnie dzwoniła mówi że oni mogą ją dostarczyć do 9 dni bo nie ma ważnego prioryteu .
Kompletne dno
Kompletne dno. Poziom zamieszanie nieziemski. 2 razy potwieedzilem zmiane trrminu doreczenia paczki a i tak przyszla w zupelnie losowym termonie. Na reklamacje nimt nie raczyl nawet odpowiedziec
UPS gubi przesyłki 1.50 m wadze 46 kg
Paczka o wadze 46 kg dokładnie w paczce był rower elektryczny , paczka dotarła do pickup Kalisz godzina 17:00 godzina 20:30 pickup Stryków dobra i następnego dnia czyli 24 miałem informację że od 9:00 do 13:00 otrzymam przesyłkę niestety przesyłka zaginęła no mistrzostwo świata przesyłka półtora metra na metr wysokości ja rozumiem że może być 10 na 10 cm i zaginąć ale tak wielka przesyłka po prostu ktoś doczytał że jest rower i sobie go wziął brawo UPS nie polecam tej firmy i nigdy przez nią nie będę już zamawiał
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








