Logo Turkish Porter
Odwiedź tę stronę

Turkish Porter Recenzje 724

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Sklep spożywczy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

ordered over the years with no problem good delivery and fresh food but now you can`t even order from them. when you make an order and go onto the paying section it states the there is no payment met... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My favourite Turkish grocery shop in London! We hadn’t ordered for a while as we were away, but decided to order again recently. I noticed some negative reviews and reached out to them via Instagram,... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

This was a chance find on the internet, but it surpassed any expectations! The baklava was SO delicious. We were raising funds fo Medical Aid for Palestinians, and the pieces literally flew off the tr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Second time ordering from this fabulous company, and as expected, they came up trumps! Bakery items & desserts were fresh, tasty and the portions as usual, were huge! Their pastirma is incredible!... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep spożywczy
  2. Hurtownia cateringowa
  3. Dostarczanie produktów spożywczych
  4. Sklep z żywnością naturalną
  5. Supermarket
  6. Hurtowy sklep spożywczy

Napisane przez firmę

We are ayran lovers, Turkish delight aficionados, sujuk connoisseurs but most of all we just appreciate good food and great company to share it with.

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

724 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 5% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Never again

Although it has been 3 weeks since they promised to refund the products that have not been sent, the refund has still not been made. The fact that they do not respond to emails is another issue. An incredible company.

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Parcel not delivered and no response

Parcel not delivered and no response. My parcel was meant to be next day delivery, then wasn’t dispatched until 4 days later. Supposedly delivered to a parcel shop but not there when we went to collect. Messaged the company WhatsApp, no response. Tried to submit their online form twice, didn’t work. Messaged their instagram, no response. Fed up and want a refund now.

10 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Total scam

I made an order and paid for next day delivery, 6 days later and still not received. They sent an email claiming that it’s shipped and when I try to track it, UPS says they generated a label but they don’t have the item yet.
Tried calling, WhatsApp, email and chat but no answer
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY. I spent over £45

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Turkish Porter

Odpowiedź od Turkish Porter

Dear Michelle,

Thank you for your feedback, and we’re genuinely sorry for the inconvenience you experienced.

We’d like to clarify that we contacted you via email to explain that your parcel was unfortunately lost by UPS after the shipping label was generated. We also attempted to reach you by phone to resolve the issue as quickly as possible. As we did not receive a response, we proceeded with issuing a full refund with no delay.

While courier delays and errors are beyond our control, we try to stay full responsible for ensuring that our customers are treated fairly. We acted promptly in an effort to resolve the situation and offered a replacement before processing the refund.

We sincerely hope you can understand the circumstances and the steps we took to make things right. If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to get in touch, we’ll be happy to help.

Kind regards,
Turkish Porter Team

Oceniono na 1 z 5

Terrible customer service

Terrible customer service.

I ordered some items and 2.5 weeks later I still had no communication from them. They kept ignoring my messages. I tried various means of contact. Extremely disappointed and angry with service.

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Would have given more stars if I could

Would have given more stars if I could! When I ordered the first time I wasn’t sure of the service as I’d not heard of this company however I was pleasantly surprised with the exceptional service. Have ordered from this shop many times now and carry on doing as every order has been perfectly packaged and delivered.

25 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Allow extra time for delivery

Placed my order early Thursday morning expecting that items would arrive on Friday in time for a special birthday breakfast on Saturday. Sadly they weren't dispatched until Monday arriving on Tuesday. Very pleased with the quality of my order and thrilled to have found a site with such a selection of wonderful Turkish produce but give yourself extra time for delivery if ordering for a special occasion.

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej