Me hice una suscripción, aprovechando una oferta de un mes, todo facilidades. Antes de finalizar el mes intenté cancelar la suscripción, todo complicaciones, consiguiéndolo el mismo día que me pasar... Zobacz więcej
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Solteros Con Nivel
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Zobacz, co mówią recenzenci
Una verdadera estafa, no tiene por que cobrar automaticamente son unos sinverguenzas, perfiles falsos, nadie te habla no puedo cancelar la supcripcion. Una pesima app son unos estafadores
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Everybody reading this please note that this company is a scam. Once you sign up they make it impossible to cancel the membership. Estoy intentando borrarme y lo ponen imposible. Su pagina web no lo... Zobacz więcej
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Son unos estafadores, te secuestran la inscripción y no permiten darte de baja, he escrito no sé cuántos mail y contestan con evasivas. Pero te siguen cobrando, vergonzoso!! De hecho quise la baja des... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
No me dejan darme de baja
7 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola Alejandra, por favor dinos tu correo registrado en nuestra página para que podamos ver directamente lo que ocurre con tu perfil y así poder ayudarte, gracias.
Saludos, Gabriela
ESTAFA
Estafa!!!!!
Me inscribí a la Suscricpión el 4 de MAYO de 2024 desde España con un supuesto importe de 2’99 euros (70% de descuento). Hoy 6 de mayo de 2024 he recibido un cobro de 11’96 euros. No autoricé este importe. He enviado un escrito con el Nombre completo, país y dirección de correo inscrita, debidamente firmada como indican las cláusulas de contrato.
Exigo la eliminación de inmediato de mi perfil y su suscripción!!!!! Es una GRAN ESTAFA.
4 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola Jesus, parece que hubo un malentendido con la renovación de tu suscripción. Nos consta que nuestro equipo de atención al cliente ya se encuentra en contacto contigo para ayudarte, por favor verifica tu correo registrado, gracias.
Saludos, Gabriela
Hice una suscripción por tres meses y…no se ha cancelado
Hice una suscripción por tres meses y me han cargado otros tres por un precio desorbitado. Quiero cancelar mi suscripción pero no me deja eliminar mi perfil. Me he puesto en contacto a través de correo electrónico pero no hay respuesta. No quiero seguir suscrita a esta página. Que tengo que hacer? Me parece una estafa
1 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola Maria, parece que hay un problema o malentendido con la renovación de tu suscripción. Por favor dinos tu correo registrado en nuestra página para que podamos ver directamente lo que ocurre con tu perfil y así poder ayudarte, gracias.
Saludos, Gabriela
Estafa!!!!! Me inscribí a la Suscricpión el 29 de…
Me inscribí a la Suscricpión el 29 de abril de 2024 desde España con un supuesto importe de 2’99 euros (70% de descuento). Hoy 1 de mayo de 2024 he recibido un cobro de 11’96 euros. He enviado 3 correos y no recibo respuesta. He hablado también con el banco porqué no autoricé este importe. He enviado un escrito con el Nombre completo, país y dirección de correo inscrita, debidamente firmada como indican las cláusulas de contrato.
Exigo la eliminación de inmediato de mi perfil y su suscripción!!!!! Es una GRAN ESTAFA.
29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola Ariadna, por lo que nos dices parece que hay un malentendido con el precio de tu suscripción. Por favor dinos tu correo registrado en nuestra página para que podamos ver directamente lo que ocurre con tu perfil y así poder ayudarte, gracias.
Saludos, Gabriela
Es una estafa
Es una estafa, te dicen que es una cantidad y te quieren cobrar otra!
27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola Elena, parece que hay un malentendido con los precios de la suscripción. Por favor dinos tu correo registrado en nuestra página y revisaremos tu caso, gracias.
Saludos, Gabriela
Es una estafa.
Es una estafa.
Te dicen que son 9 € y al cabo de un mes te mandan una factura de 50 €.
Como están acostumbrados a que no pagues, vuelven a mandar la factura decenas de veces y tienen un gran equipo encargado de sacarte el dinero. No trabajan en la web solo trabajan sacándote el dinero.
19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola Miguel, lamentamos que estés teniendo problemas con los pagos de tu suscripción Premium. Por favor dinos tu correo registrado en nuestra página para que podamos ver que ocurre con tu perfil y así poder hacer algo, gracias.
Saludos, Gabriela
TAMBIEN CONSIDERO QUE ES UNA ESTAFA
TAMBIEN CONSIDERO QUE ES UNA ESTAFA. DESDE CHILE ESCRIBO Y ESTOY TRATANDO DE BUSCAR SOLUCIONES Y SOLO QUIEREN HACER EL COBRO NO LES INTERESA QUE SU SERVICIO SE PESIMO. TANTAS VECES REPORTE QUE TIENEN PROBLEMAS AL MOMENTO DE SOLICITAR LA CLAVE PARA INGRESAR. NUNCA FUNCIONO Y NUNCA PUDE DAR DE BAJA EL SERVICIO EN EL TIEMPO REQUERIDO A SU PSEUDO SERVICIO PREMIUM. AHORA ME PERSIGUEN PARA PAGAR, ES EL COLMO.
