Story Recenzje 

Tout est beau, aux finitions soignées et solide dans ce magasin. J y ai équipé mon salon et salle à manger de canapés au confort moelleux en même temps et d un buffet et meuble TV design personnalisé. La table de salle à manger en céramique pivotante pour s agrandir impressionne mes amis. Accueil topissime de marc et conseils de la décoratrice Marie apprécié. livraison et montage de qualité. Service après vente TB Je recommande !

Très bien accueilli j'espère que mon canapé arrivera fin juillet comme convenu. Et en bon état je vous tiens au courant pour la suite.

commande d'un meuble en février 2022, réception avec retard en août, arrivé avec un défaut (bas du meuble abîmé), et depuis..... SAV..... inexistant (multiples relances restées sans réponses)

je déconseille complètement ce magasin

Ca y est le canapé est arrivé exactement à la date prévue. Livraison parfaite par deux personnes gentilles et sérieuses. montage rapide. Ce canapé fait relaxation et lit. Il est très fonctionnel. Le tissu et la couleur correspondent bien à mon choix en magasin. Très satisfaite de l'expérience.

Terrible expérience
Canapé reçu ne correspond pas à celui commandé
Story plan de campagne septeme ne veut rien entendre.
La couleur le modèle n est pas celui commandé ils ne veulent pas le reprendre ignore les courriers . Je cherche d autres consommateurs comme moi pour envoyer ces escroquer devant le tribunal

Service après vente déplorable.
J'ai dû batailler des mois et appeler le siège de l'entreprise afin de faire réparer une malfaçon sur mon canapé. L'enseigne voulait se dédouaner de la garantie légale de conformité en invoquant un défaut d'utilisation. Le technicien a fait du travail vite fait mal fait. L'enseigne ne veut rien savoir.
Pour ma part End of Story, premier et dernier achat chez eux.

Très belle découverte du magasin STORY de Bayonne.
Espace intimiste offrant un grand choix de tables, canapés, dressings et luminaires contemporains.
Laisser vous guider par Bruno qui sera d'une très grande écoute et ciblera le produit idéal pour votre intérieur.
Beau moment d'échanges menant à un achat plaisir d'un mobilier de grande qualité.
Cerise sur le gâteau, vous pourrez aussi mémoriser avec lui votre numéro de portable, tout en révisant les départements français.

Achat d’un canapé en cuir et d’un fauteuil cuir électrique. Livré conformément à nos attentes. Nous avons eu problème de cuir sur le fauteuil au bout de 1 an et 9 mois . Photos à l’appui le SAV a ete parfait et nous a proposé un nouveau fauteuil nous prévenant d’une attente un peu longue vue la période. Nous avons désiré choisir en magasin un cuir plus épais acceptant de payer la différence. Story a négocié la prise en charge du nouveau cuir par le fabricant. Nous venons de le recevoir en gardant l’ancien pied - noir car cette couleur ne se faisait plus- Toujours très satisfait du confort du fauteuil. Nous sommes ravi de l’accueil, l’aide au choix et la disponibilité de Claire et d’Elodie du Story de La Rochelle ( ANGOULINS)

Meuble enfilade commandé fin janvier. À chaque appel de notre part pour savoir où en est notre cde ils repoussent la livraison d'un mois !! Fin avril rien, fin mai rien et maintenant ils annoncent fin juin ! Aucun sérieux aucun respect du client. En un mot, ne rentré pas dans leur magasin.

Entreprise très sérieuse... Délai de livraison correct car il faut pas oublier la crise sanitaire qui ralenti le tout. Enseigne à recommander

Le canapé commandé n'est pas arrivé comme prévu et ne correspond pas à ce que nous avions commandés.
La vendeuse Valérie est là que pour vendre, elle n'est pas à l'écoute des clients. Lors de la signature de BDC tout est possible, une fois signé, les impossibilités apparaissent. Le magasin Story nous a livré un canapé que ne correspond pas de tout à notre attente et ils veulent rien faire pour régler le problème à part si nous voulons payer plus pour refaire ce que nous avions demandé depuis le début. Nous avons commandé un canapé angle L, dos collé 5 places nous avons reçu un canapé décolle avec 4 places. Très honteux de leur part, un grand budget investi pour être très dégoutée. Je ne recommande pas le magasin. J'attends encore que le magasin trouve une meilleure solution, pour un achat de 5.000 mil euros j'attends un peu plus de votre part.