Logo Two Wheels Empire
Odwiedź tę stronę

Two Wheels Empire Recenzje 288

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep z akcesoriami rowerowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

What made my experience great was the product. It does everything it’s supposed to and I had a blast on my bike last night. The shipping was slightly annoying because I’m east coast U.S. and we wan... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Order a chip for my cube, never received my parcel and the delivery photo I was sent clearly shows a different house aswell as a forged delivery signature. Contacted them via email and was instantly m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ordered a volspeed v4 and asked for info before arrival, brilliant service and after a chat my questions were answered. Very friendly staff go above and beyond to help. The v4 arrived on the expecte... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great price and very fast delivery despite only ordering a few days out from Christmas. A friend of mine has used their repair service twice (a fault of his own) without any issues which gave me conf... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  2. Sklep z wyposażeniem motocykli

Napisane przez firmę

From riders - to riders! It all started in the UK, Exeter when Matt got an idea of Two Wheels Empire name - first it was a custom motorcycles brand, and now an ebike premium accessories shop. We've changed and we've grown to ebikes, but we've still got the love for Two Wheels: Petrol or Electric.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

288 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Released too early

Unfortunately the chip is too sensitive to fast acceleration which confused it therefore restricting it to 16mph and affecting the output power of the motor.

Great customer support to help resolve this issue but looks like the manufacturer needs to go back to the drawing board.

20 czerwca 2024
Oceniono na 1 z 5

Apres une perte de temp sur l'arrivée…

Apres une perte de temp sur l'arrivée de mon colis c'est pas le bon model que j'ai commandé je les contact je le renvoi a frais et la colis perdu je me bas depuis 2 mois avec le transporteur pour me faire rembourser. Jai perdu 200 euros et 3 mois de mon temp commande sur Amazon aurai été plus rapide service nul
Réponse: il y a pas de solution a l'amiable cest moi seul qui doit me débrouille pour récupéré mon remboursement par le transporteur mais vous rien. Voila

1 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Two Wheels Empire

Odpowiedź od Two Wheels Empire

Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction concernant votre récente commande. Cependant, nous aimerions clarifier quelques points basés sur nos dossiers.

Vous avez initialement reçu le bon produit, puis vous avez signalé une pièce manquante, ce que nous avons résolu rapidement. En tant que politique, nous vendons uniquement des kits de tuning neufs et complets, directement emballés par le fabricant et non par nos entrepôts. Nous avons accepté un retour et un remboursement complet, mais nous ne pouvons être tenus responsables des articles perdus pendant le transport du côté du client.

Nous sommes également très déçus que les services de livraison ne vous aient pas remboursé. Il est douloureux de lire de tels retours, surtout après que nous ayons fait preuve d'une confiance totale et apporté notre soutien total tout au long de ce processus.

Nous nous efforçons de garantir la transparence et un excellent service, et nous espérons résoudre ce problème à l'amiable. Merci pour votre compréhension.

Sincèrement,
Two Wheels Empire

Oceniono na 5 z 5

My experience

After initially ordering the wrong speed boxes and email communication my error was quickly sorted and the correct ones sent out. Would highly recommend two wheel empire based on my experience and would definitely use again

19 czerwca 2024
Oceniono na 5 z 5

Spot on thanks

Spot on thanks.
Speedi came from New Zealand 🇳🇿 and I was updated re delivery date etc.

20 czerwca 2024
Oceniono na 5 z 5

Giant Revolt E+ Shimano Tuning kit - PearTune

The guys at Two Wheel Empire were extremely friendly and helpful via WhatsApp’s helping me find the suitable tuning kit for my bike. The ordering process was quick and I had received my kit 3 days after my order.
The tuning kit itself has transformed my bike into what I believe it should be straight out the box. I’ve own my e bike about 18 months before I de-restricted it and I regret not doing it sooner. The first run out on it I reached 36mph on a flat 😝 and I was smiling ear to ear. Brilliant company, amazing tuning kit & and one very happy customer.

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing

Amazing perfect place to buy your e bike tuner kits also they are very happy to help resolve any issues you have will definitely buy from them in the future 😀

18 czerwca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej