Può essere anche che in alcune località SUSA funzioni bene ma sicuramente a MASSA ha scelto un partner assolutamente inaffidabile e 'improvvisato'. Pur vedendo che il destinatario è un Privato preten... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Consegna nei tempi stabiliti. La persona addetta al centralino mi ha contattato 3 giorni prima per fissare un appuntamento per la consegna, facendo scrupolosamente domande per l'accesso nella... Zobacz więcej
Spostano merci voluminose, il minimo sarebbe preavvisare o concordare l'appuntamento. Invece... Sono impossibili da contattare telefonicamente. Per farlo è necessario chiamare la filiale di zon... Zobacz więcej
sarebbero stelle meno,Sono poco professionisti,ho aspettato un giorno intero(ho perso un giorno di lavoro)e loro a fine giornata dopo una mia telefonata mi hanno detto che non passavano .Poco rispett... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
SUSA, azienda di trasporti veloci che opera in tutto il territorio italiano
Dane kontaktowe
1,9
Słaba
146 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
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Dopo aver concordato il giorno esatto…
Dopo aver concordato il giorno esatto per lo scarico della merce che aspettavo (25 settembre) ed aver preso le ferie al lavoro di conseguenza, dopo aver telefonato per ben tre volte alla sede di competenza per averne la certezza, la merce puntualmente non è stata consegnata, e una volta contattata la ragazza del centralino ha continuato a dire che la merce era in consegna per il giorno stesso, salvo poi passarmi la "distribuzione" che mi avvertiva che la merce risultava in consegna per il giorno dopo (26 settembre). Una giornata di ferie sprecata e notevole disagio gratuito. Di sicuro non un ottimo servizio.
25 września 2019
Opinia niezależna
Il voto è -10
Il voto è -10 ! Il materiale dal fornitore è stato spedito 4 luglio, con consegna in 24/48 ore.Oggi, il 10 luglio non abbiamo ancora visto nessuno.Chiamando la sede a Piacenza al mattino dicono tutti i giorni : in consegna oggi, e alla sera non rispondono nemmeno.
Sconsigliatissimo !
10 lipca 2019
Opinia niezależna
OTTIMA DITTA DI TRASPORTI
OTTIMA DITTA DI TRASPORTI, E' UNA DELLE POCHE DITTE CHE HA LASCIATO IL CALL CENTER IN ITALIA, SI PUO' TELEFONARE E PARLARE CON UN OPERATORE IN ZONA VICINO A CASA.
GLI OPERATORI DEL CALL CENTER SONO GENTILI DISPONIBILI E PREPARATI A RISOLVERE OGNI PROBLEMA.
pER ME E' UNA DITTA DA 10 STELLE
BRAVI CONTINUATE COSI'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8 listopada 2018
Opinia niezależna
Società non corretta con gli appuntamenti
Lavoriamo con susa trasporti per una società che ci consegnano dei Kit e posso dirvi che dalla prima all'ultima consegna non sono Puntuali alle date e ore che ti stabiliscono. Arrivano fuori e non suonano nemmeno il campanello per vedere se qualcuno è in casa. E' da agosto 2018 che aspetto la consegna ed oggi è settembre 2018 e non mi hanno ancora consegnato, la prima volta hanno detto che nessuno era in casa, poi che nel furgone non c'entrava il materiale, e cosi via dicendo.
Corrieri cosi , non l'abbiamo mai conosciuti,sarà l'ultima consegna che mi farò fare da questa società. Dato che la faccia con i clienti la mettiamo noi e non loro.
5 września 2018
Opinia niezależna
Cattiva esperienza dopo essere stato…
Cattiva esperienza dopo essere stato contatta to la mattina del 29/07 per la consegna di una pedana per il pomeriggio non si e visto nessuno.la mattina de 30 chiamo la società la quale mi riferisce che avrebbero consegnato nel pomeriggio ugual non si sono visti.li ricontattò il 31 e mi riducono che stava in consegna ma nulla ,comunque a oggi 1 /8 ricontattato e non si sono visti .Complimenti sono costretto a non volere più la merce per la cattiva figura fatta con il cliente il quale si sentito preso in giro non credendo che fosse vero che in 4 giorni non mi avessero consegnato.questo per quanto riguarda la succursale di Anagni
1 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Personale disponibile alle esigenze del …
Personale disponibile alle esigenze del cliente e feedback immediati per correzioni o chiarimenti. L'assistenza clienti, nella persona di Silvia Minaldoni, che ha seguito il mio trasporto, numero di spedizione 201810648, si è prodigata per ottimizzare la consegna, sebbene fosse in località disagiata. Unica pecca il tracking a cui può accedere solo il cliente convenzionato, ma che è stata sanata dalle gentili e rapide email dell' assistenza. Il materiale è stato consegnato con imballo impeccabile. Da consigliare per la professionalità dimostrata
16 stycznia 2018
Opinia niezależna
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