Forbrugerrådet Tænk Recenzje 

308
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Jeg var skuffet over at de at jeres test nu er låst bag en paywall, jo jo, jeg kan se de ting i har testet men ikke hvordan de er bedømt, så nu kan jeg bare se hvad i har testet og hvad de koster, s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tænk yder en fantastisk service og ikke mindst understøtter hele tanken om forbrugersammenhold. Tænk holder producenter mv. i ørerne. I en verden hvor det er alt for nemt for brodne kar bland... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Hvor er det komisk i stiller op og peger fingre så snart muligheden byder sig men i bor vidst selv i glashus... Aggressiv markedsføring, manglende eller vildledende priser og misinformation af All... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mit medlemsskab af TÆNK går tilbage så langt, jeg kan huske, en vigtig del af rygraden i min tilværelse. Jeg har utallige "gemte favoritter" på min Tænk-side, og jeg checker dem jævnligt: online sikke... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Organizacja pozarządowa

Napisane przez firmę

Forbrugerrådet Tænk er en medlemsorganisation, der kæmper for gode rettigheder for danske forbrugere. Vi tester produkter for at se, om de lever op til producentens løfter, og om de er sikre. Vi oplyser dig om dine rettigheder i forbindelse med købelov og markedsføring gennem indhold på taenk.dk og vores telefonrådgivning. Vi arbejder politisk for at sikre dine rettigheder som forbruger. Vi taler din sag mod industri og politikere i pressen.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

308 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(308)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 34

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Falsk markedsføring - snyder en til at skrive sig på nyhedsbrev

Hvor er det dårligt, at I reklamerer med, at man kan få viden om f.eks. Hvilke solcremer, der dumper i test, hvis man bare tilmelder sig jeres nyhedsbrev og når man så har gjort det, så får man en mail og I linker til en artikel, men man kan kun LIGE læse indtil selve den vigtige viden - ellers skal man betale. Dvs. man kan faktisk ikke læse, hvilken solcreme der dumper i test, for det skal man betale for - og sådan er det med det meste. Simpelthen falsk markedsføring og irriterende at blive spammet med den reklame på f.eks. Instagram, når det så viser sig, at man egentlig skal betale.

9 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Simone. Det kan jeg godt forstå, at du er træt af - det er nemlig slet ikke sådan, det burde fungere. Når du klikker på det link, du får tilsendt på mail, efter du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, skulle du meget gerne kunne se alle artiklerne i solcremetesten. Hvis det stadig ikke virker, så send mig gerne en mail på cvk@fbr.dk, så sørger jeg for, at du får adgang til testen og alle artiklerne. Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 5 z 5

Jeg er glad for mit medlemskab

Jeg er glad for mit medlemskab. God info og gode test. Har set et par webinarer tidligere. God oplysning på Instagram

29 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Marianne. Tusind tak for, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse til os her :) Jeg har delt den med min kollega, der står vores webinarer også. Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Er i virkelig eksperter?

Jeg føler mig vildledt når jeg læser indhold fra Forbrugerrådet Tænk pga. manglende dokumentation for deres anbefalinger. Synes det er forkert at komme med anbefalinger ud fra egen motivation og egne såkaldte "eksperter". I bør kun udtale jer og lave indhold såfremt i har udført egne tests. Ifølge jer kan ALT være kræftfremkaldende eller miljøskadeligt - om det så er sølvpapir, sengetøj, kartofler eller noget helt fjerde. Man kan finde noget negativt på nettet omkring ALTING. Min anbefaling til jer er derfor, kun at komme med anbefalinger til forbrugerne når i har belæg eller udført egne tests - ellers så lad være. I kan komme til at vildlede forbrugeren gennem fængende overskrifter eller mangel på kildekritisk tilgang til eksisterende viden, hvor I kun dækker mulige skadelige effekter, frem for potentielle positive effekter.

1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Helle. Jeg er ked af at høre, at du ikke synes, at du kan finde dokumentation for vores anbefalinger. Det er vigtigt for os, at vores test og anbefalinger er både uvildige, troværdige og til at stole på - og det mener vi, at de er. Du kan læse mere om, hvordan vores kemiafdeling tester her: https://taenk.dk/kemi/saadan-tester-forbrugerraadet-taenk-kemi. Mvh Christina, social media manager

Oceniono na 4 z 5

Ser meget frem til næste nr.

Ser meget frem til næste nr. af magasinet, fordi Tænk kommer så meget ud i alle hjørner af almindeligt forbrug.
Har ved flere lejligheder brugt Tænk som udgangspunkt ved køb af nyt. (køkkenudstyr og hvidevarer).
I er meget værdsat i min verden
Med venlig hilsen Erling Zøllner.

19 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Erling - tusind tak for den fine anmeldelse, det er vi glade for at høre! Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales, har ikke styr på deres faglige rådgivning, de har ikke en klage funktion, og de er pænt ligeglade med at følge op på klager hvis man alligevel skriver til dem.

Edit: I har ikke forstået min anke - Tænk har ikke en klage funktion over jeres rådgivning, så hvis i giver forkert rådgivning, kan man ikke klage over det hos her! Og i ignorere de henvendelser man kommer med i den forbindelse!

12 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Tobias. Tak for uddybningen :) Jeg har talt med mine kollegaer og kan forstå på dem, at du har modtaget i alt syv forskellige svar fra fire forskellige medarbejdere, inklusiv en seniorjurist og vores medlemschef. Vi er derfor ikke enige i, at vi har ignoreret dine henvendelser og din klage. Hvad angår indholdet af din klage, så vil jeg referere til medlemschefens mail, hvor hun skriver, at din klage har givet anledning til, at vi - internt - drøfter rammerne for den gode og korrekte rådgivning, så vi kan undgå situationer, som du har oplevet. Oplever du forkert rådgivning, vil vi selvfølgelig altid gerne modtage klager, så vi kan rette op og blive bedre. Mvh Christina, social media manager

Oceniono na 2 z 5

Jeg har været til gældsrådgivning ved…

Jeg har været til gældsrådgivning ved Tænk.
Men de tager fejl når de siger at gældsstyrelsen ikke må trække penge fra lavtlønnede som mig, Gældsstyrelsen må gerne tage min datters børn og unge ydelse når der skyldes penge til en skole dus selvom denne stort set aldrig blev brugt da min datter havde ekstraundervisning.
Den eneste mulighed for at Gældsstyrelsen ikke tager min datters børn og unge ydelse er at min kone og jeg bliver skilt? dette er det danske system i en nøddeskal.

30 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Klaus. Tak for, at du skriver. Vi gør vores allerbedste for at give god og præcis rådgivning, så det er ærgerligt at høre, at der er opstået en eller anden misforståelse i dit forløb hos rådgivningen. Jeg har delt din anmeldelse med mine kollegaer, der driver økonomi- og gældsrådgivningen, så de kan lære og blive endnu bedre af den. Heldigvis viser vores evalueringer, at langt de fleste er godt tilfredse – men derfor skal vi selvfølgelig løbende lære af de problemer, der kan opstå. Du skal være velkommen til at kontakte vores gældsrådgivning med en uddybning af din oplevelse – de vil også kunne komme med en mere konkret tilbagemelding end jeg kan gøre her. Du kan sende dem en mail på tit@fbr.dk Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Kampen er tabt

Kampen er tabt, jeg ved det godt. På trods af alle de muligheder teknologien giver, er også designet af tests på taenk.dk blevet så smart og intuitivt og ikonificeret og smartphonenificeret, at det for mig er tæt på at være ubrugeligt. Jeg oplever at enkelhed, overblik og forståelighed er ret så fraværende.

Men ros til medlemsmagasinet “tænk”. Her bliver tests præsenteret enkelt og overskueligt. Det kunne taenk.dk lære noget af.

Jeg vil ikke klandre Forbrugerrådet for at gøre som de gør. Der er mange forhold at afveje, og en vej skal man jo finde. Desværre går den ikke i min retning

19 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej T :) Vi er kede af at høre, at du ikke synes, at testvisningen på vores hjemmeside er nem at tilgå. Det er noget, vi løbende arbejder på at optimere, så hvis du kan være mere konkret i din kritik, er du meget velkommen til at sende en mail til vores redaktører på red@fbr.dk. Forskellige medier er jo gode til forskellige ting og forskellige mennesker - og derfor har vi også fortsat medlemsmagasinet til dem, der foretrækker at læse test i bladet fremfor online. Vores hjemmeside giver os til gengæld mulighed for at vise mange flere produkter og opdatere test løbende :)
Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Aggressiv markedsføringsretorik.

Meget aggressiv markedsføringsretorik.
Bliver ringet op af en sælger hos Tænk som gerne vil sælge mig et abonnement. Sælgeren forsøger at udskamme mig og give mig dårlig samvittighed for at presse mig til at skrive mig op. Hun fik det desuden næsten til at lyde som om, at det ikke var muligt at lade være med at abonnere.

6 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Nina. Tak for, at du skriver. Sådan skal det nemlig overhovedet ikke være! Det ville være en kæmpe hjælp, hvis du vil sende mig en mail på cvk@fbr.dk med det telefonnummer, vi har ringet til, så vi kan finde frem til, hvilken sælger der har ringet til dig og få en snak med vedkommende. Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 2 z 5

Hvordan når I frem til resultatet…?

Jeg undre mig over hvordan forbrugerrådets kommer frem til testresultatet ? Har købt en kenwood røremaskine efter bedst i test.
3 gang jeg brugte den til og røre dej gik den i stykker! (Muligvis en mandagsmaskine da den opførte sig mærkeligt fra 1. gang) Kiggede derefter på trustpilot 😱 chok!!! Næsten ALLE anmeldelser omhandler defekt motor og gear, dog efter 1-2 års brug. Lige nøjagtig det der var galt med min. Har ellers været flittig bruger af forbrugerrådet men er godt nok blevet skuffet efter at læse kenwoods egene anmeldelser. Man skulle jo tro at forbrugerrådet ikke prøver produkter mere en en gang? Virkelig irriterende med en så dyr maskine 😠 jo bevares fik den repareret men gruer for hvor længe den holder da jeg er en fattig flittig hjemmebager. Ved ikke om jeg benytter mig af Forbrugerrådet bedst i test mere.
Trustpilot er måske mere til og regne med i fremtiden.

6 września 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Malene. Når vi tester, så sammenligner vi de testede produkter (her køkkenmaskiner) ud fra de samme testparametre, og vi forsøger at stressteste maskinerne, netop fordi hverdagsbrug og slid kan være svært at simulere i et testlaboratorium. I testen af køkkenmaskiner har vi testet holdbarheden ved at ælte brøddej 90 gange a 11 minutter samt mikse 120 gange a 5 minutter. Dårlig holdbarhed trækker ned i den samlede bedømmelse. Men selvom et produkt bliver Bedst i Test kan der jo godt være fejl på nogle enkelte produkter - her er det godt at høre, at du har den fået repareret :) Håber den holder fra nu af - ellers husk, at du har reklamationsret, så du kan kræve at få den ombyttet og i sidste ende dine penge tilbage. Du kan læse mere her: https://taenk.dk/raadgivning/reklamationsret-og-garanti/reklamationsret-her-er-dine-rettigheder. Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Meget nedladende og ubehagelig gældsrådgivning

Meget nedladende og ubehagelig gældsrådgivning. Grænsende til diskriminerende i min optik. Kan ikke anbefales.

3 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Mads. Jeg kan forstå på min kollega, at du også har kontaktet os et andet sted, og at vi er i gang med at se på den sag, du omtaler. Jeg er glad for, at du kontakter os med din feedback, så vi får mulighed for at lære af den. Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Man kan ikke stolte på test fra Tænk

Man kan ikke stolte på test fra Tænk. Jeg har selv arbejdet i en virksomhed, hvor vi gentagne gange fik det samme middelmådige produkt som testvinder. Man skal som firma betale Tænk for at få lov at benytte Test-vinder logoet i sin markedsføring. Vi betalte gladeligt, da det jo gav øget salg, men var hovedrystende over “test-resultaterne”. Har selv lige købt Tænk-test-vinder cykellygter Cateye HL-EL 135, og ser nu efterfølgende, at de er absolut bundskraber i en udenlandsk test. Jeg burde vide bedre 😖

27 października 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Tina. Cykellygterne i testen er testet på laboratorium bl.a. for deres lysintensitet – både når det kommer til at lyse vejen op og synlighed for andre trafikanter. Vi tester også hvor længe de holder en godkendt lysintensitet(altså hvor længe der går inden man ska skifte batteri). Vi tester dem i fugtig vejr, kulde (-20 grader) mm. Laboratoriet vi har benyttet, er specialister i denne type test. Så vi står inde for testresultatet. Den udenlandske test, du henviser til kender jeg ikke, så det er svært at kommentere på. Men hvis du har mulighed for at sende uddybende information om den til mig på cvk@fbr.dk, må du gerne det. Der findes særlige danske regler for cykellygter, der stiller krav til bl.a. retningsbestemt lys også ud til siderne, samt at den skal kunne lyse i mindst 5 timer. Det har vi også testet for i testen, og da vi også mener, det er relevant at cykellygten også lyser til siden og er god til at holde batteri. Og så har vi udvalgt ”hverdagscykellygter”. Man kan selvfølgelig finde mere kraftige modeller på markedet, men vi er gået efter den type lygter, der er mest udbredt. Vi har kigget efter internationale anmeldelser og kan finde pæne scorer for Cateye cykellygten flere steder. Men det er klart, at hvis den er med i en test med dyre, kraftige lygter, så vil det have betydning for resultatet. Ligesom andres test ikke nødvendigvis tager højde for brugstid og synlighed fra siden.
Det er rigtigt at producenterne skal betale for at bruge vores testlogo, hvis de vil benytte det i deres markedsføring. Vores test er ikke gratis og vi vil sikre os, at ingen misbruger vores testlogo. Vores test er uvildige og ingen kan betale sig til at komme med i en test eller opnå en særlig god testscore.
Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Tænk og test er på en meget god dag…

Tænk og test er på en meget god dag stærkt utroværdige. Det er nemt at se hvilke producenter der betaler til Tænk da disse altid er i top 10 på div tests.

Skal man have en troværdig test skal den være fra Tyskland hvor producenter ikke kan købe sig til en god test med en stor sum penge.

25 października 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Maja. Det passer simpelthen ikke. Vi er en uafhængig medlemsorganisation, og det er på ingen måde muligt for virksomheder at købe sig til en god placering i vores test. Vi udvælger selv de produkter, vi tester, og vi går selv ud og køber produkterne, så vi er sikre på, at vi kan være helt uvildige og ikke modtager særlige anmeldereksemplarer eller lignende. Du kan læse mere om, hvordan vi tester, her: https://taenk.dk/test/saadan-tester-forbrugerraadet-taenk-i-praksis. Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 5 z 5

Tak for TÆNK

Jeg er glad for jeres tests. Selv om udviklingen af nye produkter og modeller i dag går så hurtigt, at jeres test vinder ikke længere kan købes, når testen offentliggøres. Så gør jeres arbejde, at jeg ved hvad jeg skal kigge på og være opmærksom på, når jeg køber.
De gange jeg har haft problemer med, at forretninger overtrådte købeloven, har I hjulpet mig.
I har været med til, at give mine børn, nevøer og niecer en barndom i tryggere rammer end generationerne før dem havde.
Vi købte fx tremmeseng med det rigtige mellemrum mellem tremmerne, godkendte auto-stole og højstole der var sikrede mod at vælte. Fordi vi havde Tænk til at guide os om, hvad der var sikrest.
Og nu er jeres tests med til at sikre mit barnebarn.

Jeg har ikke altid været medlem. For førhen kunne man købe bladet TÆNK i håndkøb. Og betale for hjælp i enkeltsager.
I skal have tak. Ikke kun for de sager I har hjulpet mig med, men især for, at vi i DK har en så god købelov.
Venlig hilsen
Joan

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Joan. Tusind tak for din fine anmeldelse, som jeg deler med mine kollegaer. Det er virkelig dejligt at læse, at du er glad for vores arbjede. Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Umulig at komme i kontakt med

Jeg har i nogle år abbonneret på magasinet TÆNK. Jeg fik dog for et halvt års tid siden nyt kreditkort og skulle derfor opdatere mine kortoplysninger og betale mine regninger manuelt. Det gjorde jeg så og betragtede det som ordnet. Hver evig eneste måned modtager jeg dog alligevel en påmindelse om at opdatere mine kort og en faktura på bladet. Jeg forsøgte derfor først at kontakte Tænk via telefon, men måtte konstatere de havde åbent i meget få timer og at køen til at komme igennem var meget lang. Jeg skrev derfor i stedet til dem d. 20/9 - jeg har dog stadigvæk intet hørt fra dem. Jeg tænker faktisk, at hvis det havde været en hvilken som helst anden virksomhed, der bedrev så dårlig kundeservice, så havde Tænk været de første til at råbe vagt i gevær..

20 września 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Casper.

Tak for din anmeldelse - det er super brugbart med feedback, når der er noget, der ikke fungerer som det skal for jer medlemmer.

Jeg har fået mine kollegaer i medlemsservice til at undersøge, hvad der er sket, og det er en blanding af en teknisk og en menneskelig fejl herinde.

Der har været tilknyttet et forkert Betalings ID på din aftale, hvilket har ført til, at systemet bliver ved med at forsøge at trække penge fra det gamle betalingskort, i stedet for det, du helt korrekt havde opdateret til.

Den situation er så blevet ekstra uheldig, fordi vi automatisk sender en mail med opfordring til at opdatere betalingskortet hver gang vi sender en betalingspåmindelse, så vi kan godt se, at du er blevet spammet med opdateringsmails, på trods af at du har opdateret dit betalingskort 4 gange.

Det er nemt nok for os at løse, når vi ved problemet er der, men der findes desværre ikke en overvågning, der gør at vi kan se den type fejl automatisk. Så det er selvfølgelig super ærgerligt, at din mail ikke er blevet behandlet rettidigt, og at du ikke kunne få det til at passe med at kontakte os telefonisk.

Undskyld besværet - jeg håber, at du i det mindste kan bruge forklaringen og undskyldningen til noget.

Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Tænks dårlige vurdering af elkedler

For ca. 1 år siden beltalte jeg for at kunne få Tænks vurdering vedr. test af elkedler. Jeg regnede med, at man kan stole på deres "professionelle" vurdering af forskellige produkter. Det kan man åbenbart ikke. Jeg købte elkedlen Wilfa, som de gav topkarakter vedr. lugt og kemi. Jeg har i lang tid ikke ville bruge den da den lugter forfærdelig af plastik og kemi, som giver mig hovedpine. Heldigvis har jeg købt en af mærket Albaline, et dansk produkt, og helt uden lugt gener.

30 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ingen mulighed for kontakt

Jeg har nu ventet 1 time i telefonen som nr 1 i køen - har ringet op og prøvet forskellige muligheder og er altid nr 1 i køen og kommer aldrig igennem. Forsøger at indsende formular men når jeg klikker på indsend virker linket ikke. På min side står der jeg her 1/2 års digitalt abonnement men ikke hvornår det udløber. Det er normalt at kunne se det ved medlemskab. dvs når det udløber kan I bare opkræve mig igen da I har mit kontonr. Når jeg forsøger at opsige mit abonnement får jeg dette svar :Unfortunately we have not any information about the agreement you have requested. Jeg troede indtil nu at Tænk var et seriøst og troværdigt medie eller firma. Så ærgerligt. Og nu hvor jeg har læst jeres svar og I har givet linket til hvor jeg kan opsige medlemskabet kommer dette svar: Ups! Vi kan ikke finde siden. Ja jeg undres

27 września 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Silke. Vi har desværre haft et større servernedbrud her til formiddag, og det er derfor, du ikke har kunnet komme igennem på telefonen eller via webformularen. Der er hul igennem igen nu, så du kan opsige via hjemmesiden igen: https://taenk.dk/opsigelse-af-medlemskab. Mvh Christina, kommunikation

Hej igen Silke. Vi har tjekket formularen, og den virker som den skal. Husk at du ikke skal have punktummet med efter linket :) Mvh Christina, kommunikation

Oceniono na 1 z 5

Adskillige fejl på deres hjemmeside og…

Adskillige fejl på deres hjemmeside og man kan ikke kontakte dem ved at skrive til dem. Det er ret ringe. Ved oprettelse af abonnement stod der pludselig 2600 Glostrup i postnummer og by inden jeg havde udfyldt de pågældende felter. Efter betalingen var gennemført kunne man klikke på et link, der skulle føre til forsiden, men det reloade blot siden!
Inde på deres ledningsfri støvsugertest, der vises kun Miele og Samsung ved filtrering på God, men hvis man så kun filtrerer på mærke, fx Dyson, så er der flere der også står med markering God. Ret alvorlige fejl vil jeg mene.

4 września 2022
Opinia niezależna
Logo Forbrugerrådet Tænk

Odpowiedź od Forbrugerrådet Tænk

Hej Lars! Du kan godt skrive til os :) Bare brug formularen her: https://taenk.dk/om-os/kontakt - så skulle din henvendelse gerne lande hos rette vedkommende herinde. I testen af ledningsfri støvsugere er der mange produkter, der får bedømmelsen "god" - dem, der kommer frem, når du vælger filtreringen "gode valg" er alle de produkter, vi anbefaler - altså de bedste af de gode, hvis det giver mening. Jeg kan godt se, at det er forvirrende og har givet feedbacken videre til vores webredaktør. Men der er altså ikke tale om en fejl i testen. Mvh Christina, kommunikation

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej