I cannot fault the customer service here, it was exemplary. In particular, Neil Hope, I wanted to purchase 2 end of line items and travelled up from South Wales to pick them up. He kept in touch regu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I cannot fault the customer service here, it was exemplary. In particular, Neil Hope, I wanted to purchase 2 end of line items and travelled up from South Wales to pick them up. He kept in touch regu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We like the fact you see the selection of freezers on display and having decided on one was delivered free of charge David was most helpful gave us a detailed description of the freezers Our fr... Zobacz więcej
I have been using Stellisons in Brentwood, Essex for a number of years. Chris the manager is always so helpful and knowledgeable. I was purchasing a new cooker and Chris took time to answer all m... Zobacz więcej
Fantastic service Called on a Monday and had a new washing machine delivered the next day. Local, friendly and a great service. Definitely recommend as unbeatable on price too.
Napisane przez firmę
14 Parsons Road, SS7 4PY, Benfleet, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great all-round service from Stellisons in Westcliff. We have bought from them previously and they always never failed to deliver an above-average customer satisfaction

Odpowiedź od Stellisons Electrical

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Great advice on all the products and very helpful service.

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Very helpful, fast delivery excellent installation service , would recommend stellisons.

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Took too long between purchase and delivery.Dispute over installation of cooker twice.Cooker had a chip when delivered and inside settings were not fixed properly.

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Engaged Stellisons to look at purchasing all my kitchen appliances as part of our new kitchen refit and spoke with Tony from the Hornchurch branch who was very helpful and knowledgeable in making sure we purchased the right appliances to suit the new kitchen. He was able to offer us the same if not better brands and models than those being offered by the actual kitchen companies we were looking to potentially use as well as offer a very competitive price. I was kept completely up to date with the status of my order and offered a delivery date which suited my requirements around the kitchen installation date.
Again the delivery went smoothly with good communication on the day pre arrival and the delivery team placed the appliances exactly where i needed them in my garage for temp storage ready for the kitchen fitters.
Unfortunately when it came to installing the induction hob it was found to be damaged so i called up Stellisons straight away and again spoke with Tony who promptly asked me to send pictures of the damaged item so he could begin the process to get a replacement sent out ASAP. He was honest enough to inform me I might have a 2-3 week wait but within an hour he called me back to advise he had a spare unit in stock and would be able to get it sent out to us. I reported the defective item on the Friday afternoon and had the replacement by the Monday morning.
All in all a great experience even with the slight blip of the induction hob and i would definitely use Stellisons again in the future and would not hesitate to recommend them for there professional service as well as there very knowledgeable staff who were friendly and not pushy in trying to offer me products I did not need but listened to what I required.

Odpowiedź od Stellisons Electrical

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Great service at the kitchen centre, swift delivery and a friendly and tidy service fron the delivery team. Very good, thank you.

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Excellent customer service. Great information about products and really good communication

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Friendly, helpful staff, who knew what they were talking about and gave good advice. They were also competitive on price.

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Experienced staff in local store to advise, prompt delivery and installation was quick and friendly. Gentlemen took care with delivery and clearly explained use of new appliance .,

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Great staff who understood what I needed and arranged delivery to suit. Very good service.

Odpowiedź od Stellisons Electrical
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.