Logo TechSmith Corporation
Odwiedź tę stronę

TechSmith Corporation Recenzje 

302
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Producent oprogramowania
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I first chatted with Rio online, and he escalated the request to Nick Godfrey. My experience with Nick Godfrey was pleasurable, as he responded the next day with an explanation and a resolution to my... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great products (I use Snag IT almost daily and I have made several professional quality videos with Camtasia. I recently use Screencast for the first time to upload a video with interactive hotspots w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great support! The technician worked on my issue right away and followed up with me a few days later. I appreciate the great support!

Oceniono na 1 z 5

Snaggit is repeatedly crashing. Customer support hasn't solved the issue promptly furthermore they are asking for the same information that I've already provided to them. Lazy and inefficient servi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania
  2. Dostawca oprogramowania

Napisane przez firmę

We empower people to create remarkable videos and images that help share knowledge and information. TechSmith screen capture software and solutions are perfect for anyone who wants to create and share images and videos for better training, tutorials, lessons, and everyday communication.

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

302 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(302)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 154

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

If you have a problem

If you have a problem, let me know. I’ll come back to you. You guys are always dead technical support. I was there as well. Stupid things I do you guys always fix it. Hope you understand what I’m trying to say I have no problem.

18 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Snagit - great utility that I can't be without!

I used Snagit in my job before I retired. After I retired and had to buy my own computer I missed not having Snagit so I purchased a copy for my desktop computer and laptop. I use it a lot. It's a great way to screen scrape to keep documentation instead of writing things down.

19 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Superb customer service

Techsmith's customer service and technical support departments are top notch. They are fast, reliable, knowledgeable, and customer-focused. Not only do they get back to me with any issues promptly, I feel that they genuinely care about my issue and stay with it until it is resolved.

16 października 2025
Oceniono na 4 z 5

It took several email exchanges

It took several email exchanges, about four to five, to fulfill my initial request for a link to the latest version update of our licensed product. That said, I appreciate receiving the link and thank you for following through.

18 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Timely

Timely, complete, simple-to-understand answers. I don't know what else one might ask for.

25 października 2025
Oceniono na 3 z 5

The portal is terrible

The portal is terrible, and it does not allow for Admins to purchase licensing and I have to call or email which causes delays.

23 października 2025
Oceniono na 1 z 5

Pricing model

Product is great. But your new pricing model is bad.

17 października 2025
Logo TechSmith Corporation

Odpowiedź od TechSmith Corporation

Thank you for your feedback, we're glad you enjoy the product. We understand your concern about the new pricing. This shift allows us to be more agile and release new improvements to you all year long, rather than having to wait for (and purchase) the next major version.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej