Stadtwerke Bonn GmbH - SWB Bus und Bahn Recenzje 

Wozu noch viel schreiben. Verspätungen, Ausfälle, viel zu volle Züge. Für einen Freiberufler geschäftsschädigend. Kommunikation seitens des Vorstandes eine Frechheit.
10 Minuten auf der Anzeigetafel sind in der Realität oft 20 Minuten und mehr.
Was Menschen mit Rollator oder Kinderwagen zugemutet wird, ist ebenso eine Unverschämtheit.
Was Fahrgästen und Personal zugemutet wird, ist nicht mehr in Worte zu fassen

Ekelhaft schlecht gemanagt!
Nix funktioniert richtig!

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben! Es ist eine absolute Frechheit, man steht über 35 min an einer Ersatzhaltestelle dann kommt EIN Bus und dieser ist komplett überfüllt sodass niemand mehr reinpasst!
Und es ist JEDEN Morgen das gleiche.
Wenn die Bahnen schon nicht fahren, wieso schafft man es nicht zu Stoßzeiten mehr Busse einzusetzen!
Irgendjemand versagt vollkommen!

Grottenschlecht und einfach eine absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe! Hier weiß offenbar keiner mehr, wann eine Bahn fährt oder nicht, verspätet kommt oder nicht…..Die App-Anzeigen stimmen oftmals nicht mit denen der Haltestellen überein und man wird schon wieder „überrascht“. Das alles ist nur noch besser als überhaupt nichts!!!

Inkompetenz auf ganzer Strecke. Knapp 1 Stunde keine Linie nach Siegburg ab Bonn. 58 von 60 Bahnen weg weil keiner sie prüft?! Armutszeugnis, Deutsche Bahn und Stadtwerke Bonn ergänzen sich hervorragend, es fällt bei beiden Unternehmen ständig was aus, geplante Verbindungen bleiben theoretisch. Praktisch steht das Gleis voller genervter Menschen die einfach nur nach Hause wollen.

Die aktuelle Situation um die 66 in Richtung Sankt Augustin oder von Sankt Augustin in Richtung Bonn ist eine Farce, eine Zumutung, Dilletantismus... Die SWB betreibt seit einigen Wochen massiv Imageschaden. Zudem ist es für manche Personengruppen gesundheitsgefährdent (oft keine Klimaanlagen) Diese Erfahrung lässt sich leider auf diverse Bus- und Bahnlinien 1:1 übertragen. Ausreden gibt es bestimmt ausreichend. Nur die meisten kann man einfach nicht gelten lassen. Es ist ein sehr peinlicher Zustand. Frustration summiert sich von Tag zu Tag.

Ich fahre seit über 20 Jahren mit der SWB die Linie 18.
Meist ist sie verspätet oder fällt aus.
Die App der SWB ist nicht aktuell.
Nach meinen regelmäßigen Beschwerden erhalte ich immer freundliche Antworten, aber es bessert sich nichts.
Die SWB behauptete sogar, dass die Fahrgäste an den Verspätungen Schuld wären, weil sie angeblich immer die Türen blockieren würden. Dabei ist in jeder zweiten Bahn eine Tür defekt. Die Fahrer sind mit Aufklebern ausgestattet, die sie an den kaputten Türen anbringen.
Die Durchsagen über die Abfahrt der Züge kommen oft mehrmals hintereinander erst, wenn sie schon abgefahren sind.
Seit zwei Wochen fallen ca. 80 Prozent der Bahnen wegen Sicherheitsproblemen aus. Es muss erst ein Gutachten erstellt werden, warum die Bahnen diese Probleme haben. Das soll 14 Tage dauern. Dann sind die Bahnen noch nicht einmal repariert, falls das bei den alten Bahnen aus den 70-er bis 90-er-Jahren überhaupt noch geht oder sich lohnt.
Dazu heißt es von der Geschäftsführerin nur "Sicherheit geht vor Schnelligkeit." Das stimmt zwar, aber man entschuldigt sich nicht mal bei den zahlenden Kunden, die in diesem Verbund mehr als in anderen Städten bezahlen müssen, bei schlechterer Leistung.
Wenn es eine Alternative gäbe, würde ich sie schon lange nutzen.

Kreuzherrenstr.
RB 27 hält nicht an. Gerufen gewunken, hat nichts gebrscht

Very bad service, very unpolite personnel

Heute 15.06.2026 um 12:20 Uhr am Bertha von Suttner Platz beim MC Donalds wurde ich beim überqueren des Zebrastreifens von dem Fahrer der 606 fast überfahren.
So ein Fahrer der nicht an einem Zebrastreifen anhalten kann und einfach durch fährt hat im Straßenverkehr nichts verloren und so etwas sollte Konsequenzen haben.

Und auch null Sterne fpr durses Unternehmen. Ich bin gerade aus dem 117 Bus geflohen..um ca 13.30h am Friedensplatz in Bonn. Der Fahrer quatschte unentwegt in sein Handy und fuhr fast in den davorfahrenden Bus. Das war mir zu gefährlich mit so einem Fahrer weiter zu fahren.
Dank an die SWB, denen der zahlende Fahrgast scheinbar egal ist.

Tolle Reisebusse und ganz viele! Sehr schön

Wirklich schlecht! Busse kommen gar nicht oder verpätet. Total unzuverlässig!

Der Schienenersatzverkehr der Linie 61 ist völlig unzuverlässig. Manchmal steht man eine halbe Stunde bis dann doch ein Bus fährt. Der Nahverkehr in Bonn ist genauso teuer wie schlecht.

Ich bin wirklich sprachlos. Seit start 2026 streiken Busse genau wie Bahnen gefühlt im Wochentackt für 2 Tage in folge.
Dass es mal vorkommt ist ja absolut verständlich aber gefühlt jeden Tag schauen zu müssen ob man zur arbeit kommt oder ob man sich ein Taxi nehmen muss ist eine Zumutung und eine Frechheit.
Bei so vielen Versorgungseinrichtungen wie Krankenhäusern, Uniklinik, Altenheime, Kindergärten etc... sollten doch wenigstens diese abgedeckt werden. Aber soweit wird nicht gedacht.
Wenn diese Leute streiken würden, dann werden Menschen vernachlässigt oder sterben. So ein egoistisches Verhalten, so oft zu streiken, ist nicht fair und auch nicht logisch!
Nicht zu empfehlen !!! Da muss man sich nicht wundern, dass die Autos nicht stehen gelassen werden. 0 verlass auf ÖPNV in Deutschland und einfach traurig.
Könnte diese Bewertung für 6 andere Tage in den letzten 4 Wochen geben.

Ich möchte mich auf diesem Weg bei allen Busfahrern (innen) von den Subunternehmen bedanken, die uns während des Streiks ihrer Kollegen SWB/ KVB nicht stehen gelassen zu haben.

Andauernd verspätet, es gibt keinen einzigen Tag, an dem Bus oder Bahn pünktlich kommt!!

Ich finde es sehr gut das die SWB gute Arbeit macht!!
Was mich beeindruckt ist der verbot in bus und Bahn u Bahn
Verzehr
Aber aber aber
Was ist mit Handys es wird immer extremer
Überall telefonisch unterwegs die Bürger und laute Medien
Also dieser Verbot sollte umgehend auch in Verkehrsmittel kommen.
Bin ich im Verkehrsmittel oder in einer Telefonzelle
Bitte macht was SWB !!

Du steigst aus der Bahn aus und wirst völlig unerwartet von Sicherheitsleuten so richtig dumm belästigt. Sie waren deutsche aber haben trotzdem kein richtiges deutsch gesprochen so komisches deutsch z.b. Alter usw. Sowas setzt ihr hier als Sicherheitsleute ein die uns dumm anmachen und Frauen anglotzen ? Müssen wir definitiv beenden und das machen wir jetzt lassen wir uns nicht gefallen. Ich lasse mich doch nicht von irgendwelchen ungebildeten da dumm anmachen kannst du vergessen