Stadtwerke Bonn GmbH - SWB Bus und Bahn Recenzje 

107
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Wozu noch viel schreiben. Verspätungen, Ausfälle, viel zu volle Züge. Für einen Freiberufler geschäftsschädigend. Kommunikation seitens des Vorstandes eine Frechheit. 10 Minuten auf der Anzeiget... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Die aktuelle Situation um die 66 in Richtung Sankt Augustin oder von Sankt Augustin in Richtung Bonn ist eine Farce, eine Zumutung, Dilletantismus... Die SWB betreibt seit einigen Wochen massiv Images... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben! Es ist eine absolute Frechheit, man steht über 35 min an einer Ersatzhaltestelle dann kommt EIN Bus und dieser ist komplett überfüllt sodass niemand... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Letzten Donnerstag habe ich an der Meßdorfer Straße drei Busse abwarten müssen die nicht gekommen sind. Dadurch kann ich zu spät zu einem Konzert. Davon abgesehen wie kalt es an de... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa transportowa
  2. również w kategorii:
  3. Przewozy autobusowe
  4. Przewozy autobusowe i autokarowe

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Informationen zu den Bonner Bahnen und Bussen, Fahrplanauskunft und die aktuellen Tickets und Tarife im ÖPNV.


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

107 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(107)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 33

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Abfahrt der Bahnen

Meine Bahn nach Linie 18 nach Köln Slabystr. fährt 22:05 Uhr ab Bonn Hbf. Leider steht die Bahn der Linie 16 nach Buschdorf oft hinter der 18 und ich darf mindestens eine halbe Stunde warten, in der Hoffnung, die nächste Bahn fährt.

12 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

1 Std unterwegs für 3 Km

Samstagabend nach 22:00 Uhr die Linie 61 kommt mal pünktlich, super fährt wie bekennt, bis Hbf. Stadthaus, raus und in die 62 da ich weiter wie Hbf muss. 22:23 Uhr Linie 62 die Bahn fällt MAL WIDER AUS!! 10 Min später, Linie 61 ebenfalls nur bis Hbf dort angekommen, weitere 11 Min warten endlich, die Bahn bis Dottendorf. Es kann doch, bei allem Verständnis, dem Fahrgast der SWB nicht zugemutet werden, für mal knappe 3 Km über 1 Std unterwegs zu sein! Wie will man das vernünftig argumentieren?! Wir Bonner, kennen diese katastrophale Organisation - keine Fahrer, neue werden zu einem geringem Gehalt eingestellt aber... erklären SIE DAS MAL TOURISTEN, hinterlässt eine SEHR POSITIVEN Eindruck auf die STADT BONN!
ZUVERLÄSSIG sind nur die PREISERHÖHUNGEN der SWB!

26 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

schönen guten morgen sascha schröder…

schönen guten morgen sascha schröder mein name wieso reden die ausländer die bei der swb arbeiten immer so undeutlich und hektisch aber die regel gibt es doch nicht seit wann darf mann mit einem cafe der offen ist nicht mehr in denn bus steigen unmöglich von der swb mit freundlichen grüßen sascha Schröder

13 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Liebe Swb Team

Liebe Swb, es gibt etwas das nennt sich NACH FAHRPLAN FAHREN ob es zufrüh oder zuspät oder garnit ist pünktlich sind Buss und Bahn nicht.

17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Obwohl das Hochwasser " " nichtmal…

Obwohl das Hochwasser " " nichtmal ANSATSWEISE über die Ufer tritt stellt die SWB mal wieder völlig sinnlos den Bahnverkehr zw Odd und Bad Honnef ein. Da die "Ersatzhaltestellen" oft 3-4 Km von den bahnstationen entfernt sind eine völlig unnütze Belastung für Personen die auf diese EINZIGE Bad Honnef- Bonn-Verbindung angewiesen sind.

18 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bloßstellung vor anderen Fahrgästen trotz gültigem Ticket

Wurde heute in der Bahn vor Fahrgästen bloßgestellt und angemacht, obwohl ich ein gültiges Ticket hatte und unsicher war, ob ich noch eins kaufen muss. Das Internet funktionierte an der Haltestelle, wo die Kontrolleure einstiegen zudem nicht, sodass ich das Ticket nicht so schnell öffnen konnte. Der Kontrolleur war extrem unfreundlich und pampig und stellte die Behauptung auf, dass das Ticket 3 Minuten vor Abfahrt gekauft werden muss. Diese Aussage soll angeblich in den Beförderungsbedingungen der SWB stehen, was nicht stimmt, ich habe die 299 Seiten danach durchsucht.
Also Bloßstellung und dann noch Behauptungen aufzustellen, unprofessioneller geht nicht.
Ich nutze demnächst wohl wieder mehr mein Auto.

