Ich bin von Stetson eine schnelle Bestellabwicklung und hohe Qualität gewohnt. Bei meiner letzten Bestellung musste ich jedoch feststellen, dass die bestellte Cap einen schiefen Aufdruck aufgenäht hat... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastic company. Love my hat! Great service and a really speedy delivery to the UK. I did get a customs charge, but Stetson refunded it straight away - true to their promise. Great communications an... Zobacz więcej
I bought two caps but unfortunately the shipment didn’t arrive as planned. I contacted the Stetson team and the were very professional and helped out immediately and made sure I received my caps befo... Zobacz więcej
Der Bestellvorgang war sehr einfach, ie Bestätigung meiner Bestellung kann sofort! Nur die Info mit der Lieferdaten kam erst nach meiner Mailanfrage, aber nachdem die Lieferung angekündigt wurde mit... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Stetson - Uncompromising Quality and Timeless Style Since 1865 At Stetson.eu, you’ll discover the complete European collection of the iconic Stetson brand. From legendary hats and caps to a wide array of stylish accessories, Stetson offers a range that embodies heritage, craftsmanship, and innovation. Globally recognized and revered, Stetson hats have been a symbol of quality and rugged style since the creation of the legendary “10-gallon hat.” This hat, capable of holding 10 gallons of water, was ingeniously crafted from waterproof felt, making it an essential companion for those braving the elements. John B. Stetson, the visionary founder, conceived this revolutionary design after realizing that the felt material of his tent remained watertight, even under the heaviest downpours. Building on this legacy, Stetson expanded its range to include caps that have become staples in the world of timeless headwear. Today, anyone with a passion for classic style knows the iconic Hatteras peaked caps from Stetson. With a vast selection of materials and designs, Stetson caps cater to a variety of tastes and styles. From traditional baseball caps and army caps to the voluminous baker’s boy caps, including the famous Hatteras, every Stetson collection showcases a diverse range that never fails to impress. Year after year, Stetson’s winter and summer collections continue to set trends, offering timeless basics that both men and women can enjoy all year round. As autumn approaches, weatherproof felt hats take center stage, offering style and protection. In winter, Stetson’s collection of lapeer caps, beanies, and bobble hats keep you warm with style. As the year turns, switch to a chic army cap, a classic peaked cap, or a sporty baseball cap. When summer arrives, embrace the season with light, breezy options like a stylish straw hat or straw cap. Stetson doesn’t just offer headwear for every climate but also for every occasion. Whether it’s a classic cap for sports, a casual look for a party, or a bowler hat for an evening at the opera, Stetson has you covered. From top hats for weddings to aviator hats and sunglasses for a drive in a sports car, every moment becomes an opportunity to elevate your style. But don’t just take our word for it. Our satisfied customers have shared their experiences on Trustpilot, praising the exceptional quality and timeless designs of our products. Now, it’s your turn to experience the world of Stetson. Explore the vast collection at Stetson.eu and discover why so many trust Stetson for their headwear needs. If you’ve already joined the Stetson community, we’d love to hear from you. Share your experience on Trustpilot and help others make the perfect choice. Treat yourself to a journey through the extraordinary world of Stetson today.
Dane kontaktowe
Willy-Brandt-Weg 36, 48155, Münster, Niemcy
- +49(0)251322654249
- support@stetson.eu
- www.stetson.eu
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 52% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Levering keurig ontvangen
Levering keurig ontvangen, goede kwaliteit.
4-stere omdat de Schirmütze toch net een andere kleur had dan verwacht. Was niet zo goed in te schatten op de website.
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de levering keurig is ontvangen en dat u tevreden bent over de kwaliteit.
Jammer dat de kleur van de flatcap net iets anders uitviel dan verwacht. We begrijpen dat kleuren online soms lastig precies in te schatten zijn, bijvoorbeeld door lichtinval en beeldscherminstellingen.
Mocht u toch niet helemaal tevreden zijn, dan kunt u het artikel binnen 100 dagen gratis retourneren, zolang het ongebruikt is en alle labels nog bevestigd zijn.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Uw Stetson.eu team
Felt quality is excellent
Felt quality is excellent, and so is the customer service.
Daniel, Sweden.
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Dear customer,
Thank you very much for your review. We're glad to hear that you're satisfied with your purchase.
See you next time!
Sincerely,
The Stetson.eu team
I have used Stetson a number of times…
I have used Stetson a number of times for different hats over the years. The website is very well presented and stock availability has always been accurate for me. Since I am in the UK they have been very good at covering the costs of the import and duty fees. I will almost certainly use them again and so definitely recommended.
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Stetson Hatteras Silk 64cm er større enn min gamle i 64 cm
Hei. Jeg har brukt ulike Stetson Hatteras Silk i mange år. Alltid 64 cm. De passer utmerket.
Jeg hadde en på 63cm, men den var i minste laget.
Selv om jeg måler mitt hode til 62/63 cm.
Nå kjøpte jeg 3 stk. fra dere på 64 cm.
2 Silk. 1 Linn.
Flotte produkter, men disse er merkbart større en mine på 64cm !
De er for store for meg. Det er sjelden jeg opplever. Disse 3 nye er ca. 1.5 / 2 cm for stor.
Velger jeg 62cm er jeg redd de blir litt for trang.
Jeg kan da få sår i huden over øret.
Velger jeg 63cm er det bare 1 cm mindre. Jeg ligger nok midt i mellom.
Utfordringer med hatter er at de ikke er like store i størrelse, men de kan ha samme cm oppgitt fra fabrikken.
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Kjære kunde,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at de nye luene ikke passet slik du er vant til fra tidligere Stetson Hatteras-modeller.
Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når du har brukt samme modell og størrelse i mange år. Selv om størrelsen er oppgitt i centimeter fra produsenten, kan passformen variere noe avhengig av materiale, produksjon, modell og hvordan luen sitter på hodet. Silke, lin og andre materialer kan også oppleves forskjellig i bruk.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og gir den gjerne videre internt, da slike detaljer er viktige for oss og for Stetson-kunder som kjenner produktene godt.
Vennligst ta kontakt med vår kundeservice med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg gjerne med å finne best mulig løsning — enten det gjelder bytte, retur eller råd om riktig størrelse.
Med vennlig hilsen
Stetson.eu-teamet
Unkomplizierter Umtausch
Tolle Ware, Sehr Netter Kontakt, War Nicht Mein Letzter Einkauf bei Ihnen.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Reliable and good quality goods
Excellent quality of the purchase and excellent cooperation with Stetson.
17 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Dear customer,
Thank you very much for your review. We're glad to hear that you're satisfied with your purchase.
See you next time!
Sincerely,
The Stetson.eu team
Livraison trop longue
Je suis un client régulier de Stetson et ceci pour des chapeaux et des casquettes. J'ai effectué une commande le 16/05 et celle ci n'est toujours pas livré...
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande du 16/05 ne vous ait toujours pas été livrée.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous êtes un client régulier de Stetson. Un délai de livraison aussi long ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement le statut de votre colis auprès du transporteur et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette attente et pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe Stetson.eu
Travail soigné tant sur la qualité que…
Travail soigné tant sur la qualité que sur la rapidité d'expédition que sur l'emballage
30 maja 2026
Opinia niezależna
Toller luftiger Hut
Perfekte Bestellabwicklung, schneller Versand, das Produkt so wie beschrieben.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Hut, er erfüllt zu 100 % meine Erwartungen
7 czerwca 2026
Opinia niezależna
Wieder ein tolles Cap
Wieder ein tolles Cap. Stetson ist einfach unschlagbar. Design, Qualität und Lieferung: alles top!
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Superbe
De la commande a la réception qui fut une surprise car l'emballage exceptionnel. Bravo et merci
7 maja 2026
Opinia niezależna
Spijtig van de trage koerierdienst GLS!
De kwaliteit van de trucker cap is top, de communicatie met Stetson zelf ook. jammer genoeg 2 punten minder voor de koerierdienst GLS die leveringen tot bijna 2 weken uitstelt! Mijn levering bleef maar liefst 5 dagen in het depot van GLS liggen. GLS communiceerde hier niets over. Voor een merk als Stetson kan de levering een pak beter!
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback en voor uw mooie woorden over de kwaliteit van de trucker cap en onze communicatie.
We vinden het erg jammer om te horen dat de levering via GLS zo lang heeft geduurd en dat uw pakket meerdere dagen in het depot is blijven liggen zonder duidelijke communicatie. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer u zich op uw bestelling verheugt.
Uw opmerking nemen wij serieus. Ook al ligt de uiteindelijke levering bij de vervoerder, blijft de bezorgervaring een belangrijk onderdeel van onze service. We zullen uw feedback intern meenemen en met onze logistieke partners blijven kijken hoe dit beter kan.
We hopen u bij een volgende bestelling weer volledig te kunnen overtuigen — van product tot levering.
Met vriendelijke groet,
Het Stetson.eu-team
Odpowiedź od Stetson.eu
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Het team van Stetson.eu
Odpowiedź od Stetson.eu
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra.
¡Hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de Stetson.eu
Nothing better than a pork pie
This is my second porkpie hat. So comfortable ideal for pretty much any weather. Better than a peak cap for links golf it doesn’t blow off ! No sun burnt ears, cool in summer warm in winter - perfect
7 czerwca 2026
Opinia niezależna
Facilidad en la gestión del cambio y…
Facilidad en la gestión del cambio y rapidez en el proceso de entrega
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra.
¡Hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de Stetson.eu
I received excellent service and…
I received excellent service and everything around my purchase went smoothly. I will definitely buy my next Stetson from this company.
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stetson.eu
Dear customer,
Thank you very much for your review. We're glad to hear that you're satisfied with your purchase.
See you next time!
Sincerely,
The Stetson.eu team
Great company
Order processed and despatched quickly. Fabulous products and great service from the sales department. Great quality products, beautifully crafted
7 maja 2026
Opinia niezależna
Klasse Qualität
Klasse Qualität, freundlicher und kompetenter Service und pünktliche Lieferung!
21 maja 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.