I dag er kundeservice ofte mere et navn end til gavn, og derfor er det dejligt at opleve, at Take Offer sætte nye standarder for god kundeservice. De svarer og svarer relevant, og de svarer hurtigt! D... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
En medarbejder havde hjulpet mig med at lave en reservation, men jeg kunne ikke tilgå den. Jeg henvendte mig til Take Offer, og de kontaktede virksomheden, der sendte mig en bekræftelse. God service
Vores rejse til Bordeaux er netop afsluttet. Det har været en skøn tur. Hotellet lå lidt fra floden La Garonne og vi kunne gå ind til centrum, med hyggelige torve og gode restauranter. På hotellet va... Zobacz więcej
Vi har købt en suprise trip og har forsøgt at booke MANGE gange uden held. Nu er datoen for bestilling overskrevet, selvom vi kontaktede dem INDEN udløbsdato. Nu står vi fattigere, uden noge... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Kupony
- również w kategorii:
- Agencja turystyczna
- Hotel
- Organizator turystyki
Napisane przez firmę
TAKEOFFER – DANMARKS STØRSTE ONLINE REJSEKLUB Hos Take Offer lever vi for at opfylde danskernes rejsedrømme. Hver dag sender vi inspiration ud til over 450.000 medlemmer med nøje udvalgte rejser og ophold i både ind- og udland – altid til en ordentlig pris. Vores mission er at gøre det let og tilgængeligt at opleve verden. Vi promoverer kun de destinationer og tilbud, som vi også selv drømmer om at besøge. For at sikre din rejseoplevelse besøger vi personligt så mange af vores destinationer som muligt, så vi kan stå inde for kvaliteten af det, vi tilbyder. DIN TRYGHED ER VORES PRIORITET Det skal være en god oplevelse at booke din næste rejse gennem os. Hvis du har spørgsmål til et ophold, eller hvis noget ikke lever op til forventningerne, sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig med at finde en god løsning. KONTAKT OS HER: Skriv til os på: Kundeservice@takeoffer.dk Ring til os på: 89 87 31 31 Mandag-fredag kl. 10-12) Uanset om du drømmer om det store udland eller et lille afbræk fra hverdagen i Danmark, glæder vi os til at sende dig afsted på din næste uforglemmelige oplevelse.
Dane kontaktowe
Trommesalen 5, 1. sal, 1614, København, Dania
- 89873131
- kundeservice@takeoffer.dk
- www.takeoffer.dk
3,7
Średnia
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Advarsel - Læs grundigt inden du bestiller
Det er med blandede følelser at jeg skriver denne anmeldelse. På den ene side føler jeg mig rigtig godt bondefanget og på den anden side udstiller jeg min manglende evne til at nærlæse hvad det er jeg er ved at bestille. Men herfra skal der lyde en advarsel om at såfremt du benytter surprise-city-konceptet, så er det et hollandsk rejsebureau der bestemmer hvor du skal hen - og har du først bestilt så fanger bordet. I mit tilfælde troede jeg at jeg havde bestilt en rejse til Venedig, så overraskelsen var stor da jeg fik at vide at rejsen gik til Gdansk (og senere blev ændret til Kaunas i Litauen). I virkeligheden havde jeg netop fravalgt Venedig. Forvirringen opstår ved at det ikke tydeligt fremgår på bestillingssiden fra surprise-city hvad det er man har gang i og på det tidspunkt har man glemt hvad der stod på Take Offers side. Når det så er sagt følte vi os tvunget til at tage afsted. Bureauet havde meget 'generøst' tilbudt at vi kunne annullere turen, men at vi ikke ville få noget refunderet. Turen var imidlertid en success og fuld af oplevelser - måske fordi forventningerne var helt i bund, men det ændrer ikke ved at vi sidder tilbage med en følelelse af at være blevet taget ved næsen.
For at føje spot til spe så kan jeg afslutningsvis oplyse at hvis jeg selv havde booket turen hos Ryanair og hotels.com så havde jeg kunnet spare kr. 1.500 !
7 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Jørgen
Tak for din ærlige og detaljerede feedback. Det er altid med en vis spænding, man benytter et koncept som "Surprise City", og vi kan godt forstå, at forvirringen omkring destinationen har givet en uheldig start på rejsen.
Som formidlere af tilbuddet forsøger vi altid at beskrive koncepterne så tydeligt som muligt, men vi tager din feedback med videre omkring overgangen til vores partners side, så vi kan gøre det endnu klarere, hvad man kan forvente som kunde.
Vi er dog utroligt glade for at læse, at selve turen endte med at blive en stor succes fuld af gode oplevelser trods den indledende forvirring. Det er trods alt det vigtigste for os!
