the descriptions of the contact lenses never quite matches what my prescription says. the options of lenses to choose from dont appear the same. its difficult to choose two different lenses in one tra... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Staff were helpful and my needs were met with organising new contact lenses. The optometrist went out of her way so I could log-in and order and even checked/compared costs for me. Relaxed atmospher... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Excellent service! Unfortunately I wasn’t happy with my prescription sunglasses, they were too big and just didn't look right. This wasn’t an issue, they said no problem just pick another pair and we... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Overall from start to finished of getting a new eyeglasses, I highly recommend Specsavers CBD ... Friendly staff and an awesome Optometrist who understood my needs and it is so GREAT to be able to see... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,5
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
We came in for our 6 year old daughter…
We came in for our 6 year old daughter and they went above and beyond to make sure she left the store feeling confident and happy with her new specs. Thank you so much!
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thank you for sharing your experience!
Odpowiedź od Specsavers
Thanks David!
I have always been treated very weir by…
I have always been treated very weir by the staff
14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thanks Russel!
I got what I wanted!
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thanks for your amazing review!
Odpowiedź od Specsavers
Thanks for your amazing review!
The staff are always superb at…
The staff are always superb at Specsavers, any branch. The deals are spectacular too (:
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thanks for your amazing review!
I can't express enough how the whole…
I can't express enough how the whole experience was nothing but exceptional.....2nd to none!
Thankyou to all the staff that attended to me on the day I visited, and you did not disappoint.
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thank you, Tino!
Well-accommodating staff and very…
Well-accommodating staff and very professional.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thank you, Bojie!
The company did suggest options
The company did suggest options, including a new eye-test.
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Hi Bruce, thank you for the review! If you would like to submit any further feedback on your experience with us, you can do so here: https://www.specsavers.co.nz/about/customer-service/feedback. When you submit feedback this way, any further feedback you have will be sent directly to the store and to our customer service team, so they can reach out and follow up with you. Kind Regards, Specsavers Team.
Odpowiedź od Specsavers
Thank you, Oz!
Odpowiedź od Specsavers
Thank you!
Great staff and very quick and helpful
Great staff and very quick and helpful
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thank you, Ciska!
Overall
Overall, it's all good. Looking forward to more products and activities.
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thank you, Yanxia!
Shay is a wonderful Optometrist who…
Shay is a wonderful Optometrist who offers the best customer service.
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Hi there, thank you for your amazing review!
I would want everyone to thank…
I would want everyone to thank specsavers they are awesome people just wanna thank them so much my son sometime can be shy as an they were awesome with my son made him feel comfortable an he was happy little boy
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Hi there, thank you for you amazing review!
I would be repeating myself
I would be repeating myself, please read my survey.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thanks for your amazing review!
Walked out half an hour after my…
Walked out half an hour after my booking time
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Hi Alan - thanks for reaching out and sorry to hear you were unhappy with your experience in-store. If you'd like to, you can submit your feedback here: https://www.specsavers.co.nz/about/customer-service/feedback. When you submit feedback in this way, your concern will be sent directly to the store and to our customer service team so they can reach out and assist you with your issue. Kind Regards, The Specsavers Team
Easy and very supportive
Really good advice and support from staff at the local store, along with easy to navigate website for ordering contact lenses
14 lipca 2026
Odpowiedź od Specsavers
Thank you, Bill!
New lenses only
I didn’t realised after I read the leaflet and it says if you not satisfied with 3 months. In Hamilton they didn’t mention this to me, what a waste of resources.
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Hi there, thanks for reaching out. Are you able to send your feedback through our online feedback form here?
https://www.specsavers.co.nz/feedback
Submitting feedback this way means that your concern gets sent to the store you visited as well as the customer care team so they can take appropriate action. Thanks and take care.
Great helpful friendly service
Great staff, who provided a helpful and fast service.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers
Thanks for your lovely review, Joanne!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.