I dag er kundeservice ofte mere et navn end til gavn, og derfor er det dejligt at opleve, at Take Offer sætte nye standarder for god kundeservice. De svarer og svarer relevant, og de svarer hurtigt! D... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
En medarbejder havde hjulpet mig med at lave en reservation, men jeg kunne ikke tilgå den. Jeg henvendte mig til Take Offer, og de kontaktede virksomheden, der sendte mig en bekræftelse. God service
Vores rejse til Bordeaux er netop afsluttet. Det har været en skøn tur. Hotellet lå lidt fra floden La Garonne og vi kunne gå ind til centrum, med hyggelige torve og gode restauranter. På hotellet va... Zobacz więcej
Vi har købt en suprise trip og har forsøgt at booke MANGE gange uden held. Nu er datoen for bestilling overskrevet, selvom vi kontaktede dem INDEN udløbsdato. Nu står vi fattigere, uden noge... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Kupony
- również w kategorii:
- Agencja turystyczna
- Hotel
- Organizator turystyki
Napisane przez firmę
TAKEOFFER – DANMARKS STØRSTE ONLINE REJSEKLUB Hos Take Offer lever vi for at opfylde danskernes rejsedrømme. Hver dag sender vi inspiration ud til over 450.000 medlemmer med nøje udvalgte rejser og ophold i både ind- og udland – altid til en ordentlig pris. Vores mission er at gøre det let og tilgængeligt at opleve verden. Vi promoverer kun de destinationer og tilbud, som vi også selv drømmer om at besøge. For at sikre din rejseoplevelse besøger vi personligt så mange af vores destinationer som muligt, så vi kan stå inde for kvaliteten af det, vi tilbyder. DIN TRYGHED ER VORES PRIORITET Det skal være en god oplevelse at booke din næste rejse gennem os. Hvis du har spørgsmål til et ophold, eller hvis noget ikke lever op til forventningerne, sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig med at finde en god løsning. KONTAKT OS HER: Skriv til os på: Kundeservice@takeoffer.dk Ring til os på: 89 87 31 31 Mandag-fredag kl. 10-12) Uanset om du drømmer om det store udland eller et lille afbræk fra hverdagen i Danmark, glæder vi os til at sende dig afsted på din næste uforglemmelige oplevelse.
Dane kontaktowe
Trommesalen 5, 1. sal, 1614, København, Dania
- 89873131
- kundeservice@takeoffer.dk
- www.takeoffer.dk
3,7
Średnia
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
gode priser og virker professionelt
25 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Jørn,
Mange tak for din bedømmelse :)
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at anmelde os, og at du er glad for både vores priser og professionalisme!
Du ønskes en skøn weekend :)
Med venlig hilsen,
Marc // Take Offer
Odpowiedź od Take Offer
Hej Elif,
Mange tak for din bedømmelse af os :)
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at anmelde os!
Du ønskes en skøn dag :)
Med venlig hilsen,
Marc // Take Offer
Odpowiedź od Take Offer
Hi John,
Thank you for your review of us. :)
If we can be of any assistance, please don't hesitate to contact us by either e-mail: kundeservice@takeoffer.dk or by Phone: +45 89873131 (Monday-Friday between 10-12 AM.
Have a lovely day!
Kind regards
Marc // Take Offer
Utrolig god behandling og service i…
Utrolig god behandling og service i forbindelse med med forlængelse af deal og kompensation.
31 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Mogens,
Mange tak for den flotte anmeldelse :)
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at bedømme os!
Du ønskes en skøn dag :)
Med venlig hilsen,
Marc // Take Offer.
Hjælp fra kundeservice...
Efter selv at have været skyld i div. forviklinger, har jeg nu fået hjælp fra Takeoffers kundeservice til at få rettet op på fejlen (selvforskyldt). Mange tak og tak for den yderligere besparelse. Nu venter jeg blot 8 dage før pengene går ind på min konto :-)
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Kirsten,
Tusinde tak for din fine bedømmelse af os. :)
Vi bestræber os altid på at give vores kunder god og hurtig service, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
Serviceminded med mange rejsemål
Mange forskellige rejsemål til gode priser!
