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Una verdadera estafa, no tiene por que cobrar automaticamente son unos sinverguenzas, perfiles falsos, nadie te habla no puedo cancelar la supcripcion. Una pesima app son unos estafadores
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Everybody reading this please note that this company is a scam. Once you sign up they make it impossible to cancel the membership. Estoy intentando borrarme y lo ponen imposible. Su pagina web no lo... Zobacz więcej
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Son unos estafadores, te secuestran la inscripción y no permiten darte de baja, he escrito no sé cuántos mail y contestan con evasivas. Pero te siguen cobrando, vergonzoso!! De hecho quise la baja des... Zobacz więcej
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Son unos estafadores. Pagas por un mes y automáticamente te lo renuevan cobrandote mucho más, aunque tú no quieras renovarlo. Para darte de baja tienes que pagarles o te mandan a impagos.
Estafadores

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Es una real estafa, los cobros los hacen por periodos no claros. Se supone que si no sigues pagando un servicio este se da de baja por sí solo, ellos quieren cobrar una cifra significativa en tu tarjeta por un servicio que ya no estás usando. Tuve que anular mi tarjeta para que no me siguieran cobrando. Traté de enviarles un correo y me indican que es a otro y casi que se debe enviar un fax, ¿quién tiene un fax en estos días? si ya eso no se usa. Ahora me encontré con la sorpresa que me envían una carta de cobro "amenazante" si es que no pago y más encima la carta es en inglés, en circunstancias que la comunicación siempre ha sido en español.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Estafa te hacen cobros que no autorizado y aparte no y deja dar de baja llevo desde el día uno de la suscripción tratando de dar de baja eso fue en mayo y estamos a junio y nada y aparte se hacen cobros que no por Serca has contratado

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
No me deja darme de baja.
Por supuesto y leyendo los otros comentarios veo que no soy la única.
Claramente deben poner bien la información, donde pone tanto al mes, poner por semana, por ejemplo.
Quiero darme de baja y la página de formulario no funciona, tienen el dominio erróneo, y no lo puedes mandar.
Por otro lado para qué preguntan el rango de edad que buscas si luego me sale gente muchísimo más mayor...
Te mandan mensajes desde sus asistentes pero no te puedes comunicar con ellos, porque no hay opción de poder escribirles.
Podrían poner las mismas facilidades para darse de baja como para darse de alta.
Les pido que me den de baja y no me sigan cobrando.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Desde el día 26 estoy intentando darme de baja.
No ponen la información clara.
En la página tienen un formulario que pone abajo que el dominio es erróneo, por lo tanto no se puede hacer.
He mandado varios correos, no he obtenido respuesta.
No puedes hablar con los asistentes que tiene la página, porque ellos te mandan mensajes pero no les puedes escribir.
Para qué me preguntan que rango de edad busco y luego me escribe gente que no está en ese rango y siempre lo supera.
Por favor, denme de baja ya.
Pongan las mismas facilidades para darse de baja que para inscribirse.
Pongan al acceso de los usuarios esa gente que nos escribe.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Es una verdadera estafa,exijo me den de baja ya,voy a denunciar donde haga falta,sinvergüenzas, se aprovechan de la ignorancia de muchos q no dominamos esto,pero voy a regar las redes sociales si hace falta con su nombre y vía judicial

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
No hay gente. Pocas personas y menos nivel.
Además, de alguna manera me pusieron la suscripción premium y estuve un par de meses pagando hasta que descubrí de qué era el pago. Después, intenté darme de baja en la web pero no es posible (aunque pone que sí); tuve que mandar un escrito por correo para cancelar la suscripción que ni se que tenía.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Es una estafa, EXIJO la anulación de inmediato de la suscripción y el dinero que me cobraron que tampoco era lo que decían , si no le dan de baja a la suscripción en un plazo de 24 horas me encargaré de divulgar por todas las redes sociales lo estafadores que son

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Me paso que contrate 2990 por semana, lo anule cuando vi que me cobraron 78USD. Es una estafa además que nl respetan el rango de edad, no vale la pena. Me robaron 78USD habiendo solicitado el reembolso el mismo día, tw obligan a pagar 6 meses en un solo cobro. A todos dan misma respuesta
Ninguna solución es su correo de soporte
Acepte tu solución por la misma vía, quedo a la espera que se concrete, gracias

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
cuando entre me invitan a inscribirme por premium en solteros con nivel chile y me dice 6 meses por $2990 pesos chilenos y me cobran en mi cuenta $71.000
que paso? es un robo, una estafa

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Pues soy una más que caí en esto del cobro, me apareció que para la opción Premium tenia que pagar 6 meses por 99 pesos y me cobraron 2376!! Exijo la devolución de mi dinero!! Ya no me interesa esta en la aplicación, tiene poco que entre y hoy se me ocurrió pagar esa opción de Premium que decían y me cargaron mucho más.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Perdona me habeis cobrado más dinero de lo que ponia en el pago era de 2,99€!!!
Exijo el reembolso de mi dinero!!!
Y quiero darme de baja ya no quiero que se renueve la suscripción. Dejo todo capturado por si tengo que denunciar

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
ESTAFA. Cuando te quieres dar de baja el link en su página no funciona. Si escribes por mail te contestan que envíes un fax (perdón? Cómo?) y luego te amenazan con poner tu deuda en una agencia de deudores. ESTAFA

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Me inscribí ayer a la web y la oferta era de 2,99€ y ahora veo que el cargo es de 11,96€. Es una estafa.
Cuando intentas cancelar la suscripción no deja y solo sale este mensaje "En estos momentos no es posible procesar la eliminación Para más información contacta con el servicio de atención al cliente"
He enviado el email y espero que se dignen a responder.
Tampoco deja enviar el formulario que hay en la web una vez rellenado.
UNA ESTAFA EN TODA REGLA
ACTUALIZACIÓN:
Como ya sabrán, aquí no permiten poner ninguna dirección de correo electrónico. De todas formas, he enviado varios correos desde la dirección con la que me inscribí y tampoco responen.
Solicito devolución del dinero y baja inmediata

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
No dejan darse de baja. Estoy esperando a que me manden la confirmación y la política no es clara.
Espero que me contesten cuanto antes.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Esta página tiene dos problemas graves.
El primero es que no dispone de función de búsqueda.
Cada día te propone 7 perfiles seleccionados para ti. Pero la mayoría no te suelen gustar y otros están a 300 Km. Algunas veces escribes y el perfil desaparece al día siguiente. No se pueden hacer búsquedas de perfiles en tu ciudad.
El segundo problema es la renovación automática.
Quieras o no, te cobran la renovación. No te puedes borrar desde la página. Cuando contactas por e-mail responden de todo menos a tu petición. Mientras, los cargos van llegando cada mes a la tarjeta y si haces oposición te amenazan con una empresa de cobro de morosos.
En definitiva, totalmente desaconsejada.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Cuidado con esta web!. Hoy he recibido dos sobres con dos cartas reclamandome 340 € aproximadamente, estos señores alegando que debo una suscripción de 39,60€ que no pague han ido añadiendo dinero y en 7 meses pretenden que les haga una transferencia a una cuenta en el extranjero por estos 340€ aproximadamente. Son unos estafadores y delincuentes. Ojo! No os suscribais en esta web.
En respuesta a la contestación de solteros con nivel, ya me di de baja, lo solicité, la suscripción premium la pagué, los 340€ que via carta de unos abogados que solicitais os los inventais. Cómo me voy a poner en contacto con vosotros si no me dejáis acceder a mi perfil? Sois unos estafadores. Cuidado con esta web.No quiero recibir ni una carta más, encima sois tan cutres que enviais dos cartas que son fotocopias y encima el mismo
reclamando importes diferentes Los 39,60€ que reclamais que en unos meses decis que son unos 340€, os lo inventais, es imposible darse de baja de vuestra web.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Sigue siendo una estafa. Como puede ser que no puedas rescindir tu suscripción. te renuevan aunque suscribas por un mes, con el agravante que te cobran 33 euros. el banco esta al corriente y lo pondré en conocimiento de las autoridades. Ya veo que la empresa esta en paises bajos. No os suscribáis por ningún motivo es un fraude. 12/05/2024. ayer finalizaba mi suscripción hoy domingo tengo un cobro en la tarjeta.

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Una verdadera estafa, escribo desde chile, estuve menos de un mes, pagué $2.990 que es lo que sale en la página y al revisar mi cuenta me cobraron casi $70.000 de una!! Quise cancelar mi suscripción y te ponen trabas para hacerlo, uno envía correos y nunca responden, piden enviar formularios y no los aceptan, yo cancele todo en el mes de abril pero me informan que recién en octubre finaliza dicha suscripción, una estafa! El último correo solo respondieron “aceptamos tu cancelación, ya que aun así no respetaste los términos y condiciones, pero mi suscripción se cancelará en octubre”!!! como si me hicieran un favor! En la página dice que se puede cancelar cuando uno estime conveniente, insolito que cancelen todo 6 meses después! Son unos estafadores, siguen cobrando un servicio que se canceló tal cual dice en su página! Son unos sinvergüenzas!
No se inscriban en esta pagina por nada del mundo, pensé que era la única con este problema pero veo que es habitual el mal cobro en este sitio!
Estimada,
Mi perfil está eliminado creo yo… y el cobro fue de $71.760, no entiendo porque me cobraron esa cantidad al suscribirme si la página no dice eso… devuelvan el dinero, estuve menos de un mes! Donde les envío mi correo?

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Es una verdadera ESTAFA.
Mandas correos para cancelar una suscripción inicial, que luego renuevan automáticamente con un coste 4 veces mayor.
No contestan a los correos ni existe opción dentro del perfil para cancelar dicha suscripción.
NO TE INSCRIBAS. ❌❌❌❌❌❌❌❌

Odpowiedź od Solteros Con Nivel
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