TPL Recenzje 

on m'a livré un véhicule chez TPL Narbonne qui n'etait pas le bon et cela fait 10 mois que j'ai affaire a des personnes qui parlent beaucoup mais ne font rien , même en contactant le siège cela ne bouge pas a croire que c'est la politique du groupe , faire de l'argent mais n'avoir aucune considération envers ses client , cela est déplorable A bannir

Bonjour, je me dois de reconnaître que mon précédent message mérite d'être rectifié. Après 1 début de relations assez "tendu et laborieux ", les relations ont très sensiblement évolué. Les soucis de mise en service sont bien réels mais force est de constater que l'équipe en place a bien assuré. Sur 1 problème de conception de blocage de la porte coulissante du lit fixe, nous avons trouvé une solution locale que je recommande. J'en ai même fait part à la maison mère Burstner France car ce problème est sensible. Je ne mets pas 5 * car le début ne le permet pas mais MERCI pour le suivi.

TPL, Attention, des menteurs et des incompétents, à fuir.
D'abord TPL sorgues qui nous a vendu un Rapido neuf et qui finalement n'assure aucun service après vente.
Donc après avoir vendu le véhicule ils nous envoient vers TPL les Pennes Mirabeau.
TPL les Pennes Mirabeau, des incompétents qui ne savent pas que le chauffage du camping car fonctionne au fuel. Un atelier qui ne répond jamais au téléphone. Un secrétariat qui également ne répond jamais et un directeur arrogant.
Je me plains à la maison mère à Narbonne et là encore une fois un monsieur désagréable, arrogant qui me donne tort plutôt que de tenir compte des avis dont beaucoup vont dans mon sens.
Donc fuyez les TPL.
J'ai trouvé enfin un garage compétent c'est à Carpentras.

TPL Sorgues , une vendeuse qui ne connaît rien à sont métier, qui se permet de se mêler de la vie privée de ces clients et qui drague le mari de sa cliente.Je lui poser des questions sur un véhicule, elle n’était pas capable de me répondre car elle ne connaissait même pas le véhicule qu’elle vendait. Par contre elle répondait à mon époux, et pas à moi avec des grands sourires. Moi je n’appelle pas ça être commercial. Cette personne s’est permise de me raccrocher au nez à plusieurs reprises au téléphone. Quand mon époux lui téléphoner, il se parlait pendant de longues longues minutes. Quant à moi quand je téléphonais elle ne me répondait jamais, même quand je laissais un message et ça se dit commercial très très très mauvaise publicité, je ne recommande absolument pas à éviter .Sa direction est informée

Pour faire des salons et vendre des camping-car, ça ils savent faire.
Par contre il ne faut pas avoir de problèmes, ils ne répondent plus et attendent que le temps passe et que les gens se décourage.
TPL les Pennes Mirabeau, nul et incompétent pour le peu qui à été fait sur mon cc.
J'ai eu tellement de problèmes avec eux que je ne peux pas les lister.
Le directeur est un menteur imbu de sa personne, il est de mauvaise foi, mais je ne me laisserais pas faire.

Soucis d'étanchéité lié à la pose du panneau solaire et une fuite de gaz dans le fourgon lors de la livraison du véhicule.
TPL Toulouse a bien assumé ses responsabilités et tout a été rapidement réglé.
Depuis QUE DU BONHEUR !!

Non recommandable.
Véhicule en depot vente vendu au mois de Juin . Après de nombreuses démarches , une partie du paiement nous a été versé avec plus d'un mois et demi de retard . Depuis nous attendons le dernier versement......
A fuir.....

J'avais une serrure de porte abîmée sur un carthago suite à une effraction sur un parking.
Ils ont regardé aussitôt et essayé de trouver une solution.
Un accueil, une écoute une réactivité que l'on aimerait voir plus souvent chez les concessionnaires.
MERCI

Super equiipe à l'écoute du client.
Personnel sympa est accueillant.
J'avais un pb sur tablette Xperience sur Pilote G740.
Problème réglé en une après-midi. Remplacement par une tablette Navitec.
Je recommande cette concession.

Bonjour Si vous êtes au Salon Villepinthe /Le Bourget ce week-end et que vous Rencontrez la CONCESSION TPL NARBONNE bien faite que regarder juste je vous met en garde et je suis très Correct quand je vous dis Cela ,vous risquer d'être attiré par le bagout qu'ils ont pour Vendre !
Mais ils n'ont que Cela je suis actuellement en Galère ils m'ont vendu un Camping-car Bavaria 7.46 reçu en décembre 2023 super équipé d'une valeur
105.000 depuis le tout début le Réservoir d eau propre fuit et je retrouve ma soute trempé donc obligé de l eponger après chaque Sortie je les Consulte ramène celui-ci en atelier a plusieurs reprises mais malheureusement ne trouvent rien et finalement ils me disent de rouler Réservoir vide MDR! Jamais vu cela si je part dans le Désert mdr je prend des bidons !!! Bon sauf aujourd'hui il se retrouve de nouveau en atelier cette fois CTCAR VANDARGUE DES PRO il trouve effectivement que nous avons raisons donc TPL où PILOTE POUR MOI LES DEUX SONT RESPONSABLES Vente d'un camping car NEUF aujourd'hui de plus ont nous demande de fournir la fameuse GARANTIE PILOTE que nous aurions dû avoir lors de l'achat ni l'un ni l'autre ne nous l'a remis ,donc tenez vous bien sans cela pas de travaux ,déjà 15 jours qu'il est en atelier donc ils nous disent patienter attendre la garantie puis après qu'ils l aurons puis à ce moment là ils passeront commande !!!! Sauf nous sommes dehors chez TPL Personnes ne Répond aux MAIL TÉLÉPHONEvous voyez vraiment très PROFESSIONNELScela et Ironique biensur!!!

