Sommerland Sjælland Recenzje 

Gammelt slidt og rigtig, rigtig meget ventetid.

VIRKELIG DÅRLIG OPLEVELSE !!!!!!!!
Jeg vil rigtig starte med at give ingen stjerner, for at være helt helt ærlig og vil også tilføje at turen til sommerland Sjælland efter min oplevelse er ikke pengene værd.
Min familie var inde og prøve gokart, men søn på 11 år kommer til at køre ind i foran holdte gokart som overhoved ikke var med vilje men kommer til at ramme drengen foran og undskylder derefter også drengen hvor drengen svare det helt okay. Derefter kommer min søn over til os hvor han var i chok og sagde dette var ikke med vilje, lige der kommer en personale over til min søn og skælder ham ud og fortæller med en høj grov tone at han skal f….. ( et sprog jeg ikke kan bruge i anmeldelse som personale brugte) ikke grine og at vi skal forlade parken hvor jeg som er moren siger hvad har vi dog gjort siden du smider os ud, hvor personales argument var at jeg kan gøre hvad det passer mig og sagde højt selvfølge nu skal i forfalde parken og sagde nej det gøre vi ikke og at han ikke skal skælde min søn ud det har han ikke lov til hvor personale svar selvfølge gøre jeg det lige hvad der passer mig! Min søn græder og var skræmt og bange for den ældre herre som stod i gokarten altså personalen, jeg var så i stor chok og vi tog til information fortæller så hele episoden til lederen af stedet, hans reaktion var, at han har tillid til sin medarbejder og vil høre hans version af hændelsen og vi var helt enig, men dette resulteret at personale var uenig med os og lederen sagde jeg kan ikke rigtig gøre noget. at de vil se video optagelse af hændelse og fik vores e-mail at de vil refundere vores billetter KUN hvis han har brugt pege fingeren men ikke pga personales dårlig opførelsen og men har stadig intet hørt.
Min familie og jeg er rystet over personale samt lederen hvordan de behandler deres gæster og hvor ligeglad de endelig er kunne tydeligvis ses på lederen som var i Informantions center. Virkelig ærligt at vi skulle igennem det og troet det var familievenlig sted og de tog godt at deres gæster! Til sidst sommerland Sjælland i skal ikke skrive at hvad i lover og siger, i holder ikke jeres løfte!! kommer ALDRIG IGEN

Var afsted med en enkelt overnatning i prærievogn med min mand, 3 årige søn og baby. Alt i alt en god og fin oplevelse:
- masser af plads i parken, også da der var mange mennesker. Altid muligt at finde et skyggefuldt sted med plads til klapvogn.
- mange gode legepladser for mindre børn. Min søn elskede de mange rutsjebaner, gynger, trampoliner og ting der kunne klatres på.
- velsmagende pizza og pommes frites, og ikke helt hen i vejret priser på maden.
- dejligt at parken er delt op i forskellige områder, hyggeligt med stier, stille ruter osv. Det var ikke en umulig opgave at få små børn til at sove i klapvogne - kæmpe plus!

Dog var vi utilfredse/overraskede over flere ting, som virker ulogisk, gammeldags og simpelthen bare ikke godt nok:
- da vi bookede valgte vi prærievogne fordi der stod at sengen i den ene vogn var omkring 2x2 meter. Med to børn der normalt sover sammen med os var dette helt perfekt - men sengen målte dog på ingen måde 2x2 meter - mind mand er 2 meter høj og kunne ikke ligge udstrakt på hverken den ene eller den anden led. Ligeledes er der brugt billeder på nettet der ikke modsvarer virkeligheden. Det er virkelig underligt, og bare mærkeligt og dumt.
- mange ting i parken virker slidte og gamle. Afskallet maling, rust, skildpadde søen var så grunmset at man INTET kunne se. Generelt bare almindelig vedligehold virkede mange steder til at halte ret meget.
- forfærdelige badeforhold ved indgang til vandland. Opgav at få min baby igennem og lod min mand og søn bade uden os. Og mønter til skabene?! Som man ikke får igen?!? Helt hen i vejret i 2022. De fleste liggestole vi fik fat i var forresten også defekte.
- vi havde tilkøbt morgenbuffet, men blev egentlig ret skuffede. Ikke også maden, som egentlig var helt fint, men pga den helt latterlige måde buffeten var sat op på; ALT for lidt plads til de mange mennesker. ALT for lidt... Restauranten havde masser af siddepladser, så der ville være mulighed for at placere en buffet et andet sted som giver mere plads og en bedre oplevelse for gæsterne. Vi fik ikke så meget at spise, for med 2 små børn uden den store tålmodighed var det ikke en god oplevelse. Kl 9 er også lidt sent at åbne en morgenbuffet sådan et sted, da de fleste kommer med små børn som på det tidspunkt allerede har været oppe i flere timer. Så alle kommer på én gang.
- i toiletbygningen ved hytterne var der intet puslebord. Helt åndssvagt sådan et sted. Generelt for få toiletter og puslepladser inde i parken.
- vi studsede over vejforholdene der fører ned til hytteområdet; en grusvej på plads til én bil, uden mulighed for at trække ud til siden hvis der kommer en modkørende. Underligt.

