Det tog 3 veckor för beställningen att komma, information som EJ gavs vid ordertillfället. Det finns ingen information om leveranstid på deras websida. Och det anges EJ något datum efter att du har... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Horror! Wegen berechtigter Reklamation Mehrere emails geschrieben. Ware war beschädigt. Es erfolgte keine Antwort. Telefonische Erreichbarkeit unterirdisch. 30 min erfolglos in der Warteschleife... Zobacz więcej
Wie unten mehrfach beschrieben: Retoure wurde verbucht, aber nie zurückgezahlt. Wurde mehrere Wochen mit der Ausrede eines technischen Problems hingehalten bis heute die E-Mail kam in der stand, man s... Zobacz więcej
Betrug!!!! Ich habe nach dem Insolvenzantrag 15.08.2019 bestellt. Die bestellte Jacke habe ich im September zurückgeschickt. Nach einem Anruf Mitte September 2019, wann ich mein Geld erstattet bek... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z walizkami i torbami
- Sklep z dodatkami
- Sklep jubilerski
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z butami
O STYLEBOP.com
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Over the last decade STYLEBOP.com has successfully grown into a leading online destination for luxury fashion. Founded in 2004 by brothers Thorsten and Mario Eimuth, STYLEBOP.com offers a wide array of menswear and womenswear including lingerie, swimwear, shoes, jewelry, bags and accessories. STYLEBOP.com is dedicated to bringing the latest catwalk trends right to your fingertips, and features some of the biggest names in fashion such as Balenciaga, Balmain, Burberry and Jil Sander. STYLEBOP.com prides itself in providing a comprehensive retail experience to over 3 million users of all ages, and is home to over 200 brands while shipping to over 300,000 of its customers worldwide every year. You can find more information about our customer service here.
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I have ordered AW X Adidas sneakers
I have ordered AW X Adidas sneakers, but the delivery is delayed.
I hope that it will be shipped soon, as I would like to wear them already and 'flex' on the street
Lange Lieferzeit-mangelhafte Kommunikation
Bbc Television
Bei Abbuchungen blitzschnell. Leider nicht beim Versand der Ware, der Beantwortung von E-Mails oder der immer besetzten Hotline. Seit einer Woche in Bearbeitung ohne weitere Informationen. Wir haben in der Vergangenheit häufig bestellt und nie länger als eine Woche warten müssen. In jüngster Zeit gibt es die Lieferschwierigkeiten aber immer mehr.
Das reicht mir jetzt erstmal. So schnell nicht wieder.

Odpowiedź od STYLEBOP.com
super Markenauswahl.....
super Markenauswahl...... schnelle Lieferung, aber Probleme wenn man Retoure hat. Die Rückbuchung des Geldes nach vier Wochen noch immer nicht erfolgt.

Odpowiedź od STYLEBOP.com
Versand und Kundenservice sind verbesserungswürdig
Die Markenauswahl des Shops ist sehr ansprechend, ein guter Mix von etwas "günstigeren" Labels und High End.
Dennoch werde ich nach 3 Bestellungen zukünftig bei anderen Shops bestellen. Die Lieferzeit ist für heutige Verhältnisse einfach zu lang. Man sieht bei anderen Shops, dass es auch anders geht. Auch der Kundenservice ist teilweise unfreundlich und leider auch nicht hilfreich.

Odpowiedź od STYLEBOP.com
Das ist mal total schief gelaufen! Schade…
Ich habe schon häufiger mal etwas bestellt und war soweit immer zufrieden, aber nun warte ich seit über zwei Wochen auf ein Paket. Auf Nachfrage erklärte man mir, es hätte es aufgrund der Feiertage zu leichten Verzögerungen kommen können. Allerdings bemühe man sich, die Bestellung bis spätestens Ende der Woche rauszuschicken. Was leider nicht passiert ist. Das Geld wurde selbstverständlich bereits vor zwei Wochen abgebucht. Laut Status ist meine Bestellung allerdings noch immer „nur“ in Bearbeitung. Eine zweite Bestellung wurde nach zehn Tagen wegen der Feststellung eines Fehlers des Artikels storniert, auf der Website wird der Artikel jedoch nach wie vor in meiner Größe angeboten.... ich bin wirklich enttäuscht! Sehr schade...
Really bad !!!!0 star rating if I could
I am loathe to even give this company one star absolutely dreadful customer service and no respect for the customers concern .I ordered a package over a week ago a handbag that I wanted for a month long trip .I give them good time even over the Easter sales period for it to arrive like three times the scheduled usual advertised delivery time ,Anyway when I received no delivery date at the end of last week I phoned customer services to check were my package was . I was told it was still being processed and wouldn’t arrive until late nextweek when I was leaving for nyc the Wednesday .I went through two lengthy costly phone calls asking if there was another option for faster delivery I could change to or a way to change the address so that ups left my package with a neighbour to sign for it .I did still want the item and it was reluctantly when I was told I had none of the previous options that I decided to cancel and get a full refund was my only one .Anyway after two lengthy costly phone calls I asked the customer service agent to put a not for item to be sent back and a full refund as there was no way I could collect it from ups .They told me the order would be cancelled and I would have a full refund after it had been processed by the end of the week .I also got a email to confirm this though now I have more emails saying item has been shipped from ups . I also contacted ups about the item they said the item is still about to be shipped and logged in their system for mid to late nextweek when o am not here . I asked them again if I had any options as regards changing address or package delivery faster they said no but as package was waiting to be shipped I could contact style bop and still see if I could stop it being handed over and get my refund .I have now since written asking for this to be done by style boo especially as I already through two expensive phone calls to them cancelled the item . I feel totally annoyed and angry that I speak to customer services try to sort out the problem they say they won’t send item then STILL SEND IT!!!! Despite me explaining I would not be here to collect or sign for it , I am also not only angry at the lack of respect towards the customer but the fact that the lateness of the item is their fault not mine .They make it unclear online that even with sales items will take up to a week longer to arrive instead they say expect delays and I did give item two and a half times more delivery time ie it is advertised as two days delivery time normally it has now been over a week 7 days .Do not use they are rubbish I just now hope I get a refund or by some miracle my item I ordered but I am not holding my breath .Warning never be tempted by a half price Christopher Kane purse if it looks too good to be true it probably isn’t!!!!!!! Do not use !!!
Warte seit einer Woche auf mein Paket
Zu dem Online-Shop ist zu sagen das dieser optisch sehr attraktiv gestaltet ist und einen Anspricht. Was meine Bestellung angeht bin ich bis dato sehr enttäuscht. Zum einen von der Bearbeitungsdauer meiner Bestellung und zum anderen vom Customer-Service, welcher mir bis dato keine Konkrete Antwort geben konnte. Ich warte nun seit über einer Woche auf mein Paket (1 Feiertag dazwischen). Im Kundenkonto ist es nach wie vor als offen gekennzeichnet und somit noch nicht versendet. Ich bin mal gespannt wann mein Paket nun ankommt....
Very happy with my purchase but I will…
Very happy with my purchase but I will say that the shipping has been appalling, twice UPS have said we were not in even though we were, they did not leave a card as they did not come, so we have had to collect from the local pick up after waiting in all day.
Bestellung hat unkompliziert geklappt
Bestellung hat unkompliziert geklappt, Ware wurde umgehend
geliefert :) Qualität der Ware 1A!!!
Alles perfekt
Alles perfekt ! Superschnelle Lieferung und 1A Ware! So soll es sein !
Ein Stern Abzug wegen dem gemäßigt…
Ein Stern Abzug wegen dem gemäßigt freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Er hätte sich etwas mehr mit meinem Anliegen der Retoure beschäftigen können. Ansonsten zufrieden
Beschreibung war verbesserungsfähig
Beschreibung war verbesserungsfähig, das Kleidungsstück fiel mindestens! eine Größe kleiner aus als normal. Darauf hinzuweisen wäre gut gewesen, ich hätte dann diese Größe gar nicht erst bestellt.
Tolles Sortiment
Tolles Sortiment
Tolle Angebote
Super Abwicklung - auch bei Retouren
Besser geht´s nicht :-)
Die Bestellung wurde zu meiner vollsten…
Die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt!
So und so.
Bestellung hat topgut geklappt, aber ich wünschte einen Umtausch. Seither ist nichts passiert. Habe eine Meldung bekommen, dass die Retoure zurück ist, aber weder, ob ich den Artikel größer bekomme oder er ausverkauft ist. Einfach nichts mehr. Jetzt kauf ich mir die Schuhe eben woanders!
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, sehr gerne wieder! Top Unternehmen! Vorbehaltslose Weiterempfehlung!
Tres belle paire !
Tres belle paire ! livraison un peu lente en raison des soldes mais soignée ! Très bonne expérience
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