Tonergiant Recenzje 

532
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Extremely good customer service, the company even contact you to see if everything is ok. Delivery was very quick. Prices are excellent. You can choose original Epson ink cartridges or Tone... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have been ordering from Toner Giant since I joined this company 5 years ago. The online ordering system is simple to use and delivery is always next-day. It's an excellent service.

Oceniono na 5 z 5

Just ordered a toner cartridge from TonerGiant.co.uk ordered using PayPal which used an old address (changes long time ago) Phoned them up, spoke to young lady call Steph, what can I say, straight a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I needed a toner drum for my HP laser printer. The options were either £120 ish for a branded HP toner drum or £64 for an off-brand one from TonerGiant. Great success. Not only does it work perfectly... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca pojemników z tonerem

Napisane przez firmę

Huge selection of printer cartridges for inkjet and laser printer printers. 100% secure online ordering - Free UK delivery.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

532 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(532)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 22

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

My refund has not been processed as…

My refund has not been processed as promised. I returned a quantity of unopened compatible toner cartridges, following the issue of an RMA. My refund has not arrived, and emails to the company go unanswered.

12 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Tonergiant

Odpowiedź od Tonergiant

Hello,
Thank you for taking the time to write a review.

I'm truly sorry your refund took longer to refund that our normal turnaround time. Sadly there was a delay at the warehouse due to a recent relocation of one of our warehouses. I agree its completely unacceptable the time you’ve waited and I’m truly sorry for the delay.

Next time you need to order please contact me directly and I will give a discount off your next order with us as a good will gesture.

Again, I’m truly sorry for any trouble this has caused. If you need to discuss anything further you are welcome to call me on 0345 365 3605, I would be more than happy help.

Thank you


Lou Murray
Customer Service Manager
Toner Giant

Oceniono na 5 z 5

Good Value & Efficient Service

I shopped around for replacement cartridges for our printer and Tonergiant was very competitively priced so I placed the order. They arrived within a few days, and earlier than scheduled, plus there was a little gift inside that I thought was a very nice touch. Will definitely use this company again.

7 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

EXCELLENT CUSTOMER SERVICE

I have dealt with Tonergiant many times without problem. Yesterday I got to sample customer service for the first time and can say without issue that it is fantastic and a credit to the company.
A problem arose with a cartridge, just one of those things. I telephoned the helpline and Louise took immediate charge of the problem. I was guided through a couple of simple fix steps but they did not work. No bother - less than 24 hours after raising the issue the replacement cartridge was delivered to my door.

2 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tonergiant Exceeded Expectations again

Again Tonergiant have provided an excellent service, never had a problem with them. They happily replaced a toner which I purchased 18 months ago and had only recently put into the machine and found it leaked leaving yellow streaks on my documents.

1 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Outstanding Service

First of all, Tonergiant is competitive and so when I am able to order toner cartridges one afternoon and they arrive the following day before lunch service does not get much better than that. Always happy with you guys. Thank you

4 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Happy returning customer

Bought some HP laserject cartridges.
Easy to use website with a good product lookup/search facility.
Good price and delivered quickly.
I'm a returning customer and will most likely be back again in the future.

31 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

My first two purchases went smoothly, but...

My first two purchases went smoothly, and without a problem - unfortunately it has not been the same this time. I didn't realise until 24 hours after the order should have arrived that it hadn't, so contacted Customer Services - I received an apology, I was told that apparently there had been unsuccessful delivery attempts (I had not been contacted, and was puzzled as we are the centre of the post code), and they would try to re-ship the next working day; when it didn't arrive by 24 hours after the next delivery date, I contacted Customer Services again - I received another apology, but was told the toners were now out of stock; it was going to be some days before they were back in stock, so I was asked if I would prefer to cancel the order and have a refund, I accepted this but I am still awaiting confirmation of the refund. This is disappointing, as up to now I had been very happy with their service.

30 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy to order

Easy to order, competitive pricing especially for multiple sets, although I'm yet to use the cartridges. Also got a 10% voucher for my next order.

28 stycznia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej