Teniamos entradas el dia que llovio tanto en Barcelona y la generalitat envio un aviso de no mobilidad, a pesar de que la funcion no se suspendio y nosotros no pudimos asistir. Nos han enviado nuevas... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Vaig comprar erròniament les entrades dues vegades. Quan em vaig adonar, em vaig posar en contacte amb taquilla.com i, en qüestió d'un dia, ja m'havien tornat el diner de les entades anul.lades. Agrae... Zobacz więcej
Una vergüenza la experiencia, compré las entradas para Isla Mágica el miércoles a las 17:00 de la tarde,intento descargarlas y me da fallo, reviso correo y no me llegan. Busco el contacto de taquilla.... Zobacz więcej
Al comprar entradas para la Warner me dio un error nada más realizar el pago y no me llegaba el email con la entrada. Escribí un correo a atención al cliente y se lo reclamaron al parque Warner. Un pa... Zobacz więcej
4,3
Doskonała
236 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
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Solucionan problemas y muy atentos
Estoy agradecida por el servicio tan amable que tienen y lo rápido que me solucionaron el problema. Había comprado dos entradas de musical y me equivoqué de día, así que me puse en contacto por correo con ellos y me solucionaron todo. Son rápidos, amables, todo esto me da mucha tranquilidad para seguir comprando por esta página.
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Atención rápida y eficiente.
Atención rápida y eficiente.
Tuve un problema con unas entradas y enseguida se pusieron en contacto conmigo para poder solucionarme el problema.
6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Muy atentos
He tenido un problema con unas entradas para una obra de teatro y me ayudaron súper rápido. Fueron atentos y muy educados. Aparte que la página web es muy completa. Súper recomendable!
30 maja 2024
Opinia niezależna
Cambio de fechas
Compré entradas para Cabárceno como regalo por el cumpleaños de mi hija y tuve un problema con las fechas, las compré para el lunes pero por motivos personales mi viaje tiene que acortarse y pensábamos que perdíamos las entradas, ya que en la página indica que no se hacen cambios, me puse en contacto con ellos explicando la situación y me lo han solucionado rapidísimo y han sido extraordinariamente amables y atentos. Un 10/10. Recomendadisímos. 👏🏼
15 maja 2024
Opinia niezależna
Servicio posventa estupendo
Compré unas entradas para el parque Puy du Fou en Toledo. Tuve un problema porque no me llegaban al correo. Contacté con taquilla.com por su formulario de contacto y en unas horas tenía las entradas enviadas por whatsapp a mi teléfono. Muy contenta con el servicio.Gracias
9 maja 2024
Opinia niezależna
Tu ve un problema con las entradas y me…
Tu ve un problema con las entradas y me lo solucionaron y muy rapido
6 maja 2024
Opinia niezależna
Devolución del importe de unos bonos…
Devolución del importe de unos bonos para entradas cine que confusamente se compraron y no servían para la sesión requerida.
Atencion al cliente de una manera amable e impecable
23 marca 2024
Opinia niezależna
Tuve un problema con sus códigos
Tuve un problema con sus códigos, que no supe utilizar y tras ponerme en contacto con ellos me reembolsaron el importe pagado muy pronto y sin ponerme ningún problema. Fueron muy rápidos contestando a mis correos y muy amables. Un servicio serio y eficaz. Muchas gracias
30 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Adquirí cupones para cine
Adquirí cupones para cine, me equivoqué a la hora de seleccionarlos y me cobraron de más. Atención al cliente de taquilla.com lo solucionó rápido y me devolvieron el dinero cobrado de más de forma rápida
10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Compré entradas para The book of…
Compré entradas para The book of mormon, pero con el paso de los días, las fechas que cogí para ver el espectáculo no me cuadraban. Contacté con el servicio de atención al cliente de taquilla.com para ver si podía cambiarlas y con gran rapidez me resolvieron el problema.
Buen servicio, gracias de nuevo.
6 maja 2024
Opinia niezależna
Cambio de entradas!
Compre unas entradas para un espectáculo para las 8 de la tarde por error pues las quería para las 16,00 horas y sin problemas me hicieron el favor de cambiármelo, recuperando el dinero.
No tenían ninguna obligación y fueron muy amables! 100/100 recomendables!
21 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Excelente experiencia, confiable
Compre entradas en fecha incorrecta y fueron muy amables y rápidos para solucionar y cambiarme las entradas. Volvería a comprar en el portal definitivamente.
27 marca 2024
Opinia niezależna
Entradas
Tuve un percance con la fecha de las entradas ya adquiridas. Y aunque no se permitían cambios me lo solucionaron rápido y bien.
11/10
12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Excelente atención para resolver el…
Excelente atención para resolver el problema
3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Me cambiaron la fecha de mis entradas
Saqué unas entradas y por culpa mía me equivoque de fecha. Aunque en las clausulas dice bien claro que no se admiten cambios, les escribí explicando mi problema, atendieron rápido mi petición y me hicieron el cambio por el día que yo quería, todo ello en menos de 12 horas. Servicio muy recomendable.
25 marca 2024
Opinia niezależna
Estafadores como la copa de un pino
Unos estafadores como la copa de un pino. La primera y la ultima y por supuesto q voy el lunes a consumo. Compro dos entradas para el teleferico de benalmadena.. al final no abren por mal tiempo.. los del mismo teleferico dicen que no hay problema que se devuelven.. pero taquilla.com dice que lo siente que no me dan nada:: no compreis aqui nada, son unos estafadores. encima me doy cuenta que en la web oficial valia igual pero no me iba en ese momento la web. Imagina que compras la entrada de Acdc que vale 120 euros y lo anulan y taquilla no te devuelve.. panda de hdp
23 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Taquilla.Com
Hola Miguel,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos la decepción por no poder disfrutar del Teleférico el día inicialmente previsto debido al mal tiempo.
Queremos explicarte que, en cuanto recibimos tu solicitud, trasladamos tu caso al parque para solicitar la devolución parcial, ya que nosotros únicamente podemos realizar cambios o anulaciones si el recinto o promotor nos autoriza expresamente. En este caso, tras insistir en tu petición, el recinto no autorizó la devolución porque las entradas de Selwo sí que fueron utilizadas, pero ampliaron la validez de tu entrada, ofreciéndote así la posibilidad de disfrutar del Teleférico en otra fecha posterior. Esta ampliación fue precisamente para darte una alternativa y que no perdieras tu entrada debido a las circunstancias excepcionales.
Por nuestra parte, gestionamos tu reclamación lo más rápido posible y defendimos tu caso directamente con el parque. Además, hemos comprobado que, finalmente, has podido utilizar tus entradas.
En cuanto al precio, procuramos siempre ajustarnos a las tarifas oficiales de los recintos. Nuestro objetivo es ofrecerte la posibilidad de adquirir entradas de forma segura y cómoda, acompañados siempre de un equipo de Atención al Cliente reconocido por su eficacia.
Si tienes cualquier otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, seguimos a tu disposición.
Gracias por compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar cada día.
Un cordial saludo,
El equipo de Taquilla.com
Es una estafa
Es una estafa, compre dos entradas para Dune 2 para yelmocines y nunca me llegaron las entradas, ni los códigos al correo.
21 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Taquilla.Com
Hola Eduardo,
Sentimos mucho que no hayas recibido tus códigos tras la compra y entendemos la preocupación que esto puede causar.
Queremos aclararte que, en Taquilla.com, los cupones de cine que ofrecemos son totalmente oficiales y proporcionados directamente por Yelmo Cines. Cuando finalizas la compra, los códigos aparecen siempre en la pantalla de confirmación y, además, te los enviamos automáticamente por correo electrónico. Si no los localizas en tu bandeja de entrada, es posible que el correo haya llegado a la carpeta de spam, promociones o que hubiera algún error en la dirección de correo proporcionada durante la compra. En algunos casos, si la compra no se ha completado correctamente, no se generan los códigos.
En cualquiera de estas situaciones, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario de nuestra web o por correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte a localizar tus códigos o a resolver cualquier incidencia. Nuestro servicio de atención es uno de los aspectos mejor valorados por quienes han confiado en nosotros y siempre trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando cada día.
Un cordial saludo,
El equipo de Taquilla.com
Pésima la experiencia
No he podido acceder al evento, por no recibir correo electrónico, espero que me devuelvan el importe de dicha entradas.
Página difícil de poder reclamar.
20 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Taquilla.Com
Hola Maria Rosario,
Lamentamos mucho que no hayas podido acceder al evento y que tu experiencia no haya sido la esperada.
En ocasiones, si no se recibe el correo con las entradas, puede deberse a una dirección de correo incorrecta, a que el mensaje haya llegado a la carpeta de spam/promociones, o a que hubiera algún error puntual durante el proceso de compra. Por supuesto, si nos hubieras contactado directamente a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico, habríamos podido localizar y enviarte tus entradas a tiempo.
Nuestro equipo de Atención al Cliente está siempre disponible y es uno de los aspectos más valorados por quienes han confiado en nosotros. Si aún no lo has hecho, te animamos a escribirnos con los datos de tu compra para poder revisar tu caso de manera personalizada y encontrar la mejor solución.
Agradecemos tu comentario y te recordamos que estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Un cordial saludo,
El equipo de Taquilla.com
Compramos unas entradas para cabarceno
Compramos unas entradas para cabarceno, nos equivocamos de fecha , aún así ellos intentaron cambiar la fecha de las entradas poniéndose en contacto con el parque y haciendo todos los trámites. Y … LO CONSIGUIERON!!! Súper amables y el trato PERFECTO
19 marca 2024
Opinia niezależna
Muy profesionales
Muy profesionales. Tuve un problema con unas entradas y lo solucionaron muy rápido.
Fueron muy atentos.
Lo recomiendo al 100%
19 marca 2024
Opinia niezależna
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