Det är enkelt att ha att göra med ICA-banken. Alla handläggare är jättetrevliga, kunniga, hjälpsamma och tillmötesgående. Ångrar inte mitt byte till ICA-banken!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Förbannande kundservice. De blockerar kontot utan att ens meddela sin trovärdiga kund via mejl/sms eller telefon! De skriver ett meddelande i deras app och blockerar lönekontot helt och hållet in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Om ni tar lån från Ica banken med tanken att ni kommer vilja extra amortera så hitta en annan bank. En vecka nu väntar jag på att få svar på min önskan att extra amortera. Dom prioriterar inte kunder... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ica Banken har alltid funnits för mig. Tryggt, snabbt, enkelt, lättillgängligt. De bara finns och löser mina problem! Stort och smått. Önskar att jag sparat mer och använt mig mer av Ica Banken alla d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Välkommen till ICA Banken. Här kan du ansöka om kort och konto, lån och krediter, hitta information om fonder och sparande samt försäkringar.
Dane kontaktowe
Lagercrantz plats 3, 504 31, Borås, Szwecja
- icabanken.se
4,0
Dobra
2 tys. recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Bosse!
Tack för ditt omdöme och skönt att höra att du är nöjd med oss och våran kundservice.
Hälsningar Hannah
Löjligt....
Kan inte uttala mig om deras banktjänster. Dom är säkert mycket bättre än Swedbank iaf.
Men det som är så pinsamt löjligt är deras tv-reklam. Vuxna människor som står och pratar med mat i munnen🤪.
Småungar kanske tycker det är roligt....men hallå Ica. Byt reklambyrå.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Jan!
Tack för din feedback angående detta och beklagar detta. Tar det vidare till berörd avdelning.
Hälsningar Hannah
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Maria!
Tack för ditt snälla omdöme och skönt att höra att du är nöjd med oss.
Hälsningar Hannah
Fruktansvärt dåligt de gör fel och den…
Fruktansvärt dåligt de gör fel och den tar ut sina misstag på mig som kund, jag fick vänta super länge bara för att få prata med nån om att lösa mina problem… jag måste betala dubbelt bara för att de gjort fel känner mig super lurad och jag som trodde att jag kunde lita på Ica - varje månad måste nåt dåligt hända och en ny avgift måste tas och de skyller på att det ska bli rätt men det är FELLLLL — Det är INTE mitt fel om ni har tekniska problem men varför ska jag få i uppgift att varje månad lägga till en summa pga eraaaaa fel???? De tar inte hänsyn heller att man väntar på de….
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Sara,
Vad tråkigt at höra att du upplever detta. Jag har svåt att förstå vad som exakt har hänt och skulle självklart vilja att du tar kontakt med oss på telefonnummer 033-47 47 90 så vi kan hjälpa dig vidare i ditt ärende.
Jag önskar dig en fin kväll!
Med vänliga hälsningar/Angelica
Låg ränta
Ansökte om ett lån och blev beviljad utan krångel samt snabbt utbetalning
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Arif! Tack snälla för ditt fina omdöme och att du är nöjd med oss, det värmer!
Jag önskar dig en fin dag! / David
Jag fick vad jag ville och tjänsten var…
Jag fick vad jag ville och tjänsten var trevligt.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Josephine! Vad bra att vi kunde erbjuda dig det du önskade, hoppas du är fortsatt nöjd med oss i framtiden.
Jag önskar dig en fin dag! / David
Enkelt med ICA-banken!
Det är enkelt att ha att göra med ICA-banken. Alla handläggare är jättetrevliga, kunniga, hjälpsamma och tillmötesgående. Ångrar inte mitt byte till ICA-banken!
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Anna! Jätteroligt att du är nöjd med oss på ICA Banken, det värmer! Tack för ditt fina omdöme.
Jag önskar dig en fin dag! / David
Mycket bra kontakt och trevlig…
Mycket bra kontakt och trevlig personal. Rekommenderas!
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hejsan Manuel! Tackar ödmjukast för att du tog dig tiden att lämna ditt fina omdöme. Jag önskar dig en fin dag!
Fick bra hjälp och jätte trevligt…
Fick bra hjälp och jätte trevligt bemötande
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Gunn! Tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket!
Jag önskar dig en fin dag! / David
Hon var så hjälpsam.tack
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej! Glad att höra att vi var behjälpliga i samtalet vi hade med dig. Ha en fin dag! / David
Alltid ett gott bemötande
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Rut!
Tack snälla för ditt fina omdöme!
Jag önskar dig en fin dag/ David
Jag får inget årsbesked gällande mitt…
Jag får inget årsbesked gällande mitt sparande i IcaBanken, har haft åtskilliga meningslösa samtal med kundservice, skrivit brev till klagomålsansvarig. Nu har denna bank lyckats spärra mitt bankort. Svaret när jag ringer är: "Ha en bra dag". Konsumenternas bankrådgivningsbyrå tycker att jag ska byta bank ! Finansinspektionen är delgivna.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Christin! Dina årsbesked finns alltid att hämta hem ifall du loggar in via hemsidan - går till meny - dokument - årbesked. Har du ingen möjlighet att logga in med bankID/Dosa går det bra att skicka oss ett brev med ärendebeskrivning. Har du fått ett dåligt bemötande från oss så ber jag om ursäkt för detta.
Jag önskar dig en fin dag! / David
Usel bank
Uselt bemötande när man vill lösa ett lån i annan bank med pengar man har på ICA-banken. De ifrågasätter var pengarna kommer ifrån när de skall ut från banken men inte inte när de kom in.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Henrik,
Tack för din åsikt gällande detta.
I detta fall har vi som bank skyldighet till att fråga då vi har med penningtvättslagen att göra och finansinspektionen som granskar oss och därmed är det våran skyldighet.
//Emma
Snabb återkoppling och bra bemötande
Snabb återkoppling och bra bemötande, väldigt hjälpsamma.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Susanne,
Vad kul att höra att du är nöjd med vår service! Tack för att du lämnat ett sådant fint omdöme till oss.
Hoppas du har en super fin dag!
Med vänliga hälsningar, Emma
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Andreas,
Vad glada vi blir över att du haft denna upplevelsen tillsammans med oss. Det gör oss väldigt glada över att höra.
Jag önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Emma
Seriöst bolag eller bedragare?
Har sagt upp en försäkring hos er men har inte fått någon bekräftelse på det på varken mail eller brev, vilket man brukar få från andra försäkringsbolag. Har jag blivit lurad?
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Alexander,
Vad tråkigt att du känner så, för att kunna felsöka om något blivit fel eller om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta ICA Försäkringar via deras mailadress: forsakring@ica.se
Jag önskar dig en trevlig dag!
Julia
Såg de dragit 1,11 kr som ränta
Såg de dragit 1,11 kr som ränta, på vad vet jag inte, kontaktade dem på chaten, de kunde inte se varför så beloppet sattes in igen, frågade via meddelande vad som hänt, som svar fick jag att jag övertrasserat mitt konto, 19/3 på dygnstarten fick jag in min pension, 19/3 00:46 sände jag pengar utomlands med Remitly, Icabanken valde bokföra det den 18/3, trots att datum för köp är 19/3 enligt Icabankens "kvitto"
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Stig,
Jag förstår dina synpunkter. När kontosaldot är övertrasserat och saldot blir minus ser systemet det som en kreditskuld och därmed lades en ränta utifrån minusbeloppet. Välkommen att kontakta oss igen på våran kundtjänst om du har några fler funderingar.
/ Caroline
Snabb service bra bemött väldigt enkelt
Snabb service bra bemött väldigt enkelt
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej,
Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback och är glada att du är nöjd med bemötandet.
Jag önskar dig en fin påsk!
Med vänliga hälsningar, Emilia
Lätt och smidig hantering av mitt…
Lätt och smidig hantering av mitt ärende. Bra hjälp och trevlig kontakt med kundtjänst.
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Kerstin,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Tack för att du tog dig tid att lämna denna fina recension!
Jag önskar dig en fin påsk!
Med vänliga hälsningar, Emilia
smidigt och enkelt
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ICA Banken
Hej Fredrik,
Tack för att du tog dig tid och lämna ditt omdöme. Vi blir glada att du delar med dig av din upplevelse med oss.
Jag önskar dig en fin påsk!
Med vänliga hälsningar, Emilia
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.