TechSmith Corporation Recenzje 

302
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I first chatted with Rio online, and he escalated the request to Nick Godfrey. My experience with Nick Godfrey was pleasurable, as he responded the next day with an explanation and a resolution to my... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great products (I use Snag IT almost daily and I have made several professional quality videos with Camtasia. I recently use Screencast for the first time to upload a video with interactive hotspots w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great support! The technician worked on my issue right away and followed up with me a few days later. I appreciate the great support!

Oceniono na 1 z 5

Snaggit is repeatedly crashing. Customer support hasn't solved the issue promptly furthermore they are asking for the same information that I've already provided to them. Lazy and inefficient servi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania
  2. Dostawca oprogramowania

Napisane przez firmę

We empower people to create remarkable videos and images that help share knowledge and information. TechSmith screen capture software and solutions are perfect for anyone who wants to create and share images and videos for better training, tutorials, lessons, and everyday communication.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

302 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(302)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 154

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

You have my favorite screenshot…

You have my favorite screenshot software which I use all the time. And now with the video capture it is great.
My phone conversation to get my service back restored after I lost Snagit after an update went very smooth and hw was most helpful getting me back up and running again....Thank You

20 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Human intelligent support 5 stars

Firstly, human experience, which is what I believe this was, is often superior to Ai still in most cases, except where technical information is readily available on the internet. For any other queries, AI often cannot solve the problem. I have experienced this on facebook and other platforms. If it is not programmed in cannot fix. So quick intelligent human response, is what I am always impressed wiith.

19 października 2025
Oceniono na 5 z 5

I have been using SnagIt for many…

I have been using SnagIt for many years. If you are in business of any kind I would find ways to use it. It gets better every year. Always has been worth the value and I would not know how to replace it! Highly Recommended for any business. They make me look smarter than I am!

19 października 2025
Oceniono na 2 z 5

I had to jump through hoops just to…

I had to jump through hoops just to purchase another license that I needed. You did not make it easy.

12 października 2025
Logo TechSmith Corporation

Odpowiedź od TechSmith Corporation

Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the frustration.

Our system currently limits individual subscriptions to one per email address. We're glad our team was able to assist you with a business license over the phone, but we recognize this process was not straightforward.

We appreciate you highlighting this, and we will be reviewing this workflow to make it easier for customers who need multiple licenses.

Oceniono na 1 z 5

Issue has not been resolved

I'm not sure what this survey is about. My request hasn't been addressed.

19 października 2025
Logo TechSmith Corporation

Odpowiedź od TechSmith Corporation

Hi Joel,

I'm sorry to hear your login issue hasn't been resolved yet.

To help, we still need to locate your specific account or license. We were unable to find any records associated with the email address you provided.

Please reply directly to the original ticket with any of the information we requested:

The email address associated with your TechSmith account (if it's different)

Your Maintenance ID

An Order ID

Your License Key

Thanks!

Oceniono na 2 z 5

Lost Privilege

You took away the educational discount from Screencast Pro.

17 października 2025
Logo TechSmith Corporation

Odpowiedź od TechSmith Corporation

Thank you for your feedback. We're sorry for any frustration regarding the educational discount for Screencast Pro. Please contact us directly, and we'll be happy to help you out with a discount.

Oceniono na 2 z 5

I need a follow-up hands on help to…

I need a follow-up hands on help to record a meeting and play it back in Webex for all attendees.

17 października 2025
Logo TechSmith Corporation

Odpowiedź od TechSmith Corporation

Hi Pam,

For support, please reach out directly to our team at the link below. Thanks!

https://support.techsmith.com/hc/en-us/requests/new

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej