Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

To get 200 Euro in Frankfurt Airport, I was charged $50 USD in slight (To their advantage of course). If math is not your strong point, 200 Euro cost me $285.60, a $50 markup- it should been $235.60!... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Travelex call waiting system needs improvement. I tried reaching them on a routine matter today. System advised 20 minutes wait. Did not give option to leave a call back number. Instead at 30 second i... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Could not understand the foriegn guy with the accent who disconnected phone connection after I had to ask him repeatedly what he was saying and was going to ask him to speak slower and louder but he... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ridiculous “service”. Money card reload approved and in about three minutes email received saying reload “unsuccessful” - no reason given. Attempts to find problem useless. Had to repeat all of securi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Przelewy pieniężne
  2. również w kategorii:
  3. Kantor
  4. Pozabankowe usługi finansowe

Napisane przez firmę

closed


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

12 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(11 744)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

To get 200 Euro in Frankfurt Airport...

To get 200 Euro in Frankfurt Airport, I was charged $50 USD in slight (To their advantage of course). If math is not your strong point, 200 Euro cost me $285.60, a $50 markup- it should been $235.60! Can you say SCAM? That's quite ridiculous!!! Never again!

2 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Travelex call waiting system needs…

Travelex call waiting system needs improvement. I tried reaching them on a routine matter today. System advised 20 minutes wait. Did not give option to leave a call back number. Instead at 30 second intervals a message that a rep would be with me momentarily was repeated. After waiting 33 minutes I hung up.

22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Travelex Retaining Personal Currency Transaction

On 08 June 2023 I converted UK Pound Sterling to 290 U.S. dollars and was only offered the Travelex Money Debit Card. I accepted this offer with the assurance that once I returned to the U.S. that day I would be able to obtain my funds in U.S. dollars, which my Travelex receipt reflected. Upon return to the U.S. I have been unable to access my funds after two attempts at my financial institution. I sent an email to Travelex on 8 June 2023 requesting they provide me funds through through traditional methods and they have failed to respond.

8 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

As a result of purchase

As a result of purchase, I was exspecting large bill notes more than two hundred dollars notes.
Easier to work with while vacationing.
Especially, since it was not purchase in Mexico.
This certainly is an incentive to anyone wanting to visit Mexico.
Also, a good selling point and public relations to Americans. More purchasing power.

16 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Travelex US (ins.) and Air Tkt (flight booking)

Although the representative I was talking to over the phone was nice. The results were terrible. Seems that Air Tkt and Travelex US are owned by the same. March 2020 booked a flight from HOU to ACV (Californ.) for travel in April 2020. Paid $330 R/T and $15 for ins. Receive an e-mail from Air Tkt, COVID unable to fly will have credited $$$ for future travel. NOT tried to book for April 2021 and they want to charge $188 on top of the $330 (credit). The Airline direct website is only $340 R/T. Called Travelex, They could not HELP. I have to be in a car wreak on my travel date last year for coverage. the whole set up is a scam. STAY AWAY

6 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible service

I deposit montly for my daughter who lives in germany and this company travelex decided to cancel all deposits from Canada and USA, so I rate this service with the lowest experience possible

16 września 2020
Opinia niezależna
Logo Travelex US

Odpowiedź od Travelex US

Hi Billy,

Thank you for your feedback.

Due to the difficulties posed by Covid-19 and its devastating impact on the travel industry at large, it is with regret that our operations in the US and Canada have ceased to trade.

As of August 10, 2020, we are no longer providing currency or other services in the US and Canadian markets. We will look to minimize disruption to our customers to the extent that we can.

We apologize for any inconvenience caused by this.

Kind regards,
Online Support Team.

Oceniono na 5 z 5

My 18 year old granddaughter tried to…

My 18 year old granddaughter tried to order a Travelex card. The first time, It didn't go through, although funds in her bank account were placed on hold pending the transaction. Once the funds were back in her account, tried again, including a phone call to Travelex. The request still didn't go through even with Travelex on the phone, guiding the process. They didn't know why the transaction couldn't go through. I ordered Canadian funds without any problem, and they were delivered by FedEX as promised.

9 sierpnia 2020
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej