Sydtrafik Recenzje 

Busturen med 900X var både behagelig og uden forsinkelser, med en venlig og tålmodig chauffør. Bare en god oplevelse!

At jeg så havde tabt en lille taske ud af min større rejsetaske, og blev kontaktet af chaufføren efterfølgende, gjorde min oplevelse ekstraordinær positiv.
Chaufføren spurgte, hvornår jeg skulle retur - og vi fik aftalt en by, hvor jeg fik min taske retur.
Taknemmelige hilsner herfra :)

I Fredericia er i ihvertfald 1/3 af af bybuschaufførerne fuldstændig uegnede til at køre persontransport. De gasser f.eks. voldsomt op ned af bakkerne mod lyskryds der står med rødt og klodser så i sidste øjeblik bremsen. Jeg har adskillige gange set passagerer blive kastet rundt og ud af sæderne det sidste år. Desuden taler de højlydt i telefon og hviler hånden på møntbordet mens den anden hånd holder telefonen. Andre gange bliver armene svunget rundt samtidigt for at løsne op for ryggen osv. Ikke særligt betryggende at se chaufføren ikke have nogen hænder på rattet når han kører 80 km/t uden for byskiltet. Som ekstra indslag samler en af chaufførerne simpelthen pant flasker på ruten. Han standser simpelthen ved stoppesteder langs ruten selvom der ikke er nogen passagerer der skal af eller på, går ned langs bussen og samler pantflasker fra rabatten.

En del af os passagerer talte sammen en dag mens bussen holdt ved banegården uden chauffør til stede. Her fik jeg det klare indtryg at der allerede var skrevet en masse klager til Sydtrafik men at de åbenbart ikke havde nogen effekt.

Derfor kontaktede jeg Sydtrafik for at få oplyst hvilket firma der havde chaufførene anset således at jeg kunne kontakte det firma direkte og derved mindske risikoen for at klagerne bare blev syltet igen. Det ville Sydtrafik på ingen måde oplyse og prøvede at bilde mig ind at det var fuldstændig umuligt at kontakte andre end Sydtrafik om dette, Det var naturligvis en direkte løgn og efter lidt søgning på nettet fandt jeg ud af at det var Tide Bus som havde haft opgaven indtil nu og at det var uMove som er igang med at overtage opgaven. Der var ingen problemer med at kontakte disse firmaer og de var begge lydhør for mine oplevelser. Jeg afventer dog lige at overdragelsen er sket inden jeg sender min klage med videodokumentation. Sydtrafik er tydeligvis ikke opgaven voksen men jeg håber da at den nye underleverandør er mere interesseret i at sætte et god eksempel.

Tilføjelse: Den 19. februar kl 16 påkørte en uopmærksom buschauffør en 83-årig dame i Fredericia centrum, der senere afgik ved døden som følge af sine kvæstelser.

Jeg er ikke overrasket. Der er ingen ansatte hos Sydtrafik, som på noget tidspunkt har været lydhør for den kritik borgerne har henvendt sig med. Heldigvis er jeg flyttet til en by uden for Sydtrafik's område i september 2023

Få da skrottet de gamle busser i køre med i skærbæk 6780 , de larmer og ryger sort , tænk dog på klimaet

Må ikke tage cyklen med i bussen undtagen på underlige tidspunkter. Betyder du ikke kan få den med om morgenen

Hvornår holder i op med at ansætte chauffør fra Ældresagen? Og i stedet for ansætter chauffør der er under 60 år med at mentalitet der svare til den de fleste normale ( ikke debile ) personer har.

I dag oplevet jeg en af jeres chauffør åbenbart skulle råbe "HEJ" fordi hun sikkert kunne se jeg havde headset på.

Jeg henvendte mig til den debile chauffør og gjorde opmærksomt på at hun ikke skulle råbe til mig en gang til.

Hvornår ansætter i chauffør der både kan køre bus og har kørekort.

Normal Service for bus better have Bus Service then nothing.

mange af chauføre har mere travl med telefon og madpakker under kørelse og køre med hovdet under arm ikke rart dette er fredericia

Jeg benytter Sydtrafik for at komme i skole. Allerede i år har der været to gange hvor bussen simpelthen ikke er kommet. Kigger jeg så inde på Rejseplanen kan jeg se at den ‘burde’ have været forbi stoppet og er videre på ruten. Ringer man til Sydtrafiks Kundeservice kan man ingen hjælp få.

Kan det virkelig passe at i skal bruge 12 dage på at forny et ungdomskort, jeg kunne måske forstå hvis der skulle et sendes et nyt kort. Det er bare en periode der skal fornyes. Kom nu lidt i kampen vi lever sku i 2023.
Samtidig bliver man mødt at en total arrogant og ligeglad medarbejder hos jer. Man kan undre sig over hvordan i kan være tilfredse med jeres arbejde.

25.2 bestilte jeg en flex til Vejle med ankomst 12.30 - 11.35 ringede en flink chauffør og fortalte han var hos mig om 5 minutter men han kom aldrig. I stedet ringede en meget flabet mand fra Flex og fortalte at han havde omdirigeret bilen og at jeg i stedet kunne blive hentet 13.35. Det kunne jeg ikke bruge til noget da jeg skulle videre med bus. Mandag ringede jeg til flex og bad om en forklaring - damen skrev lidt oplysninger ned og ville videregive dem. Derefter hørte jeg ikke mere før jeg ringede for at rykke for svar som var at jeg bare kunne vente til de havde tid. Så ringede en kvinde og fortalte at jeg ikke skulle ringe og forstyrre personalet men blot vente og at det er hvad man kan forvente engang imellem. Ingen - vi beklager eller undskyld - en dyr lørdag som kostede mig 1500,00 kr til et arengement som jeg ikke kom med til pga Flex.

Ubehøvlet medarbejder. Hun siger jeg ikke har logget rigtig ind for at betale min datter rejsekort og da jeg siger at jeg har logget ind på rejsekort.dk påstår hun at jeg ikke har bestilt kortet derinde??? Har lige logget ind på rejsekort.dk nu og kan se at jeg stadig kan bestille Ungdomskort derinde som jeg også har gjort. Men den ubehøvlet dame påstår at det har jeg ikke og at hun har arbejdet der i 10 år så hun ved nok hvad hun taler om. Hun var både ubehøvlet og viste åbenlyst ikke hvad hun snakkede om efter 10 år. Har aldrig oplevet noget ligende. Så 0 stjerner herfra.

Er I sikre på, jeres buschauffører har gået til kursus i at køre busser? Buschaufførerne i Kolding kører jo som en brækket arm. Det er jeg ikke vant til i Odense, ja ikke engang i København, hvor langt de fleste chauffører godt kan finde ud af at køre pænt. Jeg er ved at falde, hver gang jeg tager Sydtrafiks busser. Den ene gang faldt jeg lige ned i skødet på to mænd, mens to andre piger styrtede i gulvet. Det er heller ikke let, hvis man er siddende. Især i de gule bybusser bliver man skyllet rundt i sædet. I skrivende stund var jeg lige ved at falde ned mellem sæderne i nr. 103 i SIDDENDE stilling — så det sker lige så vel i de blå busser.

De har også et kæmpe problem med at komme til tiden. Det er sjældent, busserne kører til tiden (især nr. 4 mod Nordager fra banegården), og man kan forvente at nå for sent frem næsten hver gang.

Køre med Bus fra og til Fanø, HVER dag, 4/5 gange ankommer bussen ikke, til korrekt tid, kan være forsinkelse mellem 5-20 mins forsinkelse, men mener chaufføren det nyttigt for de rejsende at vide, NIKS. Aldrig står der nogen opdatering, så man kan stå i den glædelige tvivl, om bus ikke gider at dukke op, eller om en eller anden numb-nyt ikk aner hvordan deres ejet system skal være

Hvordan kan det være så meget dyrere at købe billetter i hånden, som hvis man bruger jeres app? Jeg tog en tur til Rødding med mine 2 børn under 12 år i dag. Turen til Rødding tog vi bussen over Ribe og hyggede der først. Fra Rødding måtte vi så med bussen over Vejen, for at komme frem. Det betyder jeg har brugt 200 kroner+ i dag. Hvis jeg tjekker jeres app er prisen LANGT billigere. Det er sku røveri ved højlys i dag, så vil jeg hellere finde andre løsninger som at støtte jer. Så lige engang RIS herfra til jer!

Jeg sad i bussen 229 den 7 februar 2023 da jeg godt kunne mærke at bussen kørte noget mere end 80 km/h, så jeg sejler på min mobil hvad bussens hastighed var. Jeg blev da godt nok overrasket over at der stod 93 km/h og viste det straks til min ven. Senere fandt jeg også ud af at køretøjer (busser/lastbiler) med en total vægt over 3,5 tons må KUN køre 70 på lande veje og slet ikke 93. Vis politiet viste noget til dette var der ingen inde fra Sydtrafik der havde bus køre kort, altså vis de overhovedet har noget i øjeblikket

Var ved busstopstedet 14.49 og den skulle være der 14.50. Den kom så aldrig, og fandt så ud af at den allerede var kørt!! Tak, for at jeg ikke kunne komme på arbejde.

Nu har jeg efter mange års anvendelse af denne service som jo så også er den eneste mulighed for offentlig bustransport i regionen og min by oplevet utallige dårlige hændelser via benyttelsen af jeres selskab.

Synes for det første at det fortæller super meget hvordan næsten alle anmeldelser herinde er dårlig anmeldte men samt så grove hændelser, hvor der ingen respons samt handling bliver udgivet derefter.

Har oplevet ting såsom seksual krænkning, som jeg endda også har indgivet en klage omkring, hvor heraf svaret var at vedkommende bare er anset for at være meget “venlig” overfor de forskellige passagerer der kører med ham.

Samt oplevet at blive fysisk overfaldet, af en kvindelig buschauffør da jeg ikke var andet end 15-16 år gammel.

Jeg skriver denne dårlige anmeldelse på pågældende tidspunkt fordi jeg simpelthen er så træt af i som selskab SLET INGEN ansvar tager for hvad i som selskab udsætter jeres kunder som ingen andre substituerende valg har for.

Servicen som det mindst vigtige i denne anmeldelse er så forfærdelig at buschaufførerne tit kører forbi løbende passagere som ellers løber ud mod bussen inden den er berettiget til at køre fra stoppestedet grundet at den kører før det fastsatte afgangstidspunkt.

Selv hvis en kunde læber ud på selve minuttet tænker jeg da af ren næstekærlighed samt ydelsen af servicen at man som chauffører vælger holde ind til siden.

Har oplevet utallige grove hændelser i jeres busser og det er forfærdeligt at folket ingen andre valg har end at skulle køre med jeres chauffører der er groft ubehøvlede samt nogle psykopater.

De keder lige for meget.
jeg var på vej hjem fra skole da jeg spøger om han kan kører en kortere vej for at gøre hans rute kortere men fordi der var nogen der havde smit skrald bag i bussen så det gad han ikke, selv om det ikke var so der havde smit det.
her efter gå en op og begynder at diskurrer med ham hvordan det skulle gå ud over os, her efter begynder han at råbe og skrig af os, og kører en helt forkert vej.
Men at de har tid til at diskutere med nogen, og at det skal gå ud over andre fatter jeg ikke.