Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi är helt nöjda med de bolån vi har hos Stabelo. Enkel och snabb hantering. Det känns betryggande att oftast finna Stabela bland det lägsta i de olika jämförelser som görs. Marketta järvinen & Bo Å... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Struligt från start till slut. Bad om kompleterande dokument 3ggr istället för att informera från början. Min handläggare lyste med sin frånvaro, ingen feedback eller framdrift. Pengar som var på vilo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fick från början tydlig information om villkoren och vad räntan skulle bli. Var ganska mycket uppgifter och handlingar som skulle skickas in men fick hjälp att förstå vad uppgifterna skulle användas t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi gör bolån enkelt. Bolåneräntan är alltid färdigförhandlad, och den du ser är den du får. Inget prutande och inget onödigt krångel. Bara ett bolån som funkar, helt digitalt. Vi är stolta över våra nöjda kunder. Läs själv vad de tycker!
Napisane przez firmę

Lägre bolåneränta, inga personliga rabatter utan istället helt transparent

Sturegatan 15, 11436, Stockholm, Szwecja
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vi är helt nöjda med de bolån vi har hos Stabelo. Enkel och snabb hantering.
Det känns betryggande att oftast finna Stabela bland det lägsta i de olika jämförelser som görs.
Marketta järvinen & Bo Ånäs

Odpowiedź od Stabelo AB
Trevligt, kunnigt, tillmötesgående interaktion. Besvarar frågor professionellt.

Odpowiedź od Stabelo AB
Mycket trevligt bemötande och jag fick snabba svar på mina frågor. Det enda som jag saknade var information gällande ev. pantbrev som ju påverkar vilken den slutliga summan blir.
I övrigt är jag 100% nöjd, slipper förhandla om ränta och slipper att ha att göra med de självgoda och rätt så dryga storbankerna.

Odpowiedź od Stabelo AB
Trevligt bemötande och svarade snabbt i telefon.

Odpowiedź od Stabelo AB
Vi fick vår ansökan om utökat bolån godkänd hos Stabelo, men den 24 augusti skickades helt plötsligt ett automatiskt avslagsmejl ut. Handläggaren bekräftade att det rörde sig om ett felaktigt avslag på grund av en bugg i deras system och att deras IT-avdelning skulle återställa ärendet.
Det har nu gått nästan fyra veckor och ärendet står fortfarande helt stilla. Det mest anmärkningsvärda är att Stabelo inte har tagit ett enda eget initiativ till återkoppling. Det är jag som hela tiden tvingats jaga dem för att få minsta statusuppdatering. Varje gång möts jag bara av beskedet att de "inväntar IT", helt utan tidsplan, förklaring eller alternativ till lösning.
Att ett beviljat lån fastnar i ett IT-strul i nästan en månad utan att banken själv följer upp stoppar upp hela vår ekonomiska planering och renovering. Det är under all kritik för en digital bank.
Även om enskild handläggare varit trevlig brister Stabelo helt i sin operativa IT-hantering, interna eskalering och framför allt sin kundkommunikation.
Varnar alla som är beroende av en fungerande tidsplan. Fastnar du i deras IT-system verkar man vara körd..

Odpowiedź od Stabelo AB
Jag är mycket missnöjd med hur min bolåneansökan hanterades.
Jag skickade in min ansökan och alla uppgifter som efterfrågades. Jag fick ett lånelöfte med information om hur mycket jag kunde låna och skickade även in de kompletteringar som banken bad om. Därefter fick jag besked om att lånelöftet var godkänt.
Direkt efter att jag fick lånelöftet fick jag dessutom ett SMS där jag ombads svara på hur nöjd jag var med banken och skriva en bra kommentar/recension.
Men redan dagen efter ringde en medarbetare och sa: ”Tyvärr kan vi inte godkänna lånet eftersom vår kalkyl inte går ihop.”
Jag förstår verkligen inte hur det kan fungera så här. Om banken redan har kontrollerat mina uppgifter, räknat på min ekonomi och gett mig ett godkänt lånelöfte – hur kan man sedan dagen efter säga att kalkylen inte går ihop?
För mig känns processen väldigt otydlig och jag känner mig inte seriöst behandlad som kund. Det känns särskilt märkligt att jag först får ett positivt besked och direkt därefter blir ombedd att lämna en bra recension, för att nästa dag få besked om att lånet ändå inte kan godkännas.
Jag hoppas att banken kan förbättra sin process så att kunder får tydliga och korrekta besked från början.

Odpowiedź od Stabelo AB
Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtalet och mycket fint service!

Odpowiedź od Stabelo AB
Fick från början tydlig information om villkoren och vad räntan skulle bli. Var ganska mycket uppgifter och handlingar som skulle skickas in men fick hjälp att förstå vad uppgifterna skulle användas till.

Odpowiedź od Stabelo AB
Jag är mycket nöjd, allt gick smidigt och jag fick snabb återkoppling.
Jag kände mig trygg i hela processen.

Odpowiedź od Stabelo AB
Mycket snabba och professionella och bästa räntan!

Odpowiedź od Stabelo AB
Har aldrig haft några problem med denna bank. Bra ränta är också ett plus.

Odpowiedź od Stabelo AB
Trevligt bemötande och snabb service, kändes lättsamt och gick snabbt att få svar om man funderade över ngt.

Odpowiedź od Stabelo AB
Snabb och trevlig service, inget snack, raka besked och snabb handläggning

Odpowiedź od Stabelo AB
Relativt enkel process. Snabb handläggning, inget personligt fysiskt möte vilket underlättade.

Odpowiedź od Stabelo AB
Stabelo hjälpte mig med bolån när andra banker ville ej. De är bästa.

Odpowiedź od Stabelo AB
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.