Teniamos entradas el dia que llovio tanto en Barcelona y la generalitat envio un aviso de no mobilidad, a pesar de que la funcion no se suspendio y nosotros no pudimos asistir. Nos han enviado nuevas... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Vaig comprar erròniament les entrades dues vegades. Quan em vaig adonar, em vaig posar en contacte amb taquilla.com i, en qüestió d'un dia, ja m'havien tornat el diner de les entades anul.lades. Agrae... Zobacz więcej
Una vergüenza la experiencia, compré las entradas para Isla Mágica el miércoles a las 17:00 de la tarde,intento descargarlas y me da fallo, reviso correo y no me llegan. Busco el contacto de taquilla.... Zobacz więcej
Al comprar entradas para la Warner me dio un error nada más realizar el pago y no me llegaba el email con la entrada. Escribí un correo a atención al cliente y se lo reclamaron al parque Warner. Un pa... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Excelente el trato recibido
Excelente el trato recibido, la empatía y resolución que he tenido por parte de atención al cliente ha sido de 10.
Ladrones
He comprado 6 entradas para un festival infantil en A Coruña,y después de pagar los 9 euros de la entrada, veo que estos chorizos me cobran 1.60 euros por cada una de gastos de gestión, es decir ,casi 10 euros , total, una estafa de servicio, vale la pena desplazarse y comprar en taquilla, primera y ultima vez que me pillan estos sinvergüenzas

Odpowiedź od Taquilla.Com
Publicidad engañosa
engo a exponer varias quejas respecto a una compra que quería realizar.
Primero; he accedido a la página web de taquilla.com para comprar tres entradas para ir al cine esta noche, a lo que la web te da a entender que estas comprando las entradas, cuando en realidad te están vendiendo otra cosa (un bono promocional), en el cual no estoy interesado.
Una vez comprobado que lo que me han colocado no son las entrdas si no un bono intento canjearlo en una nueva compra y no lo acepta.
Intento hablar con atención al cliente y el teléfono me redirige a un número de pago por el que cobran 2,10€ por minuto.
Evidentemente he tenido que colgar la llamada.
y sigo sin entradas...última vez que compro en esta web.
Sólo me queda poner la denuncia pertinente en consum

Odpowiedź od Taquilla.Com
Servicio de Atención al Cliente 10/10
Tuve un problema con las entradas, y el equipo de Taquillas.com me ayudaron a solucionarlo de manera rápida y eficaz. Servicio de atención al cliente 10/10
Tuve un problema con unas entradas y me…
Tuve un problema con unas entradas y me lo solucionaron muy facilmente
Excelente atención post venta
Entradas
Me realizaron un cambio de día en unas entradas y me lo gestionaron de manera muy rápida y excelente
De cinco estrellas su atención.
De cinco estrellas su atención.
Me solucionarón mi problema con unas entradas en diez minutos. Rápidos, eficientes y amables.
Fiasco total. No la recomiendo
La atención normalita.
El servicio, pésimo. Compré las entradas hace 2 meses. Por motivos laborales me es imposible acudir, ya que vivo a más de 300 km, del lugar del espectáculo. Éste es a las 19h y yo salgo de trabajar a las 18h... Y 350 km en una hora, como que es algo complicado de hacer...
Llamo para ver si me pueden cambiar las entradas a uno de los horarios del sábado, pagando la diferencia, e incluso comprando una entrada más,... y se han negado... "Santa Rita Rita, lo que se da, ni se cambia ni se quita"
Y la empresa con la que contratan el seguro, Onebox, otra que tal. Si no es estás muriendo, te mandan a trabajar a más de 150 km de tu lugar de residencia habitual o te echan a la puñetera calle, no te devuelven el dinero...
Un fiasco total. 75€ tirados a la basura, una niña desilusionada, y un cabreo monumental.
Si lo puedo evitar, no volveré a usar este servicio de compra de entradas.

Odpowiedź od Taquilla.Com
servicio postventa mejorable
Hace una semana compré unas entradas y tras haberlas pagado no las he recibido. He intentado contactar con ellos por el único medio que ponen repetidas veces y no dan respuesta alguna.
Al final hoy me las han reenviado a otro correo que he puesto alternativo. Solucionado pero con esfuerzo.

Odpowiedź od Taquilla.Com
Eficacia, amabilidad y profesionalidad
Cometí un error en la compra de dos entradas que adquirí para un regalo y me ayudaron a subsanar el error con rapidez, agilidad, profesionalidad y mucha amabilidad. Enhorabuena a todo el equipo que tenéis!!
Mi experiencia ha sido más que positiva
Mi experiencia ha sido más que correcta. Tuve un problema con la compra de unas entradas de teatro, me puse en contacto con ellos y el mismo dia recibí respuesta. En 24h se pusieron en contacto con el teatro, gestionaron el problema y me dieron solución. Los recomiendo totalmente
Gracias equipo de Atención al cliente…
Tuvimos un error al comprar unas entradas. Y el equipo de atención al cliente nos lo solución de una forma espléndida.
Atención muy rápida y efectiva
Atención muy rápida y efectiva. Solicité un cambio de entradas, y aunque inicialmente en estas indicaba que el cambio de fecha no era posible, me atendieron al día siguiente de realizar la solicitud. Muchas gracias
ERROR EN COMPRA DE ENTRADAS
Hice una compra de unas entradas y me equivoqué de fecha. Me han hecho el cambio sin problema por el día correcto, a pesar de que en la política de compras indicaba que era inviable. Han sido súper eficaces y han mantenido la comunicación incluso en días festivos. Un placer.
Devoloución entradas
Solicité la devolución de unas entradas y en el mismo día me devolvieron el dinero. Un gusto tratar con ellos.
El mejor servicio al cliente
El mejor servicio al cliente! Me ayudaron a reembolsar unas entradas equivocadas y a comprar las correctas. Genial.
Me han ayudado muchísimo con un cambio de fecha de unas entradas. Todo muy rápido
Me han ayudado muchísimo con un cambio de fecha de unas entradas, que había sido mi culpa al elegir mal la fecha. Un gran servicio de atención al cliente.
Cambio de fecha de entradas
He tenido problemas con la fecha de unas entradas, debido a una complicación médica, y me han ayudado mucho para cambiar la fecha de las entradas.
Reservé un monólogo a través de esta…
Reservé un monólogo a través de esta pataforma y pero horas antes del comienzo nos dimos cuenta que no habíamos reservado en la localidad que pensábamos y no pudimos acudir. Tras comentarlo con ellos, hemos recibido una atención al cliente rápida y comprensible, hasta el punto que nos han dado la oprtunidad de obtener enteradas para otro show. Sin duda una compañía muy recomendable.
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