25 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola Andrea, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en nuestra página. Revisando tu caso vemos que nuestro equipo de atención al cliente estuvo en contacto contigo para ayudarte con el acceso a tu perfil y tu suscripción. Disculpa las molestias si no conseguimos solucionar la situación a tu agrado. Te informamos que hemos detenido el proceso de cobro de la renovación pendiente. Si deseas entrar en tu perfil y aún tienes problemas o quieres por otor lado eliminar tu perfil entonces escríbenos a la dirección de atención al cliente y con gusto te ayudaremos.
Saludos, Gabriela
This is a completely fraudulent site
This is a completely fraudulent site - I checked it out in July 2023, didn't like it, but unfortunately had given them my creditcard details, and they indeed dared to charge my credit card for 5 months with € 39,90 which I didn't realize as I don't check my credit card statements - until I changed credit card in january 2024. And now, 4 months later, I receive a letter from a collection agency asking for 90€, although they never send me a formal reminder that I owed them anything... Besides that, the site is crap, they should name it Solteros Sin Nivel... The only "nivel" are the high charges!
18 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hi Alban. We are sorry to read your review. We can see that our customer service representatives are already in contact with you. Regards, Gabriela.
¡LADRONES SIN SENTIMIENTOS!
¡LADRONES SIN SENTIMIENTOS!
Mi padre se suscribió a esta página y lamentablemente falleció a los pocos días. Cuando intentaron realizar el primer pago al mes siguiente, la cuenta estaba desactivada debido al fallecimiento, por lo que no se pudo realizar. Como que el correo que se facilitó fue el de mi hermana, ella recibió el mensaje alegando la falta de pago (50€). Enseguida, ella mandó un correo a atención al cliente dando a conocer la situación y dimos por hecho que una empresa "seria" tendría la suficiente sensibilidad y profesionalidad para tratar un tema tan duro con el respeto que se merece. ¡Evidentemente no fue así! No le dieron de baja y ahora unos abogados alemanes nos reclaman 349,04€ y amenazan con la subida exponencial de la deuda. ¡Nos sentimos totalmente amenazados! Nosotros hicimos lo que estuvo en nuestras manos para informar cuanto antes de su fallecimiento, pero por culpa de su pésima atención al cliente o su avaricia, nos han metido en esta situación tan desagradable en este momento tan duro. Por favor ¡NUNCA OS SUSCRIBAIS!
17 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Judith, lamentamos profundamente tu situación. Por favor, escríbenos un mensaje a trustpilot@solterosconnivel.com.uy para que podamos revisar tu caso y ver qué podemos hacer al respecto. Esperamos tu mensaje. -Gabriela.
Actualización:
Podemos ver que ya estás en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Saludos, Gabriela.
Es una verdadera estafa
Es una verdadera estafa. Te realizan un cargo desproporcionado en la primera subscripción. El servicio de atención al cliente es deprimente y no solucionan los problemas. Está mal diseñado y hay poca gente. Nunca más
15 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Sergio. Lamentamos mucho si no has tenido una experiencia positiva en nuestro sitio web. Si necesitas ayuda con tu cuenta, puedes enviar un mensaje a nuestro servicio al cliente o a trustpilot@solterosconnivel.com.uy y con gusto te ayudaremos. Saludos, Gabriela.
Actualización:
Hola, Sergio. Hemos notado que nuestro equipo ya te ha explicado los precios de nuestras suscripciones y también ha procesado un reembolso. Tu suscripción ha sido cancelada. Si necesitas ayuda con la configuración de tu cuenta, no dudes en contactar nuevamente a nuestro servicio al cliente. Te deseamos mucha suerte en tu búsqueda ;). -Gabriela.
ESTAFA, NO DARSE DE ALTA EN ESTA PAGINA
Me di de baja en el plazo establecido y no procedieron con la baja. Ahora un despacho de abogados alemanes me reclama 400€ con amenazas de que los intereses irán subiendo.
8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Alejandro. Si has cancelado tu suscripción de manera oportuna, por favor, envía esta información a nuestro equipo de atención al cliente para que puedan revisar tu cuenta y actualizarla. Gracias. - Gabriela
Actualización:
Lamentablemente, no nos has facilitado los datos de tu perfil y no podemos ayudarte sin esta información. -Gabriela.
No es posible de ponerse en contacto…
No es posible de ponerse en contacto con el servicio al cliente.
11 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Beatriz. Generalmente respondemos en un plazo de 3 a 5 días laborables. Si aún no has recibido una respuesta, puedes enviarnos un mensaje a trustpilot@solterosconnivel.com.uy haciendo referencia a esta reseña y revisaremos tu solicitud. Gracias. -Gabriela
Actualización:
Lamentablemente, no nos has facilitado los datos de tu perfil y no podemos ayudarte sin esta información. -Gabriela.
