I dag er kundeservice ofte mere et navn end til gavn, og derfor er det dejligt at opleve, at Take Offer sætte nye standarder for god kundeservice. De svarer og svarer relevant, og de svarer hurtigt! D... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
En medarbejder havde hjulpet mig med at lave en reservation, men jeg kunne ikke tilgå den. Jeg henvendte mig til Take Offer, og de kontaktede virksomheden, der sendte mig en bekræftelse. God service
Vores rejse til Bordeaux er netop afsluttet. Det har været en skøn tur. Hotellet lå lidt fra floden La Garonne og vi kunne gå ind til centrum, med hyggelige torve og gode restauranter. På hotellet va... Zobacz więcej
Vi har købt en suprise trip og har forsøgt at booke MANGE gange uden held. Nu er datoen for bestilling overskrevet, selvom vi kontaktede dem INDEN udløbsdato. Nu står vi fattigere, uden noge... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Kupony
- również w kategorii:
- Agencja turystyczna
- Hotel
- Organizator turystyki
Napisane przez firmę
TAKEOFFER – DANMARKS STØRSTE ONLINE REJSEKLUB Hos Take Offer lever vi for at opfylde danskernes rejsedrømme. Hver dag sender vi inspiration ud til over 450.000 medlemmer med nøje udvalgte rejser og ophold i både ind- og udland – altid til en ordentlig pris. Vores mission er at gøre det let og tilgængeligt at opleve verden. Vi promoverer kun de destinationer og tilbud, som vi også selv drømmer om at besøge. For at sikre din rejseoplevelse besøger vi personligt så mange af vores destinationer som muligt, så vi kan stå inde for kvaliteten af det, vi tilbyder. DIN TRYGHED ER VORES PRIORITET Det skal være en god oplevelse at booke din næste rejse gennem os. Hvis du har spørgsmål til et ophold, eller hvis noget ikke lever op til forventningerne, sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig med at finde en god løsning. KONTAKT OS HER: Skriv til os på: Kundeservice@takeoffer.dk Ring til os på: 89 87 31 31 Mandag-fredag kl. 10-12) Uanset om du drømmer om det store udland eller et lille afbræk fra hverdagen i Danmark, glæder vi os til at sende dig afsted på din næste uforglemmelige oplevelse.
Dane kontaktowe
Trommesalen 5, 1. sal, 1614, København, Dania
- 89873131
- kundeservice@takeoffer.dk
- www.takeoffer.dk
3,7
Średnia
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super god service 🤩
8 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Mette,
Mange tak for den flotte anmeldelse :)
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at bedømme os.
Du må have en dejlig dag og en rigtig god weekend :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer
Gavekort på 2236 kr. gået tabt trods forsøg på at finde en løsning.
Vi står desværre i den situation, at vores gavekort til et "Spa-ophold i verdensklasse på Kurhotel Skodsborg inkl. 3-retters middag", ikke blev brugt i tide. På trods af, at Take-offer stadig har samarbejde med Skodsborg, og tilbyder samme deal, til samme pris, vil de ikke indgå en aftale, selvom vi er villige til at betale et gebyr mod genaktivering.
Vi har spurgt begge parter om, hvor vores 2200kr er endt, Skodsborg henviser os til Take-offer, og Take-offer besvarer fortsat ikke trods lang svartid.
Vi er indforstået med, at gyldighedsperioden er overskredet, men vi holder os stadig indenfor de 3 års almene forældelsesfrist, da vi først tog kontakt til Skodsborg.
Beviset blev købt lige før Corona-nedlukning(2020), og spaen var derfor lukket. Da det blev åbnet op igen kom graviditet (spa og sauna er desværre ikke en god idé) og senere kom baby - der står på deres hjemmeside at børn ikke kan benytte faciliteterne.
Vi havde glemt alt om udløbstiden på beviset, men håbede på, at vi selvfølgelig kunne indgå en aftale med dem, taget den almene forældelsesfrist på 3 år i betragtning
Jeg ved at de fraskriver sig den alene forældelsesfrist, men omstændighederne taget i betragtning (corona - graviditet og baby (selvfølgelig selvforskyldt), burde det være muligt at indgå en aftale med dem, især når der er tale om et relativt højt pengebeløb.