De bedste hilsner,
Victoria // Take Offer
Jeg bookede et ophold til Hotel de…
Jeg bookede et ophold til Hotel de Ville i Gilleleje, som lignede en god deal, da jeg købte det. Dog viste det sig at blive en dyre fornøjelse ved udtjekning, da der kom et weekend tillæg på 200kr. pr. mand. Det var så stået med småt i tilbuddet på siden og var slet ikke så god en deal som de reklamerede for, da det kun var 998,- pr. person, men oveni gebyret og uden drikkevare måtte vi komme af for meget mere. Det fremgik ikke i købsprocessen eller kvittering eller ved indtjekning. Det gav en dårlig oplevelse efter, da man havde bestilt det ud fra de 998,- som dealen lød på. Det var ikke det værd, da der var flere ting på hotellet, som der ikke var styr på som tid af indtjening og udtjekning, mangel på personale ved spaen. Der var flere ting, der ikke virkede optimalt som elevator og tv på værelset som gjorde det til en dårligere helhedsoplevelse, der ikke gjorde de ekstra omkostninger besøget værd.
12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Linh,
Tak for din feedback.
Det ærgrer os naturligvis, at dit ophold ikke blev den positive oplevelse, du havde håbet på.
Vedrørende tillægget forsøger vi altid at gøre oplysningerne så tydelige som muligt i kampagneteksten under "Vilkår", da hotellet opkræver dette ved ophold i weekender.
Vi tager dog din kommentar om synligheden med videre, så vi kan blive endnu skarpere på at gøre opmærksom på dette i købsprocessen.
Da vi hos Take Offer formidler opholdet, er det hotellet selv, der står for selve driften, herunder bemanding i spaen og vedligeholdelse af faciliteter som elevator og tv.
Vi sender din kritik videre til hotellets ledelse med det samme, så de kan følge op på de tekniske mangler, du beskriver.
De bedste hilsner,
Victoria // Take Offer
Som altid super god service 🤪
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Tusind tak for de 5 stjerner, Hanne!
Vi gør altid vores bedste for at yde en høj service.
De bedste hilsner
Victoria fra Take Offer
Take Offer yder den allerbedste service…
Take Offer yder den allerbedste service og jeg kan kun anbefale at købe deals derfra. Havde købt hotelophold men p.gr.a sygdom blev vi forhindret og Take Offer og hotellet sørgede for at vi fik refunderet alle pengene retur - 100% god service.
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Vinni
Tak for din feedback og den gode bedømmelse!
Vi gør os altid umage for at give vores medlemmer den bedste service, så det er skønt at høre, at du er glad.
De bedste hilsner,
Victoria fra Take Offer
Fleksibel afhjælpning af problemer
Vi havde problemer med et køb af en mini-ferie, hvor flyene blev aflyst. Det var egentlig ikke Take Offers problem, men de hjalp os alligevel videre, så vi fik problemet løst på bedste vis.
Superfin service!
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Lisbeth,
Tak for din feedback og den gode bedømmelse!
Vi gør os altid umage for at give vores medlemmer den bedste service, så det er skønt at høre, at du er glad.
De bedste hilsner,
Victoria fra Take Offer
Været på forlænget weekend til London…
Været på forlænget weekend til London med take offer. Alt fungerede perfekt hele vejen igennem. Dejligt hotel. Turen til Abba Voyager fungerede perfekt. Kun rosende ord tul takeoffer.
21 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Tusind tak for de 5 stjerner, Tina!
Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse på din rejse til London.
Vi ved, hvor vigtige de små og store afbræk fra hverdagen er, så det betyder meget for os, at dit ophold blev lige så godt, som vi drømte om
Vi arbejder hver dag på at håndplukke de bedste tilbud til vores medlemmer, og din feedback giver os bare endnu mere blod på tanden.
Vi glæder os til at se dig hos Take Offer igen snart!
De bedste hilsner, Victoria
takeoffer tjener kassen på "billige" ferier
jeg har i mange år købt rejser gennem takeoffer da jeg havde en forventning om at det var billigere end normalt.
nu har de en rejse med mixx travel til hotel nena i tyrkiet.
den billigste pris hos takeoffer for 2 personer i 7 dage er 11900 kr.
nøjagtig samme rejse kan købes hos mixx travel selv for 7800 kr.
takeoffer tjener altså kassen på og "formidle" "billige" tilbud.
man skal huske fremadrettet og granske dailys tilbud grundigt inden man ryger på nogle af deres tilbud , desværre.!!
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Jan,
Tak for din bedømmelse af os. Vi sætter pris på al feed back.
Vi er blot formidlere af tilbuddene - det er således ikke os der står for prissætningen på produkterne og ydelserne - dette er vores samarbejdspartnere selv.
Vi formidler blot tilbuddene.
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Deres kundeservice er formidabel
Deres kundeservice er formidabel - der sidder der sødeste og hjælpsomme mennesker der.
Kunne jeg give mere end 5 stjerner, gjorde jeg det.
19 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Majbritt,
Tak for din bedømmelse af os:) Det sætter vi stor pris på:)
Vi tager gerne imod dine stjerner. Vi gør os altid umage for at hjælpe så godt det kan lade sig gøre:)
Vi bestræber os altid på at gøre vores kunder glade:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Jeg føler mig snydt
Jeg føler mig snydt – pas på med dette tilbud!
Jeg købte en voucher til 3 overnatninger for 2 personer, ved A&O hotels men det viste sig at være komplet umuligt at finde ledige værelser til den annoncerede pris. Uanset hotel eller periode får man beskeden: "Intet ledigt til den pris". Men sjovt nok kan man altid finde et værelse, hvis man er villig til at betale et stort tillæg!
Jeg forsøgte fx at booke Edinburgh fra 18.-21. september, hvilket ville koste 5.000 kr. ekstra. Selv tilfældige søgninger i lavsæsonen, fx Düsseldorf i november, gav samme resultat: Ingen ledighed – medmindre jeg betalte 150 euro oveni.
Jeg havde tillid til TakeOffer, men når de promoverer et så åbenlyst scam fra A&O, ryger de i samme scam skuffe!. Jeg føler mig snydt og skal nu kæmpe for at få mine penge tilbage.
Mit råd: Hold jer langt væk fra dette tilbud!
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Morten
Tak for din bedømmelse af os. Vi sætter pris på både ris og ros, så vi kan blive endnu bedre.
Vi er kun formidlere af tilbuddene, så ledighed afhænger altid af vores samarbejdspartnere. Der er ved tilbuddene et vist antal værelser tilgængelige til vores kampagner og derfor skriver vi også typisk at det er en god ide at booke hurtigst muligt.
Men ledigheden af værelser på de forskellige tilbud kan vi desværre ikke garantere som formidler.
Jeg kan dog se via vores mailkorrespondance at der er fundet en god løsning her:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Hurtig og fin service
30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Finn
Tak for din bedømmelse af os:)
Det er dejligt at høre at du har fået fin og hurtig service.
Vi bestræber os altid på at give god og hurtig service:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Nemt, billigt og serviceminded.
Nemt, billigt og serviceminded. Min kone og jeg har købt mange rejser med Takeoffer. De er altid nemme at booke og ingen problemer med rejserne.
23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Jan,
Tak for din bedømmelse af os:)
Hvor er vi glade for at høre din feed back - det skal du have stor tak for:)
Vi er rigtig glade for at høre, at din kone og dig har booket flere dejlige rejser gennem os.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Surprice city = snyder penge ud af dig
Surprice city = snyder penge ud af dig
Det er komplet uacceptabelt købsbetingelser og franarring af penge, så lad være med at køb. Kan booke samme tur for små 600 og 663 incl morgenmad i 2 dage. Som vil have 100 kr pr dag for morgenmad.
Turen giver 1 døgn på destinationen, for flyver ud sent og hjem om formiddagen. Virkelig en skuffelse at take offer udbyder surprice city, for det er ren pengemaskine fra take offer og deres samarbejdspartner. Det er ikke et godt tilbud Take Offer har. Kunne have fået 3 hele dage på destinationen for samme penge ved at booke selv.
Virkelig skuffende at take offer vil lægger navn til det
22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Marlene,
Tak for din bedømmelse af os. Vi hører altid gerne ris og ros fra vores kunder, så vi kan blive bedre.
Vi er kede af at høre, at du ikke synes at dit køb af dette tilbud levede op til forventningerne.
Vi gør altid alt hvad vi kan for at skrive ind i betingelserne hvad du kan forvente af tilbuddet.
I dette tilfælde er det vores samarbejdspartner, som sætter betingelserne for kampagnen. Vi er blot formidlere af tilbuddet. Og vi er naturligvis kede af at høre at du ikke synes at samarbejdspartneren har levet op til forventningerne.
Som jeg kan se via mailkorrespondancen vi har haft har vi netop forklaret at vi er formidlere af tilbuddet og at der opfordres til at der rettes henvendelse til vores partner, hvis betingelserne ikke er overholdt.
Som vi også anerkender i mailen tager vi kritikken til os, men kan desværre ikke gøre yderligere.
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Super behjælpeligt firma
Super behjælpeligt firma, har kun rigtigt gode erfaringer med Take Offer, her kan i trygt handle.
Og så de endda nogle rigtigt fine deal. 😊
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hejsa
Tak for din bedømmelse af os:)
Det er vi rigtig glade for. Vi gør alt for at have gode deals på vores hjemmesider.