MUCHO OJO!
MUCHO OJO!!
Estafa en toda regla. Imposible darse de baja. No te contestan los correos ni te facilitan nada solo e cobran todos los meses . ESTAFA CUIDADO!
Denuncia al canto delincuentes !!
10 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Oscar. Sentimos mucho que hayas tenido problemas para cancelar tu suscripción. Envíanos un mensaje a trustpilot@solterosconnivel.com.uy para que podamos ayudarte. ¡Esperamos tu mensaje! - Gabriela.
ACTUALIZACIÓN:
Lamentablemente, no nos has facilitado los datos de tu perfil y no podemos ayudarte sin esta información. Saludos, Gabriela.
Solteros con k ??Una estafa por favor…
Solteros con k ??Una estafa por favor no caigan en la trampa os cobran mucho más de lo que anuncian es imposible darse de baja y contactar con ellos encima te escriben solo gente pervertida poca clase y viejos ..Sois unos Estafadores!!!!!
31 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Catalina. Sentimos mucho leer tus comentarios y que hayas tenido una experiencia negativa. Por favor, ponte en contacto con nosotros en trustpilot@solterosconnivel.com.uy para que podamos ayudarte. ¡Esperamos tu mensaje! -Gabriela
ACTUALIZACIÓN:
Lamentablemente, no nos has facilitado los datos de tu perfil y no podemos ayudarte sin esta información. Saludos. Anna.
Cuidado. No te facilitan darte de baja. bajaUna página en la que es prácticamente…
Una página en la que es prácticamente imposible darse de baja, es una estafa.
No caigan en la trampa.
26 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Sentimos mucho que hayas tenido problemas para cancelar tu suscripción. Por favor, contáctanos a trustpilot@solterosconnivel.com.uy para que podamos ayudarte. Saludos. -Gabriela
Cancelar la suscripción en esta web es tarea imposible
A mí tampoco me deja cancelar la suscripción, estuve un día y no me gustó la aplicación. En seguida te cobran y luego no te indican cómo darte de baja, ni tampoco existe esa opción a través de su web. Ya llevo dos correos y me dijeron q había un formulario de baja. Inexistente x cierto.
25 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Beatriz. Sentimos mucho que hayas tenido problemas para cancelar tu suscripción. Escríbenos a trustpilot@solterosconnivel.com.uy para que podamos ayudarte. ¡Esperamos tu mensaje! - Gabriela
SON UNOS LADRONES LITERALMENTE
SON UNOS LADRONES LITERALMENTE, NO HAY MANERA DE DARSE DE BAJA Y DESPUES VIENEN LAS AMENAZAS
1 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, David. Lamentamos que hayas tenido problemas para cancelar tu suscripción. Ponte en contacto con nosotros en trustpilot@solterosconnivel.com.uy y podremos ayudarte. ¡Gracias! - Gabriela
Soy dependiente y minusválida
Soy dependiente y minusválida. No me valgo por misma y vivo rozando la indigencia. Esos 40 euros que me cobráis me los quitáis para pagar cosas vitales. Por favor, Ayuda!!!
20 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
¡Hola, Yoli! Escríbenos a trustpilot@solterosconnivel.com.uy desde tu dirección de correo electrónico registrada y revisaremos tu cuenta. No olvides mencionar esta reseña. Esperamos tu mensaje. -Gabriela
Estafadores, roban impunemente
Te dofrecen pagar 10 euros de prueba aprox. sin posibilidad de darte de baja, no funcionanunca el enlace de la pagina, o responden a los correos empiezan a cobrarte casi 40 euros, tuve que dar de baja la tarjeta y todavía se atreven a reclamar mas pagos... ESTAFADORES Y LADRONES, ALGUIEN DEBERIA HACER ALGO.
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Miguel. Sentimos mucho leer tus comentarios y que te hayas confundido con nuestros precios. Toda la información sobre tu suscripción la puedes encontrar en el mensaje de confirmación que recibiste al suscribirte. Si necesitas ayuda para cancelar tu suscripción, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. -Gabriela
Estafa
Te dicen que tienes un mes a un precio bajo y luego, no hay forma de darse de baja y como no leas bien las condiciones del contrato automáticamente te cobran 6 meses.
No hay ningún aviso del cobro y yo me he enterado por mi banco que me informó que era un sitio fraudulento y cancelaron mi tarjeta.
Me da miedo en pagar los 6 meses porque no sé si no seguirán cobrando como le pasó a la usuaria Pilar (ver comentario más abajo)
Voy a poner una denuncia si esto continúa
LADRONES Y ESTAFADORES
P.D. de lo que anuncian en su web nada de nada la peor página de citas que puedas imaginar.
18 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solteros Con Nivel
Hola, Victor. Sentimos que te hayas confundido con nuestros precios. Puedes encontrar todos los detalles de tu suscripción en el mensaje de confirmación que has recibido al suscribirte. Si necesitas ayuda para cancelar tu suscripción, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Saludos. -Gabriela
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