Alt i alt havde vi en god oplevelse, det er et godt sted for mindre børn, og vi vil gerne komme igen. Men flere ting trænger til en seriøs opdatering!

Havde en dejlig dag, tre børn og en hund - super sødt personale, masser af plads, køer der ikke var alt for lange

Okay sommerland, bedst for de mindste😁
Der er rent og pænt, også på toiletterne.
Et rigtig fint vandland, hvor der noget for alle.
Men jeres rabat aftaler i har med forskellige firmaer er lige i hegnet, hvis man laver en aftale, så burde I sikre jer, at I er enige om ordlyden.. Jeg troede jeg fik 20% via Molslinjen, hvis jeg viste min billet v/indgangen, det står der på Hjemmesiden, men nej, det skulle være en officiel papirbillet, som i kunne stemple.. I guder hvor ringe, så det gav ingen rabat!!!

Kæmpe skøn dag i Sommerland Sjælland

Midt i juli, højsæson, sol, mange mennesker, besøgte vi Sommerland Sjælland. Min kone, jeg og vores to piger på 3 og 6 år.

Vi havde en skøn dag og prøvede en masse aktiviteter. Eneste tidspunkt vi oplevede lidt kø, var ved Amazonas - men det var reelt skønt, for der kunne vi stå i skygge for solen :)

Vi var i badeland i et par timer, ungerne kunne sagtens være blevet der endnu længere, men vi voksne syntes jo at: "... vi skal da prøve noget mere"... :)

Så det gjorde vi. Vi nåede nok 60-70% rundt på aktiviteterne. Vi ankom til åbningstid og tog hjem 10 min i lukketid.

En dejlig dag og ungerne hyggede sig og bruger stadig park-kortene, som godnatlæsning :)

Ja, kioskerne er lidt længe om at lave mad - og aktiviteterne er slidte. Men alt er inden for det vi forventer. Vi forventer ikke at alt står helt poleret, nyt og friskt. Amazonas vækker minder fra fortiden, den er slidt, men det er sgu ret charmerende :)

Vi mødte meget personale - alle knokler for at give en god dag og skynde sig alt det de kan, med et smil på læben, i 100 graders varme, for gæsternes skyld.

Det synes jeg skisme er prisværdigt.

En skøn dag, og ungerne vil tilbage - så det kommer vi :)

Martin Fritzen

Sommerland Sjælland er som udgangspunkt et hyggeligt og dejligt sted, hvor det er hyggeligt at have sin familie med.
Det tæller dog meget kraftigt ned i den samlede oplevelse, at der dels er utrolige dårlige forhold for gående ind i Sommerlandet, der virker som om, at I kun har tænkt over at man enten kan ankomme med bil eller med tog? Når man så som gående alligevel våger sig ind i en halvvejs-livsfarlig bilkø, så tæller det absolut ikke op, at man mødes af en ekstremt nedladende billetdame, der meget anklagende problematiserer at ens børn står på marken (lige på den anden side, for at undgå bilkøen, hvor hun sagtens kan se dem), og at hun i meget nedladende vendinger har behov for at udtrykke at de da sandeligt ikke kan tage særligt hensyn til gående, og det også vil koste ALT for mange penge. Også selvom forslaget er at der fx bare kunne males en lille bane fra bænken på marken til den første billetluge, som ville gøre det væsentlig tryggere for gående, og som skulle være malet af en meget dyr maling, hvis det skulle være en alvorlig stor udgift. Det gør heller ikke oplevelsen spor bedre, hvis man som tidligere er mødt af en meget arrogant ejer, der havde lyst til at kaste ens medbragte autostol af ht, (når man er så heldig at havde fået et lift), fordi han synes det så utrolig grimt ud hvor den stod. Det kunne havde været klædeligt at søge efter løsninger i et mere konfliktafdæmpende sprogbrug og med en forståelse af at det nok ikke ønskes at bruge yderligere 160 kr på at slæbe/leje en vogn på at få autostolen placeret i den anden ende af parken, oveni den i forvejen dyre billetpris, fordi ejeren ikke mener at han skal se på den, og der ikke er tilrettelagt pladser, der kunne gøre det nemmere at placere den et "pænt" sted. Et sommerland bør bedømmes på hvordan de behandler ALLE deres gæster, og ikke kun dem der passer ind i deres prædefinerede kundesegment. Når der er for mange oplevelser som ovenstående, gør det ikke Sommerland Sjælland værd at anbefale til andre.

Jeres vand i jeres vandland er ALT for koldt. Selv jeres personale siger det
Flere især forældre ville ikke hoppe i. Varm det op som alle andre steder gør det. Og nej vejret varmer det ikke selv op.

Generelt er vi meget glade for at komme og vi har også sæson kort. Vi prøvede street food for første gang der var ok, maden bar fin Og vi hyggede os indtil en mand der vel ejer det bad os om at pakke egne drikkevarer væk? Hvilket er forståeligt. MEN anden gang kommer han og brokker sig over ungernes drikke dunke med vand i! Det syntes jeg er voldsomt i 27 graders varme at 5 små børn ikke må sidde med deres egen drikkedunk?

Så fik vi genbesøgt Sommer Sjælland efter 25. År. Denne gang med børnebørn og svigerbørn. Det var en fantastisk oplevelse. Parken fremstår pæn og ren og der bænke og skraldespande overalt. Det var et eldorado for de små, med masser af forlystelser, selv maden var god. Vi kommer helt sikkert igen

Vi har haft en hyggelig dag i Sommerland Sjælland, men parken virker meget forfalden og misvedligeholdt, trænger virkelig til en kærlig hånd - mange af forlystelserne fremstår triste og som om der ikke har været gjort noget i mange år, også er der ikke mange forlystelser i forhold til hvad de opkræver for indgang. Vi er en familie på 4 som skulle betale 1150 kr for indgang hvilket er alt for dyrt i forholdt til hvad man får for pengene. Derudover benyttede vi pizza buffet som slet ikke burde kaldes en buffet. Personalet kunne på ingen måde følge med og der var nærmest intet udvalg af pizzaer at vælge imellem da buffeten for det meste næsten stod tom!! Heller ikke pengene værd.

Børnene hygger sig. Og det er jo det vigtigste. Men ganske elendige adgangsforhold. Man kan ikke hente og bringe sin familie, men må spises af, med en vrissen person i billetlugen, der er sur og ligeglad. Æv.

Super oplevelse. Der er masser af plads i parken, sjældent kø ved forlystelserne og mange forskellige aktiviteter. Jeg var der i 3 dage med min datter på 6 år, og hun kedede sig ikke et sekund.

Dårligste service nogensinde.
Jeg ventede i kø i 20 min og da det så var at det var min tur så gik de fra mig og den mand foran mig som skulle til at betale.
Og jeg havde ikke lang nok tid til at vente fordi mit tog kom på det tidspunkt.

Vi er vilde med Sommerland Sjælland, masser af plads at boltre sig på. Vandlandet er toppen.
Men noget der trækker ned!
Vi bestilte frokost i "Stråtoppen", 4 Hapsdogs, 6 Nuggets, og 2 appelsinvand - ventetiden var 1 time og 15 minutter... Hvordan f.... kan det tage så lang tid? De unge mennesker der står i boden er søde og venlige, men for pokker hvor går det langsomt.
Foran mig var der en der havde ventet godt 40 minutter på 2 kopper kaffe.
Jeg er lige ved at sige jeg ikke har oplevet noget lignende, men det kan jeg ikke engang, for det er det samme billede hver evig eneste år.
Jeres folk er simpelthen lært for dårligt op, eller også gider de bare ikke.
Desværre for et ellers dejligt sted, men lige det der ødelægger enhver god oplevelse.

I jeres besvarelse kan jeg godt se at I forsøger en masse fine ting med oplæring osv osv... Men oplevelsen gennem flere sæsoner nu, er for os og mange andre den samme, og det er skidt. Måske I skal revurdere jeres træningsprogrammer, og gå af andre veje, for det fungerer altså ikke.
Med venlig hilsen Klaus

Utrolig dårlig oplevelse. Man betaler en halv million for billetterne. Med i prisen får man, klamme bunde i badelandet. Fyldt med snavs. De cykel både der er, er fyldt med vand og blade. I den store rutchebane, får man smasket hovedet det som om man ligesom mangler noget så man ikke føler man får en på kassen. Så går man til guldminen og smider nogen mønter i, vinder en halv liter sodavand som ikke står på skiltet, der næst bliver man spidset af med en flad is, frem for at stik mig en ny mønt så jeg kan få noget der faktisk er skiltet.! Totalt uprofessionelt tilgang. En penge sluger uden lige og forholdene er dybt ringe !

Jeg var i sommerland Sjælland igår. Jeg synes stemningen er fantastisk og det er et dejligt sted. men når i KUN har ansat meget unge og uden nogen form for erfaring så synes jeg simpelthen det er useriøst. Første sted vi var inde var ved en pizza buffe. Her var der ikke styr på noget, der var ikke rent bestik og det er ikke så nemt at spise salat med fingeren. Overhørte en pige sige til hendes mandlige kollegaer, kom og hjælp led at skære pizzaer, og dertil kom der et svar: øh nej.
Virkelig useriøst.

Andet sted skulle vi have kaffe. Der stod to unge piger hvor den ene lavede is og den anden lavede mad og drikkelse. Problemet var bare hende der lavede mad og drikkelse siger at hun ikke kan finde ud af at lave kaffe, så vi må vente på at hende der laver is, kunne komme og lave kaffe? Hvor er jeres oplæring til de stakkels unge mennesker?

Det sidste sted vi var skulle vi have churros. Der var dejen inden i slet ikke færdigbagt. Vi stod i over 20 min fordi der var ingen det havde styr på hvordan man gjorde det.

Jeg synes sommerland Sjælland er et skønt sted, men i er virkelig nød til at passe godt på jeres unge mennesker så de har lyst til at være på arbejde. Ansæt nogle +18 som har styr på hvordan det hele skal ordnes, så alle kan få en god oplevelse.

Dagen før sæsonåbningen havde vi på hjemmesiden investeret i 5 sæsonkort til 2145 kr. Kortene blev udstedt digitalt med det samme og hvert kort viste kortnummer, stregkode samt uploadet foto af indehaveren. Alligevel blev vi i Western Burger House nægtet sæsonkortrabatten på 10% ved fremvisning af kort på telefonen. Jeg er med på, at kortet skal byttes til et fysisk ved første besøg. Fred være med det, men det er kritisabelt, at I i 2022 ikke godtager, at man på åbningsdagen viser digitalt sæsonkort med foto. Ligeledes bør I udvide træningen af jeres nye personale, så man ved anmodning om sæsonkortrabat, kan blive fri for at få et næsvist svar, om at man nok bliver endnu gladere for sæsonkort rabatten ved næste besøg, når nu man ikke kunne få den i første omgang. Hvad i alverden er det for en måde at tiltale kunder på? I skal også træne jeres medarbejdere til at forstå, at der skal være en bøf i en burger. Vi ventede ligesom alle andre, der stod i Burger House midt på eftermiddagen over 45 minutter på at få vores ordre og i den ene burger, havde I så glemt bøffen. Ved henvendelse fik vi straks en ny burger, men det er helt åbenlyst, at I ikke var i stand til at håndtere de spisende gæster trods, at der ikke virkede synderligt fyldt på åbningsdagen. Fem stjerner til den venlige medarbejder ved go-kart banen, der tog rigtigt godt imod os kort før lukketid. Overvej at gøre ham til chef. 0 stjerner til Burger House og ligeledes 0 stjerner for jeres sæsonkort, når man alligevel ikke kan få sin beskedne rabat, selv om man har betalt over 2000 kr. for 5 kort.

PS: I skylder mig 34 kr. i nægtet rabat. Ordrenr. 81 i Western Burger House på åbningsdagen.

Vedligeholdelse er ikke noget sommerland Sjælland benytter sig af. Der har nu i over 3 sæsoner ikke været forbedring af junglestiens vandbro, den ligger stadig under vand. Dernæst tømmerflådens platforme ligger stadig under vand. Dette er noget der ikke er blevet udbedret over de sidste 3 år. Ærgerligt når man har børn der elsker tage den vej men ikke længere kan.

Besøgte parken d. 22. Juli, og der var alt for mange mennesker. Ekstremt lange køer til alting.