I first chatted with Rio online, and he escalated the request to Nick Godfrey. My experience with Nick Godfrey was pleasurable, as he responded the next day with an explanation and a resolution to my... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great products (I use Snag IT almost daily and I have made several professional quality videos with Camtasia. I recently use Screencast for the first time to upload a video with interactive hotspots w... Zobacz więcej
Great support! The technician worked on my issue right away and followed up with me a few days later. I appreciate the great support!
Snaggit is repeatedly crashing. Customer support hasn't solved the issue promptly furthermore they are asking for the same information that I've already provided to them. Lazy and inefficient servi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We empower people to create remarkable videos and images that help share knowledge and information. TechSmith screen capture software and solutions are perfect for anyone who wants to create and share images and videos for better training, tutorials, lessons, and everyday communication.
Dane kontaktowe
14 Crescent Rd., 48823, East Lansing, Stany Zjednoczone
- 5173812300
- https://www.techsmith.com/contact.html
- www.techsmith.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
使い勝手が良くなったSnagit
Camtasiaは永年愛用してきましたが、Snagitは久しぶりに使いました。
使い勝手が格段に良くなっていますね!
これからCamtasiaとSnagitを連携させて効率を上げていきます。
Great support re: old product license
I was checking on whether my old product license was still valid. The support person was very helpful, explained my options, and even followed up a couple days later because I had not responded. Excellent customer service!
We appreciated your timely attention to…
We appreciated your timely attention to our request.
All of my experiences with TechSmith…
All of my experiences with TechSmith have been outstanding.
The products are pretty good.
The products are pretty good.
The support is very good.
Good support
Your product was easy to use
Your product was easy to use, and the continued coaching about new updates was appreciated.
What I dislike is you ask me to give a…
What I dislike is you ask me to give a review and then I am told you want to add cookies to my computer. That is not a good look.
LOVE SnagIt by TechSmith!
SnagIt by TechSmith is my #1 favorite time saving tool. I use it countless times every day as a screen capture to document for internal purposes or provide to client for training! So incredibly easy to use and the functionality is way beyond my needs! On the few times that I need support, they are AWESOME to work with. You don't have to be a high-end user to benefit from SnagIt!
Clear communication. Fast solution.
Just smooth and clear communication. Fast solution. Thank you.
Subscription does not allow 2…
Subscription does not allow 2 computers.
No "gold" member status.

Odpowiedź od TechSmith Corporation
Love the tool
Love the tool, easy to use and yet comprehensive and better than Adobe.
Can't use the subscription
Can't use the subscription and am cancelling it. The new licensing structure won't work for my organization.

Odpowiedź od TechSmith Corporation
Quick and efficient.
Quick response time
Quick response time, and clear directions with a link to resolve my issue.
Fantastic service
Schnelle Reaktionszeit
Schnelle Reaktionszeit, präzise Antwort und Nachfrage ob alles klar ist. Besser gehts nicht
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