Vous Voulez savoir un Véhicule Neuf j insiste Porte Cellule centralisation ne fonctionne pas ! Les câbles installés à la Construction trop courts ...
TPL m a installer la télé dans celle-ci il y'a une carte ! Même pas ils se sont aperçu le meuble trop juste et la carte ne résiste pas a la fermeture elle se plis lorsque l'on ferme la porte du meuble! Le fusible du lit pavillon qui grille chaque fois que l'on s'en sert!! Pourquoi? Bon CTCAR VANDARGUE au top ils nous réglerons tous nos soucis a condition que PILOTE NOUS donne notre Garantie et qu'il nous commande nos pièces je ne ferai pas de bonne PUB PILOTE/ TPL NARBONNE.

A FUIR OU VOYS SUBIRAI.

Fourgon campereve neuf remise des clefs le 29avril 2024,manquait pose du ventilateur chambre,n étant pas de la région il devait le livrer en Bretagne, malgré les nombreux appels et SMS avec le commercial à ce jour nous n avons tjs pas été livré et monté,Entre la vente et le service après vente le professionnalisme n est pas au rdv,très déçu mais les bretons sont tenaces,nous ne lâcherons pas, concession tpl st Alban.

Achat au salon de Perpignan d'un Hymer 544 de 2012 en février 2024,réception deux mois après, véhicule salle, pare-brise infiltration à l'intérieur, hors j'ai le test d'étanchéité vierge ,baie côté passager infiltration ,toilette qui fuit,etc... 5 mois bloqués chez TPL Perpignan, réception lundi 16 septembre, travail de salopards ,incompétents, mépris,vous conseille de passer votre chemin

TPL Montpellier : une adresse précieuse à retenir ! En périple dans la région, nous avons eu l heureuse surprise d être pris en charge en 24 heures, pour un problème de porte ne fermant plus sur notre CC ADRIA.
Le contact au téléphone a été très professionnel et surtout nous avons rencontré une super équipe là bas !!! Responsable et personnel tous à l écoute avec le sourire !! Rapidité, efficacité, gentillesse : bravo !!! Félicitations à l ensemble de l équipe et son responsable !!!
Daniel et Clarisse

Toujours en attente d'un devis de réparation depuis plusieurs mois. Après plusieurs relances et date promise par TPL Narbonne, rien en vue.... C'est vraiment fatiguant !

attention escroquerie...
j ai vendu mon camping car le 11 juillet 2024 en depot vente chez TPL les pennes Mirabeau . Malgré de nombreuses relances écrites et téléphoniques je n obtiens aucun règlement.
Pas d explication, pas de retour.
bien sur je vais prendre un avocat pour essayer d obtenir mon dû.
à éviter absolument

Nous avons de gros problèmes avec notre fourgon Ford Vendome 4*4 neuf sous garantie. Depuis 1 an, nous soulevons les problèmes auprès de TPL Narbonne et Toulouse sans aucune réaction de leurs parts. Le store inclus dans le contrat en date de juillet 2023 n'est toujours livré malgré le réglement. Ils ne répondent pas au téléphone ni aux emails, ni aux recommandés. TPL est totalement à déconseiller

Véhicule occasion vendu en dépôt vente et livré par le biais de TPL Manosque le 26 06 2024. Depuis aucune nouvelle pour le paiement des 90%qui aurait du se faire au plus tard un mois après soit le 26 07 2024 d'après le contrat. Après avoir eu plusieurs personnes qui me baladent , il s'avère que le responsable des paiements est en vacances et que les paiements ne se feront pas avant Septembre . A la limite de l'escroquerie , pendant ce temps mon argent doit être placé. Que dire des 10% restant devant être payer trois mois plus tard. Il est inadmissible que le condition du contrat ne soit pas respecter.

Bravo à TPL NARBONNE. Nous avons eu un problème avec notre van reçu 1 mois plutôt. Le toit se déverrouillait tout seul, arrivé à l'improviste un vendredi 17 h, trois techniciens et le commercial se sont occupés de notre véhicule de suite avec compétence et sympathie. Merci à TPL NARBONNE.

Nous avons des problèmes avec notre Le Voyageur du groupe Pilote sous garantie il est rentré pour la première fois pour commander des pièces en octobre 2023 et aujourd'hui au 2 août 2024
Sœur Anne ne voit tu rien venir.....
Ils sont d'une incompétence générale, menteurs et arrogants.
Ils ont une obligation de résultat
Et pourtant ils nous ont dit d'aller voir ailleurs
Malgré une expertise contradictoire et un constat d'huissier de justice
ILS SE FOUTENT PUREMENT ET SIMPLEMENT DE NOTRE GUEULE
Penser ce que vous voulez deTPL TOULOUSE mais le mot incapable est faible...
Le voyageur 31

Chez TPL A BÉZIERS vous avez un Directeur qui et a votre écoute et qui suis votre dossier avec beaucoup d'intérêt.
Le personnel a l'atelier et compétent et fait se que vous leurs dites.
Très concientieu sur le matériel et vous redonne votre camping car a l'heure et la date prévue.
Un grand merci a cette équipe ne changé rien .
Une personne a la réception serait la bien venue.??.