23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Embarrassment for Germany

I am thoroughly convinced that the city of Bonn is trying to get people to NOT use public transit. For at least 5 months now, SWB/VRS has proven that they do not care about their customers or people who do not have cars. Just trying to take the gentle 25 minute bus ride into town has become one of the most stressful, time consuming, and unnecessary parts of my day. Forget about all the endless strikes, which only harm poor people who are trying to get to work. Those with cars can just jump in their vehicles when SWB/VRS chooses to just not provide transit for most days of the week. What I've noticed is that this abysmal quality of service from SWB has nothing to do with the strikes: even on non-strike days, like today and yesterday, a 25 minute ride on the bus or the subway turned into 1.5 hours each way. The buses were not running, so I ran to the subway and was given the same grim result. I am US American, and my small home city has better transit than Bonn could even dream of, which is saying a lot! You should be embarrassed, the entire image of the quality of your city is rapidly dropping. Specifically because of SWB, I will be looking for a new job in a different German city soon because after all this time I am convinced that SWB will never attempt to improve their services, and it is taking a deep toll on my professional life. I do not want to live in the city center where I could walk to work: I want to get to work on time with a bus that shows up when it says it will show up, or at least be running at all! I am extremely exhausted having to get up an extra hour early because the buses and trains in my city only function sometimes, randomly.

11 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Können Die Bussfahrer und…

Können Die Bussfahrer und straßenbahnfahrer mal richt nach Fahrplan arbeiten und fahren dann kann man auch über lohnerhöhun reden. Aber was jetzt abgeht ist klar das keine Einigung zu stande kommt.
Immer zu spät und dann noch auf den Rücken der Bürger streichen. pfui Teufel abarbeiten erstmal richtig! Die K I löst euch eh bald ab!

16 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Das Verkehrsunternehmen was seiner Beförderungspflicht nicht nachkommt

Das Verkehrsunternehmen was seiner Beförderungspflicht nicht nachkommt . So empfinde es ich zumindest wenn die Bahnfahrer den Fahrgästen nicht die Möglichkeit des zusteigens mehr geben obwohl noch nicht alle Fahrgäste zugestiegen sind . Einfach Tür zu und man kann sehen wie man kommt . Das habe ich so in Deutschland nicht erlebt und wird hoffentlich ein schwarzer Fleck hier
Im Lande bleiben . Ach so . Ich hatte freilich für meine Leistung bezahlt . SWB schämt euch
Im Nachgang war die Ausfallquote der Linie 16 und 63 derart extrem das man hier nicht mehr von Zuverlässigkeit sprechen kann . Vom Komfort der Bahnen sprech ich lieber nicht .

15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Die SWB ist wunderbar

Die SWB ist wunderbar. o405er sind über 20 Jahre gefahren! Fahrzeuge sauber und des Öfteren verspätet. Aber wenn man weiß, wie man flexibel umplant, dann ist es egal.

5 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Katastrophe

Katastrophe. Bahnen fallen ohne Ende grundlos aus und die die kommen, haben oft Verspätung. Das liegt wahrscheinlich nicht an den meist netten Bahn-& Busfahrern sondern eher am Management. Scheißt auf die Kontrolleure, die sich eh zu wichtig fühlen- stellt dafür mehr Personal ein oder bezahlt das bestehende besser!

21 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Seit dem ich jeden Tag mit der Bahn…

Seit dem ich jeden Tag mit der Bahn fahren muss, merke ich was für eine Katastrophe es ist.
Fast jeden Morgen fallen entweder eine oder mehrere Bahnen aus (oftmals sogar ohne Ankündigung) und die Bahnen, die noch kommen, kommen zu spät.
Es passiert mind. 3-4x wöchentlich, dass meine Bahnverbindung letztendlich mehr als 30 Min Verzögerung hat.
Oftmals kommt man zu Terminen zu spät, obwohl man extra 2 oder 3 Bus/Bahnverbindungen früher nimmt.
Selbst das 49€ Ticket ist für so einen Saftladen wie SWB, DB und KVB noch zu teuer!! Bin leider auf die Bahn angewiesen, da ich keinen Führerschein habe, ansonsten würde ich nie wieder Bahn fahren!

14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kein vernünftiges Personal

Bitte stellt nicht mehr dieses unhöfliche und unprofessionelle Personal ein. Mit denen gibts nur Probleme und die denken noch die wären Kind Loui auf ihren Thron.
Nicht normal was man in den letzten Monaten vermehrt erlebt, wenn man Bus fährt. Einfach nur traurig dass man sich als Fahrgast vom Busfahrer beleidigen und bedrohen lassen muss, obwohl man nichts falsch macht.

20 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Besser 0 Sterne

Besser 0 Sterne. Busse fallen einfach aus kommen viel zu spät. Ruft nicht bei swb an, da wird euch sicher nicht geholfen. Ausser ds die von der swb Handys aus der Hand schlagen, können die nichts.

2 listopada 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej