TWINT Recenzje 

Katastrophaler Kundendienst. Sie beziehen Geld für unser jede Transaktion vom Händlerkonto und tun nichts dafür. Geholfen am Telefon wird null, bzw. sind sie nicht kompetent genug um Probleme mit ihren eigenen Kunden zu lösen, man bekommt zu hören, "nehmen sie einen anderen Browser, leider kann ich ihnen nicht weiterhelfen". Jeder Log-in funktioniert nicht, trotz gespeichertem Passwort, jeder weiterer Schritt um das Passwort zurück zusetzen ist eine Kunst und der Support kostet und ist unfreundlich!!!!!

Ich würde jedem raten kein Händlerportal zu nutzen.

Es ist hier sehr ersichtlich, dass ich nicht die einzige bin mit diesen Problemen.

PS: in mein Händlerportal komme ich wieder nicht herein, vllt fühlt sich jemand angesprochen und kontaktiert mal seine Kunden :D

Eine Bsp. Antwort nach 3 Stunden Versuch in mein Händlerportal hereinzukommen:
Guten Tag Frau B….
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Erfahrungsgemäss hilft es in dem Fall, wenn Sie den Cache Ihres Webbrowsers löschen, Ihren Webbrowser neu starten und es danach erneut versuchen. Eine Anleitung zum Löschen des Caches in den gängigsten Webbrowsern finden Sie hier:
• Anleitung für Google Chrome
• Anleitung für Microsoft Edge
• Anleitung für Mozilla Firefox
• Anleitung für Apple Safari
• Anleitung für Opera
Bei Fragen zum Webbrowser selbst, wenden Sie sich bitte direkt an den Entwickler Ihres Browsers. Gerne erwarten wir Ihre Rückmeldung, ob es so geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Frau …

Entschuldigung TWINT, ich habe natürlich vergessen, Google, Opera, etc. vorher zu kontaktieren weil das Problem mit Sicherheit an ihren Browser liegt.

The app worked for a while then stopped. Deleted and downloaded again and the system is so screwed up it won't let me register again...customer service sends you through an overcomplicated process.
Forget it...I can live without it 👎

Sobald 2-3 mal das Passwort falsch angeben wird, kann man sich nicht mehr bei TWINT anmelden und man Miss ein langen Prozess machen und das verstehe ich nicht, Sicherheit schön und gut aber den Kunden es leicht machen wäre auch gut! Sehr schade

Super schnelle Bezahlung, funktioniert immer. Schätze Twint sehr.

Je ne comprends vraiment pas pourquoi le QR code avec coordonnées ne peut pas être utilisé en ligne.
Bye bye, TWINT - mon compte est fermé.
Vivent les cartes de crédit!

Manque le nom du payeurs dans leur notification

Ich brauche unbedingt Vorschuss für 75fr end monat zahlen bei twin jetzt bitte geht das Antwortl. Liebe Grüße magali Azevedo winznau oltnerstrasse 18 Raiffeisen Bank winznau Geburtstag 02.01.1975

Ich habe mich von diesen Kundendienstmitarbeitern noch nie so schlecht behandelt oder gedemütigt gefühlt.
Es sind ihre technischen Mängel, aber sie schreien und behandeln Kunden wie Idioten.
Twint: ciao. Nie mehr!

Twint ist sehr gefährlich für privat Kauf, und kannst nix machen geld sind weg schade das es so was gibt....

Funktioniert einwandfrei, sehr praktisch

Alles bisher immer zu bester Zufriedenheit. Danke.

Es ist sehr störend und intransparent (keine Antwort in den FAQ), dass man keine LIMITEN-Salden in der Übersicht angezeigt bekommt!?Auch der kostenpflichtige Kundensupport wusste es nicht!? Um unliebsame Überraschungen zu vermeiden wäre dies aber zwingend wichtig! Ein NoGo für eine Bezahlapp!

Must have in Switzerland. Best App if you like to live cash less. Easy payment and easy money transfers within seconds.

Sehr Frundlich und Hilfsbereit entsperrung hatt Datellos Funktioniert Danke Vielmals

A wasteful vanity project for swiss post. Never works when you need it to and only survives because Swiss post refuses any other payment method.

Einfach toll…. anstatt mühsam Bargeld zu besorgen oder Kartenzahlungen abwarten zu müssen: einfach und sofort bezahlen! Zwar sind (noch) nicht alle Banken gleichschnell, aber wenn alle twinten würden wäre das ein Quantensprung für alle!

Twint kassiert von Geschäftskunden, gibt aber KEINE lesbaren Abrechnungen heraus. Der Kunde wird also verspottet (sie lachen sich dort wahrscheinlich täglich tot) und möglicherweise um kleine Beträge betrogen, lässt sich aber nicht verfolgen. Wenn die Abrechnungen in leslicher Form verlangt werden bekommt man das: (kopiert aus der mail):
TWINT stellt diese standardmässig im Dateiformat CSV zur Verfügung. Sollten die Tabellen bei Ihnen nicht sauber im MS Excel dargestellt werden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Öffnen Sie den entsprechenden Tagesabschluss im CSV-Format in Microsoft Excel
Klicken Sie auf der Registerkarte "Daten" auf "Daten abrufen" → "Aus Datei" → "Aus Text/CSV"
Wählen Sie im Dialogfeld "Daten importieren" den im Schritt 1 geöffneten Tagesabschluss im CSV-Format und klicken Sie dann auf "Importieren"
Wählen Sie im nun angezeigten Dialogfeld folgende Kriterien:
Dateiursprung: "65001: Unicode (UTF-8)"
Trennzeichen: "Semikolon"
Datentyperkennung: "Basierend auf den ersten 200 Zeilen"
Klicken Sie auf "Laden"

DAS IST ALSO WIRKLICH KEIN WITZ. Diese Firma ist entweder unehrlich (runden immer auf zu ihren Gunsten und ab zu den Kundengunsten o.äh.) oder einfach nur unsäglich faul oder beides.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich hatte in all den Jahren ein einziges Mal Probleme weil kein mobiles Netz verfügbar war. Aber sonst ist alles top.

Ständig geht etwas nicht! Und meistens immer am Wochenende wenn man das Geld braucht.. nervt langsam nur noch

Da ich sehr gerne mit TWINT arbeite, gibt es trotzt der schlechten Erfahrung 4 Sterne, aber keine 5 - Leider ist sehr einfach auf Tutti zu betrügen, vor allem wenn man mit TWINT zahlt. Die Kurzform ist: bezahlt und Ware nicht erhalten. Tutti stellt nur die Plattform zu Verfügung, keine erfolgreiche Hilfe gibt es auch von TWINT und auch keine von der BANK. Jeder versteckt sich hinter dem Datenschutz und öffnet dem Betrüger alle Türen. Der Kundendienst von allen ist die lokale Polizei, wenn man eine Anzeige macht. Und auch das hat bis jetzt nichts gebracht. Grosser Aufwand für nichts und der Betrüger weiss das ganz genau.