Og super serviceminded og handlingsorienteret. Oplevede især dette ved en flystejke, som Takeoffer absolut intet havde med at gøre. De var hurtig ude med hjælp og støtte. Fantastisk betryggende, og jeg vil til hver en tid anbefale at vælge en af deres pakkerejser!! Jeg selv inklusiv!!
26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Annie,
Tusinde tak for din fine bedømmelse af os. :)
Vi er meget glade for at vi har kunne hjælpe dig.
Vi bestræber os ogs¨altid på at give vores kunder god og hurtig service, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
Stol ikke på dem
Købte tre værdibeviser til hotel royal i Aarhus, dobbeltværelser, 1 overnatning, 2 voksne pr værelse, unikt åbningstilbud….. incl “tidlig tjek ind”, morgenmad, velkomstdrink osv
Ved bestilling ved hotel viser det sig at dobbeltværelset er med 120 cm seng 😂 som jo ihverttilfælde ikke er dobbeltseng (men det kan man godt se på take offers side….. dog ikke i tilbud men gemt med småt på anden side og det virker bevidst gemt/oversolgt deal) (overnatning i smukt princeseroom er altså lig med enkeltseng i dobbeltværelse)
Yderligere er der ingen tidlig tjek ind (det står endda på de printede værdibeviser) - der er tjek ind fra kl 15 som er hotellets standard (hotellet har slet ikke mulighed for tidlig tjek ind)
Så vil opfordre andre til ikke at stole på take offers markedsføring - den er bevidst misvisende
Efter svar fra takeoffer:
- havde det været redelig markedsføring, så gemmer
Man ikke alle de “dårlige” ting
- at tidlig tjek ind skulle afhænge af tilgængelighed
Er usandt - det står specifikt på værdibeviser og
Hotellet har oplyst en sådan mulighed sket ikke
Eksisterer, men at man kan tilkøbe sen tjek ud
Så i manipulerer og oversælger - og at i efterfølgende ændrer på det, ja det hjælper jo ikke vi der har købt og samlet set er jeres markedsføring uredelig
Ps jeg har screenshot fra jereshjemneside fra før købet - så i bør nok overveje om jeres svar tåler nærmere granskning (det er ukorrekt)
8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse af os.
Vi vil gerne starte med at beklage at du har haft en dårlig oplevelse med et af vores værdibeviser.
I forhold til det med størrelsen på sengen har det hele tiden stået på kampagne, inde på den fane som hedder "det med småt".
Vi har efterfølgende også skrevet det på forsiden, sådan at vi kunne sikre os at alle kunder så det når de købet tilbuddet. Derudover har det været muligt at få opgraderet sit værelse, hvis hotellet havde ledige værelser.
I forhold til den tidligere check-in har der stået at dette kunne forespørges på hotellet, og det ville være en mulighed, men det afhænger af tilgængeligheden på den dag man gerne ville besøge hotellet.
Alting kan desværre ikke stå på forsiden af kampagen, og derfor bruger i også siden "det med småt" for at informere om andre relevante ting på kampagen eller hos hotellet.
Som kunde har man dog også gennemlæsningspligt af det tilbud man køber.
Vi vil også takke dig for din feedback, og vi vil derfor også fremover forsøge at gøre vores kampagner mere tydeligere og gennemskuelige.
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Takeoffer
9 personer med TakeOffer til Valencia
Vi var 9 personer, som skulle ud på en storbyrejse i Europa. Der var et godt TakeOffer tilbud til Valencia, men det udløb inden alle havde sagt ok. TakeOffer fandt en mulighed for at forlænge. Ved forskellige forespørgsler er der kommet prompte svar. Kan varmt anbefale TakeOffer. Tak for en god oplevelse.
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Henrik,
Tusinde tak for din fine bedømmelse af os. :)
Vi bestræber os altid på at give vores kunder god og hurtig service, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
God oplevelse med TakeOffer kundeservice!
Vi havde købt et hotelophold, men havde desværre overset udløbsdatoen på tilbuddet... Med TakeOffers kundeservice (Steffen) og et velvilligt hotel (Saxkjøbing) fik vi forlænget gyldigheden og har fundet et dato der passer os - på trods af at det absolut var selvforskyldt.
17 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Henrik,
Tusinde tak for din fine bedømmelse af os. :)
Vi bestræber os altid på at give vores kunder god og hurtig service, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
Hurtig service og flinke ansatte
13 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Johnny,
Mange tak for din bedømmelse af os. :)
Det er dejligt at hører at du har fået en god oplevelse med os.
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
Det var sket en fejl i booking og det…
Det var sket en fejl i booking og det blev rettet asap , super god service , kan kun anbefales herfra.
19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Leslie,
Tusinde tak for din fine bedømmelse af os. :)
Vi bestræber os altid på at give vores kunder god og hurtig service, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
Vi bestilte et ophold på Marcussens…l
Vi bestilte et ophold på Marcussens Hotel som lige havde lagt tilbud om 2 sammenhængende dage i perioden 1.6.24 - 1.6.25. Vi bestilte ophold 4. - 6. juni, men hotellet havde ikke to sammenhængende dage før okt. 24! (Virker iøvrigt temmelig besynderligt!) Vi kontaktede TakeOffer telefonisk, hvorefter Marc hurtigt annullerede købet og beløbet blev sat tilbage på vores konto et par timer efter :) Tusind Marc for hurtig, venlig og professionel behandling. Vi glæder os til at benytte TakeOffer igen :)
16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Anita,
Tusinde tak for din fine bedømmelse af os. :)
Vi er altid glade for at hører om jeres gode oplevelser med os.
Samt bestræber vi os altid på at give vores kunder god og hurtig service, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Jeg vil naturligvis give dine fine feedback videre til Marc.
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
Greatly satisfied for almost 5years
I am using Take Offer for the last 3-5 years and over time I had different types of requests.
I always had the best attendance from them (over the phone and/or over emails) and they made sure they keep me as a satisfied customer.
I will continue using Take Offer and I highly recommend it!
12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hi Anca,
Thank you so much for your review!
We strive to give our customers the best and fastest service possible, so it's great to hear that you have had several good experiences with us!
I hope you have a great day. :-)
Kind regards,
Sofie // Take Offer
Jeg ville annuller en ordre jeg skrev…
Jeg ville annuller en ordre jeg skrev til dem om eftermiddagen og få timer efter at ordren annulleret.
Hurtigt og meget professionelt.
9 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Kim,
Tusinde tak for din fine bedømmelse af os. :)
Vi bestræber os altid på at give vores kunder god og hurtig service, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse!
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Sofie // Take Offer
Altid god og fair behandling og mange…
Altid god og fair behandling og mange gode deals har vi oplevet.
2 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Steen,
Mange tak for din bedømmelse af os. :)
Det er dejligt at hører at du har fået en god oplevelse med os.
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Victoria // Take Offer
Odpowiedź od Take Offer
Hej Bent,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! :)
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at bedømme os.
Du må have en dejlig aften :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer
Personlig og nærværende kundeoplevelse
Når man skriver til Take Offer, får man en super fin betjening og der bliver taget godt hånd om en som kunde og menneske.
Tak til Steffen
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Hanne,
Mange tak for den flotte anmeldelse :)
Vi er glade for at vi kunne hjælpe.
Du må have en dejlig aften. :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer
Gode tilbud af rejser og ophold
De har mange gode tilbud af både rejser og ophold. At booke igennem Take Offer er en klar anbefaling.
15 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Lillifee,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.
Du må have en dejlig aften :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer
Super god behandling ved køb af ferie hos take offer…
Vi har købt ophold og rejser gennem take offer , og har altid fået en super god behandling , kan virkelig anbefales
19 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Dorthe,
Vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at bedømme os.
Vi er glade for at høre at du er en hyppig bruger af vores tilbud og at du har haft gode oplevelser med os.
Du må have en dejlig aften :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer
Er utrolig hjælpsomme og servicen er i…
Er utrolig hjælpsomme og servicen er i top, når der er brug for hjælp.
Stor anbefaling herfra.
15 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Liselotte,
Mange tak for den flotte anmeldelse, vi sætter stor pris på at du har taget din tid til at bedømme os :)
Vi er utrolig glade for at vi kunne hjælpe dig.
Du må have en rigtig god weekend :)
Med venlig hilsen,
Andrea // Take Offer
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.