I fremtiden håber jeg, at folk der smider penge efter en ydelse, ikke går glip af den ydelse man har betalt for.
Vi havde håbet på at Skodsborg og Take-offer var villige til at finde en løsning, trods at vi var indforstået med at hive penge op mod ændring, så vores penge ikke går spildt.
Efter at jeg startede kommunikationen for måneder tilbage, er der ikke blevet besvaret e-mails, og kommunikationen er gået i stå.
Da vi savner en afklaring og en løsning på situationen, har vi derfor måtte klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Amalie,
Tak for din bedømmelse af os.
Mange kunder blev påvirket under Corona og vi hjalp alle kunder der kontaktede os.
De fleste kunder fik valgmuligheden om at få pengene tilbage, eller få indløsningsperioden forlænget.
Desværre har du først kontaktet os næsten 3 år efter den første nedlukning, og derfor kan vi desværre ikke hjælpe med at lave en refundering jf. vores betingelser.
Skulle du have yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@takeoffer.dk
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Marc // Take Offer
Odpowiedź od Take Offer
Hej Gitte,
Tak for din flotte bedømmelse af os, det sætter vi stor pris på.
Du må have en dejlig dag :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer
Jeg fik en værdibevis til jul,hvor vi…
Jeg fik en værdibevis til jul,hvor vi kunne komme på storbyferie,vi viste ikke hvor vi kom hen,det var spændende,vi kunne fra valge nogle byer,det kostede 39 kr pr.by.vi fravalg 3 steder i polen og est landene,og skulle få svar om 7 dag,men fik først svar 20 dage ikke nok med det,vi skulle også til polen 4 største by poznan.det var meget skuffede,når vi har fravalg polen.vi prøvet at ringe og forklar,men der var ikke noget at gøre,så vi køber ikke noget derfra igen.
22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse af os.
Vi er naturligvis meget kede af, at du er blevet tildelt en destination du helst havde været foruden af Flywise.
I beskrivelsen af rejsetilbuddet på vores hjemmeside, har det været beskrevet at "enhver europæisk storby" er mulig som destination.
På samme tid har det i jeres bookingproces været muligt at fravælge jeres destination, og Flywise har forsøgt at gøre ekstra opmærksom på vigtigheden af, at man ekskluderer eventuelle destinationer, man ikke ønsker at besøge.
Når destinationen har været mulig for jer at at fravælge, er der desværre ingen mulighed for at ændre rejsen når først flybilletter og hotel er booket.
Jeg håber at I på trods af misforståelsen får en skøn tur.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller feedback, er du naturligvis velkommen til at skrive til os på: kundeservice@takeoffer.dk
Med venlig hilsen
Marc
Take Offer
Jeg har kun godt at sige om Take Offer.
Jeg har kun godt at sige om Take Offer.
Ualmindelig god service.
23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Merete,
Mange tak for den flotte anmeldelse :)
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at bedømme os!
Du ønskes en god dag :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer.
God og kompetent service
22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Dan,
Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse :)
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at bedømme os!
Du ønskes en god dag :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer.
Gode oplevelser
Enkel bestilling. Gode oplevelser til favorable priser
16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Lis,
Mange tak for din bedømmelse af os herinde, det sætter vi stor pris på!
Du ønskes en god dag :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer.
Altid virkelig gode tilbud på…
Altid virkelig gode tilbud på hotelophold. Jeg har benyttet mig af dem mange gange, hvis man holder øje med hvornår de kører tilbud på ens favorithoteller, så er der mange penge at spare gennem denne hjemmeside.
6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Lærke,
Mange tak for den fine bedømmelse. :)
Hvor er vi glade for at høre at du gentagende gange har købt ophold gennem os!
Du ønskes en god dag :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer.
Super fin betjening af Anders i…
Super fin betjening af Anders i forbindelse med en henvendelse omkring et offer jeg havde bestilt
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Jørn,
Tak for din flotte bedømmelse.
Vi er glade for at høre at vi kunne hjælpe!
Anders er utrolig dygtig og jeg vil straks sende rosen videre til ham. :)
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer.
Jeg fik stor hjælp og god service
Jeg fik stor hjælp og god tilbagemelding på mit ønske at forlænge perioden for et værdibevis der udløbet allerede inden jeg kunne anvende den.
