Jeg havde bestilt to glas fra Zafferano. Det ene havde desværre en revne ved ankomst. Jeg kontaktede Stilleben og forklarede dem situationen. De svarede tilbage med det samme, at de ville sende et... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har bestilt fra Stilleben masser af gange, samt købt i deres fysiske butik. Altid vildt god service og SÅÅÅÅ flot indpakning. Modtog en pakke fra dem i dag, og der var virkelig kræset om deta... Zobacz więcej
Købte en vare 21.8.2015. Får bekræftelse på mit køb og pengene trækkes på mit dankort samme dag. Får aldrig bekræftelse på forsendelse og kontakter firmaet efter 6 dage. De siger pakken er sendt fra... Zobacz więcej
Jeg købte nogle lækre produkter hos Stilleben, men havde en lidt kedelig oplevelse da jeg skulle betale. Jeg kontaktede Stilleben og gjorde opmærksom på det, hvorefter jeg fik et uddybende svar og de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Stilleben designs privat label which include collections of tableware, textiles, and interior. The focus is on high quality materials and skilled craftsmanship, resulting in valuable and long lasting products. Find the products in our flagship store and on our webshop, where we also have a selection of hand-picked items from external brands.
Dane kontaktowe
Frederiksborggade 22, 1360, København, Dania
- +45 22 89 90 97
- webshop@stilleben.dk
- www.stilleben.dk
4,3
Doskonała
123 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Havde et par spørgsmål til farverne på…
Havde et par spørgsmål til farverne på et produkt og blev super godt betjent på telefon. Bestilte et spejl der var skadet ved ankomst (formodentligt under transport). Reklamation behandlet øjeblikkeligt og meget professionelt - ingen bøvl overhovedet! Super service og mine varmeste anbefalinger.
12 maja 2022
Odpowiedź od Stilleben
Hej Morten
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os, at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt trods en reklamation.
Jeg håber I bliver glade for spejlet :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Snabb leverans av min fina ram från…
Snabb leverans av min fina ram från Moebe. Nästa gång jag är i Köpenhamn blir det ett personligt besök i den fysiska butiken. Det är ett måste.
6 maja 2022
Odpowiedź od Stilleben
Kære Annie
Hvor er det dejligt med sådan en fin anmeldelse. Vi glæder os meget til at byde dig velkommen i vores fysiske butik her i København! :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Nemt at shoppe på nettet
Nemt at shoppe på nettet, fint og kort leveringstid til pakkeshop. Hurtig tilbagemelding ved spørgsmål og fleksibel ifht. evt. returnering når der købes ting som skal gives i gave.
6 maja 2022
Odpowiedź od Stilleben
Kære Jeanette
Tak for de fine ord og den flotte 5-stjernet anmeldelse. Vi håber meget at kunne gentage succesen for dig en anden gang :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Altid god service og lækre produkter
19 kwietnia 2022
Odpowiedź od Stilleben
Kære Maria
Hvor er det bare dejligt at høre. Tusind tak for de fine ord samt de 5 stjerner! :-)
Jeg er sikker på, at produkterne pynter SÅ fint i dit hjem - og så håber vi på at kunne give dig flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Odpowiedź od Stilleben
Hej Rikke
1000 tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at du har haft en god oplevelse hos os med hurtig levering. Det håber vi på at kunne levere igen :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Odpowiedź od Stilleben
Hej Tine
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt samt er glad og tilfreds med dine produkter.
Vi håber at kunne give dig samme oplevelse i fremtiden :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Super service
11 kwietnia 2022
Odpowiedź od Stilleben
Kære Bettina
Hvor er det dejligt at høre. Vi går meget op i at yde den bedste service, så en anmeldelse som denne betyder meget for os :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Rigtig fin kvalitet og hurtig levering
7 kwietnia 2022
Odpowiedź od Stilleben
Hej Thomas
Det er vi glade for at høre! Tusind tak for din meget fine anmeldelse :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Hurtig levering og da jeg havde brug…
Hurtig levering og da jeg havde brug for kontakt med kundeservice, var den også helt i top.
15 marca 2022
Odpowiedź od Stilleben
Hej Susanne
Tak for din fine anmeldese og pæne ord.
Vi håber på at kunne give dig samme service i fremtiden :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
God service
God service! Min bestilling ankom hurtigt med GLS og var sikkert indpakket. Er meget glad for mit fine køb.
10 marca 2022
Odpowiedź od Stilleben
Hej!
Tak for din søde anmeldelse.
Vi kan ikke være mere stolte, når I som kunder, har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Vi håber at du nyder dine produkter og at vi kan gentage succesen en anden gang.
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Har købt den fineste køkkenhylde hos…
Har købt den fineste køkkenhylde hos Stilleben. Hurtig levering, intet at klage over
10 marca 2022
Odpowiedź od Stilleben
Kære Anne Camilla
Tusind tak for de fine ord. Det varmer vores STILLEBEN-hjerter at høre, at du er glad for dit nye produkt samt vores service.
Vi glæder os til at give dig en lige så god oplevelse en anden gang.
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Odpowiedź od Stilleben
Hej Hans
Tak for din fine anmeldelse. Det er altid dejligt med tilfredse kunder, og håber på at kunne gentage succesen en gang i fremtiden.
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! Fikk pakken 3 dager etter bestilling - levert på døren. Anbefales
9 lutego 2022
Odpowiedź od Stilleben
Hej Benedicte.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi er glæder os allerede til, at handle med dig igen :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Jeg er glad for den :)
8 lutego 2022
Odpowiedź od Stilleben
Hej Line
Det er vi meget glade for at høre! Tak for din fine anmeldelse :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Hurdig levering til KBH.
4 lutego 2022
Odpowiedź od Stilleben
Kære Indré
1000 tak for din feedback og stjerner.
Det er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Lynhurtig levering og smukke sager
Jeg bestilte 1 net og 2 julekugler fra Stilleben og de kom lynhurtigt og i perfekt stand. Vil klart handle hos dem igen!
1 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stilleben
Hej Julie
Tusind tak for din skønne feedback. Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for vores service og levering.
Vi ser frem til at se dig shoppe hos os igen :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Hurtig levering og varen er bedre end…
Hurtig levering og varen er bedre end forventet!
27 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stilleben
Hej Iben
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse. Vi er glade for at have givet dig en god oplevelse, og ikke mindst at du er glad for dit produkt.
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Lynhurtigt fragt og meget imødekommende service
Lynhurtig levering, modtog pakken på under et døgn!!!
Trods en fejllevering gik det smertefrit med ombytning og Stilleben var meget imødekommende og håndterede det til UG. Tak for skøn service og smukt nyt service!
18 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stilleben
Kære Nina
Tusind tak for din fine anmeldelse og pæne ord - trods en fejllevering. Jeg håber vi kan give dig endnu en god oplevelse hos Stilleben i fremtiden :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Dårlig onlineshop
Man kan ikke få pengene retur til sig selv, hvis man bytter en gave, der er købt online.
Dog rigtig venlig betjening telefonisk.
15 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stilleben
Hej Morten.
Beklager, at vi ikke har set din besked før nu.
Vi giver altid penge tilbage til køber, da det er normale retningslinjer for køb online, at pengene returneres til det kort, der har betalt for ordren.
Sådan foregår systemet, når man foretager en returnering til et kreditkort.
I butikken kan du altid ombytte til en ny vare eller få et tilgodebevis indenfor 14 dage.
Fortsat god dag,
Venlig Hilsen
Emma / Stilleben
Virkelig dårlig service!!!
Virkelig dårlig service!!!! Særligt taget i betragtning af, hvor dyre deres produkter er, er det mig ubegribeligt hvor doven og træls service der gives.
Jeg har fået en julegave fra onlineshop, som jeg ville bytte i butikken, hvilket man åbenbart ikke må. Jeg har ventet længe på at butikkerne ville åbne igen grundet corona så jeg kunne bytte den til noget andet fra deres butik, og jeg har derfor overskredet byttefristen og kan nu ikke bytte online.
Man har desuden kun mulighed for at få pengene tilbage ved returnering, men da det var en gave, kommer pengene nu ind på gavegivers konto.
15 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stilleben
Hej Katrine,
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.
Man kan desværre ikke bytte varer i vores fysiske butik, der er købt på vores netshop, da det er to forskellige systemer og lagre. Dette fremgår også i vores handelsbetingelser.
Normal returneringsfrist på vores netshop er 30 dage. Byttefrist i julen er dog forlænget til 1. februar.
Vi forsøger altid at imødekomme vores kunder så godt som muligt i forhold til returneringer også selvom byttefristen er overskrevet, så længe varen er intakt og fortsat i sortiment.
Du må endelig skrive til os en anden gang, hvis du står i en situation, hvor vi har mulighed for at hjælpe dig. Skriv til netshop@stilleben.dk
Fortsat god dag,
Venlig hilsen
Emma / Stilleben
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.