Vi vil også altid gerne råde og vejlede vores kunder i forhold til spørgsmål eller diverse kampagner:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Take Offer bør skamme sig
Det er komplet uforståeligt at Take Offer vil ødelægge deres anseelse ved at samarbejde med et firma som Surprisecitytrip.com. Det gør det tydeligt for mig, at Take Offer ikke altid har gode tilbud. "Og så promoverer vi kun de rejser og hotelophold, som vi også selv går og drømmer om!" skriver Take Offer på deres webside. Det vil sige, at de drømmer om rejser, som er dyrere end man selv kan købe online. For det er præcis, hvad de sælger sammen med Surprisecitytrip.com. Mærkelig drøm må jeg sige. Bemærk at Take Offers samarbejdspartner Surprisecitytrip.com kun får en stjerne fra samtlige anmeldere på Trustpilot (hvilket jeg desværre glemte at tjekke).
17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Jonas
Tak for din bedømmelse af os. Vi sætter pris på al feed back - både ris og ros.
Vi er kede af at høre, at du ikke bryder dig om dette concept ej heller samarbejdspartneren.
Vi tager naturligvis din feed back seriøst og går videre med den.
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Super hurtig tilbagemeling
Er oprigtig glad for de mange gode og varierede deals i har. Da jeg stod i en situation hvor jeg havde brug for at annullere et køb, var i meget hurtige til at hjælpe og refundere pengene. Det er en fornøjelse at være kunde hos jer
3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Tina
Tak for din fine bedømmelse af os:)
Det sætter vi helt utrolig stor pris på.
Vi vil altid gerne give vores kunder den bedst mulige service og vores kundeservice team står klar til at hjælpe med stort og småt:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Vi købte et værdibevis til overnatning…
Vi købte et værdibevis til overnatning på et hotel. Vi var ikke opmærksom på, at det ikke var muligt at forlænge perioden, efter udløbsdato.
Hvilket har resulteret i - at alle vores penge er gået tabt her 3. mdr efter.
Take offer kan på ingen måde hjælpe os.
Det vil vi blot gøre opmærksom på - så andre ikke kommer ud for det samme.
Vi er opmærksomme på at det står handelsbetingelserne.
Det er meget tvivlsomt, om vi vil bruge take offer igen eller anbefale det til andre.
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Henriette
Tak for din bedømmelse af os:)
Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder så godt vi kan.
Som du selv skriver, har I desværre ikke nået at benytte værdibeviset inden udløbsdatoen, hvilket vi naturligvis sagtens kan forstå I synes er ærgerligt.
Men vi er kun formidlere af tilbuddene og derfor er det desværre ikke os, der kan afgøre om en forlængelse kan godkendes.
Vi skriver altid betingelserne samt udløbsdato i værdibeviserne samt på kampagnerne.
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Jeg giver take offer 5 stjerner
Jeg giver take offer 5 stjerner
De oplevelser jeg har købt igennem dem virker bare hver gang
De er søde og hjælpsomme og prøver virkeligt at løse de problemer man nu måtte have ,, virkelig trygt og godt
Tak for jer
Majbritt Nielsen
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Majbritt
Tak for din bedømmelse af os:)
Vi bestræber os altid på at gøre vores kunder glade:) Og det er dejligt at høre, at du har været glad og tryg hver gang du har handlet med os.
Vores kundeservice-team sidder altid klar til at hjælpe med små og store udfordringer.:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Hurtig og venlig hjælp!
Hurtig, fyldestgørende, kompetent og elskværdig hjælp i dag på mail fra Steffen!
4 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Niels-Boye
Tak for din bedømmelse af os:)
Det er dejligt at høre at du har fået fin og hurtig service.
Vi vil altid gerne hjælpe vores kunder på den bedst tænkelige måde - og det er dejligt at du har oplevet vores kundeservice som både fyldestgørende, kompetent og elskværdig.
Det sætter vi utrolig stor pris på at du deler med os:)
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Dorthe //Take Offer
Hurra for fleksibilitet
Take Offer har hjulpet mig på bedste vis så jeg kunne få forlænget mit værdibevis og kunne bruge det netop på det tidspunkt, jeg havde behov for det. Tusind tak for det.
25 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej Joan,
Mange tak for din bedømmelse af os.
Vi sætter stor pris på de rosende ord!
Du ønskes en skøn weekend. :)
Med venlig hilsen,
Marc // Take Offer
Sikken service - helt fantastisk!
Sikken service! Er forhindret i at komme afsted og får den allerbedste service hos Victoria hos Take Offer. Tusind tak for det! Kæmpe hjælp!
22 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Take Offer
Hej,
Vi er utrolig glade for at Victoria har været i stand til at hjælpe dig, og vil sørge for at rosen bliver sendt videre :)
Du skal også have stort tak fordi, at du har taget dig tid til at anmelde os!
Du ønskes en skøn dag :)
Med venlig hilsen,
Marc // Take Offer
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.