26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Manal
Tak for din feedback og den gode bedømmelse!
Vi gør os altid umage for at give vores medlemmer den bedste service, så det er skønt at høre, at du er glad.
De bedste hilsner,
Anna fra Takeoffer
Tale Offer er altid super behjælpelige…
Tale Offer er altid super behjælpelige hvis man har problemer, jeg har benyttet mig af deres deals mange gange og er altid glad og tilfreds!
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Tusind tak for de 5 stjerner, Anette!
Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og deals.
Vi arbejder hver dag på at håndplukke de bedste tilbud til vores medlemmer, og din feedback giver os bare endnu mere blod på tanden.
Vi glæder os til at se dig hos Takeoffer igen snart!
De bedste hilsner, Anna
Der var hurtig og god hjælp
Der var hurtig og god hjælp. Meget flink medarbejder ;)
15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Frederikke
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de gode stjerner! Det er vi utroligt glade for at høre.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig med din næste oplevelse igen snart.
Mange hilsner,
Anna // Downtown
Rigtig fin service 👋💐👋
Kan varmt anbefale at benytte tilbud fra Take Offer..
Fantastisk service især er Anders en utrolig dygtig & behjælpelig ansat..
Takker for din hjælp med vore Malmø ophold...
Venlig hilsen 👋💐👋😄💐 Vivi
8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Vivi
Tusind tak for de 5 stjerner og de varme ord!
Det glæder os virkelig at høre, at Anders kunne hjælpe dig med jeres Malmø-ophold, og at du har haft en god oplevelse med Take Offer. Vi gør altid vores bedste for at give personlig og hjælpsom service.
Vi ser frem til at hjælpe dig med mange flere oplevelser fremover!
De bedste hilsner,
Anna fra Take Offer
Kanon service
Vi fik virkelig en uovertruffen service på et ældre værdibevis. Thank you!
30 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Tom
Mange tak for de fine stjerner! Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse hos Takeoffer.
Vi glæder os til at se dig hos os igen.
Bedste hilsner,
Team Takeoffer
Super hurtig hjælp vedr
Super hurtig hjælp vedr. bortkommet kode vedr. storbyophold.
15 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Herre
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de gode stjerner! Det er vi utroligt glade for at høre.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig med din næste oplevelse igen snart.
Mange hilsner,
Anna // Downtown
Jeg havde tillægsspørgsmål som hurtigt…
Jeg havde tillægsspørgsmål som hurtigt blev besvaret efter telefonisk henvendelse - tak for det !
13 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Sherry
Tusind tak for din feedback og de fine ord!
Vi gør altid vores bedste for at give vores medlemmer en god og hurtig oplevelse, så det er dejligt at høre, at du er tilfreds.
De bedste hilsner,
Anna fra Takeoffer
God kundeservice
God kundeservice, venligt personale og hurtigt svar.
9 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Cecilie
Tak for din feedback og den gode bedømmelse!
Vi gør os altid umage for at give vores medlemmer den bedste service, så det er skønt at høre, at du er glad.
De bedste hilsner,
Anna // Downtown
Jeg skulle ændre dato og fik hurtig og…
Jeg skulle ændre dato og fik hurtig og effektiv betjening
2 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Rene
Mange tak for de fine stjerner! Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse hos Takeoffer.
Vi glæder os til at se dig hos os igen.
Bedste hilsner,
Team Takeoffer
Ændring af datoer
Vedr. ændring af datoer ved allerede gennemført bestilling.
Fuldstændig fantastisk kundeservice fra Steffen. Jeg frygter generelt at intet kan lade sig gøre - med Steffen, kunne alt lade sig gøre (mod et lille selvforskyldt gebyr til hotellet).
Steffen har været proaktiv, venlig, forstående og det perfekte link mellem mig og hotellet i Tyskland. 1000 tak
22 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Carsten
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det er skønt at høre, at Steffen kunne gøre hele processen med ændring af datoer så nem og behagelig for dig. Vi sætter en ære i at yde personlig og proaktiv service, så det betyder meget at få sådan en tilbagemelding.
Vi glæder os til at hjælpe dig med dine næste rejser hos Take Offer!
De bedste hilsner,
Anna fra Take Offer
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.