De erbjöd ett fantastiskt bra hotell till ett riktigt bra pris. Jag har rest med dem tidigare också, och upplevelsen har varit lika bra varje gång i nivå med andra, betydligt dyrare resebolag. Jag kom... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Efter att jag strulade till det med bokning och betalning av min resa så fick jag all hjälp jag behövde via ett telefonsamtal för att komma iväg på den resa som var planerad, dom fixade till allt,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
⭐ 1 Star – Extremely Poor Experience I booked a shared shuttle transfer from Barcelona airport to my hotel. Upon arrival, I was dropped far from my hotel — nowhere near the 500 meters claimed b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag har under många år rest både privat och genom de flesta arrangörer vi är vana vid. Detta var vår första resa fixat av Solfaktor. Vi besökte Bangkok under två veckor. Allt har verkligen funka... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi söker efter billiga resor med flyg från Stockholm, Göteborg, Malmö och Köpenhamn och kombinerar dem med vårt stora utbud av populära hotell på populära resmål under söderns sol. Välkommen!
Dane kontaktowe
Frederik Selmers Vei 6, 0663, Oslo, Norwegia
- 0046 40 60 60 510
- info@solfaktor.se
- www.solfaktor.se
4,4
Doskonała
749 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fantastiskt service med dess bemötande
Fantastiskt service med dess bemötande. Man får snabb hjälp på olika frågor som jag har haft och har fått svar direkt. Personalen jag varit i kontakt med var väldigt hjälpsam. Stort tack 🌹för er hjälp med vår resa till Santa Susanna d 12/9-19/9-2025. Vi lär boka med er igen 🌹. Med vänliga hälsningar Terez
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Terez
Stort tack för att du tog dig tid att skriva en recension och inte minst tack för de fina orden.
Att ge en användbar och hjälpsam service är en av våra viktigaste prioriteringar, och därför blir vi väldigt glada när det uppmärksammas.
Tack igen. Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen på en framtida resa.
Många hälsningar
Johanne/Solfaktor
Bra resa och bara pris.
27 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både resan och priset. Varmt välkommen tillbaka!
Team Solfaktor/Christina
En resa med min son
En resa med min son. Vi bokade i sista minuten-anda, men kom till en charmig by och bodde på en hotell med all-inclusive. Solfaktor skickade meddelande för att vi skulle vara pålästa innan resan och ringde även för att önska oss en trevlig semester.
16 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Tusen tack för att du tog dig tid att recensera oss.
Vi blir så glada när vi lyckas skapa fina och minnesvärda semestrar. Tack igen.
Vi hoppas få välkomna dig på en framtida resa.
Många sensommarhälsningar
Johanne/Solfaktor
Blev uppringd några dagar före avresa…
Blev uppringd några dagar före avresa då man frågade om allt var bra och om jag undrade över något. Har rest mycket i över 50 år och det här var första gången. Riktigt trevligt.
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej!
Stort tack för din fina feedback Conny! Vi är glada att höra att du uppskattade vår kontakt innan avresan. Det är alltid viktigt för oss att våra resenärer känner sig trygga och väl omhändertagna. Att få höra att detta var en positiv upplevelse för dig, särskilt efter så många år av resande, betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka på fler resor i framtiden!
Med vänliga hälsningar, Nina - Solfaktor
Tydligt, enkelt, smidigt!
Väldigt tydlig information genom hela vägen, från bokning till resa. Enkelt och smidigt alltihop!
10 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Tina. Tack för din fina feedback till vår kundtjänst, vi uppskattar det verkligen. Vi önskar dig en trevlig sommar och välkommen tillbaka till oss nästa gång. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Prisvärt resebolag värt att resa med!!
Första gången jag bokade en resa med Solfaktor – och jag var lite tveksam eftersom priset var så lågt. Men allt gick väldigt bra! Vi valde det absolut billigaste alternativet, och la till bagage och transfer i efterhand – ändå blev det billigare än andra bolag. Bra information före, under och efter resan, även om mängden meddelanden innan resan kunde göra en lite osäker.
Men det var tydligt att de bara ville att allt skulle bli rätt och att jag skulle slippa betala onödiga extra kostnader av de flygbolag vi flög med.
Jag fick snabb hjälp inför avresa när jag hade frågor, och kände att de var lätta att få tag på. Vi är nöjda och kan absolut tänka oss att boka med Solfaktor igen! Dessutom va dom väldigt trevliga…
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Jannike. Tack för den fina feedbacken till vår kundtjänst, vi uppskattar det verkligen. Vi vill att våra gäster ska känna sig trygga och att de får ett snabbt svar från någon av oss om de har några frågor, så det är kul att höra att du upplevde bra service från oss. Jag önskar dig en fortsatt god sommar och välkommen åter till oss vid nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Kreta - resa
Det är första gången vi boka med solfaktor, Tycker att solfaktor har rimliga priser på paket resor. Lätt att navigera och boka. Sen så är det bra service och hjälp får man om det behövs. För övrigt så tycker jag de borde ha längre öppettider på kundtjänst.
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Mohammad. Tack så mycket för din fina feedback, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva så utförligt. Vi har öppet för inkommande samtal mellan 10.00 och 13.00, men svarar på e-postförfrågningar under hela arbetsdagen och ringer tillbaka utanför telefontid om så önskas.Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Väldigt bra resebolag!
Det är andra gången jag bokade med Solfaktor och jag kommer definitivt boka med dem igen!
Allt fungerade jättebra, fick bra information i mail och det kom påminnelser i mailen när det närmade sig resan och bla information om check in och om transfern.
Blev förvånad att de ringde några dagar innan resa. och gav bra information och ville checka av om jag hade några frågor, väldigt bra service!
Har även fått bra service när jag har ringt på deras telefontid när jag hade frågor.
Och om man missade telefontiden och mailade till dem så återkopplade de snabbt!
De hjälpte mig även på min första resa när vårat flyg var försenat och vi fick hjälp att kontakta transfer-bolaget!
Kan varmt rekommendera resebolag och jag ser framemot nya resor med dem!
22 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Lisa. Tack så mycket för din fina feedback, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva så utförligt. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Nöjd med solfaktor
Nöjd med solfaktor då det var första gången vi reste med de. Blev förvånad när de ringde några dagar innan resan för att fråga om allt var ok inför resan. Tydliga med uppgifter om stället vi skulle bo på etc.
18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Filiz Eva. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
En kanonresa och väldigt bra erfarenhet…
En kanonresa och väldigt bra erfarenhet av solresor. Enkel bokning, bra info och lättillgängliga. Kommer definitivt använda er igen!
18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Angelica. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Utmärkt. Proffsiga
Det är första gången som vi bokade via Solfakor, och vi kan säga att allt gick utmärkt utan problem. Fick bra information via email. Solfakor är en bra företag och jag starkt rekommenderar er.
Super proffsiga.
PS: kommer definitivt välja Solfaktor i framtiden.
15 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Sebastian. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Bra resa och bra Hotell trevlig…
Bra resa och bra Hotell trevlig personal, dåliga drinkar solstolar paxas utan att att nån ligger på dom under hela dagar...Rätt ok mat mycket frukt i stort sätt var vi nöjda...
11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Margit Annette. Tack så mycket för din feedback. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Stark rekommenderar
Det är första gången som vi bokade via Solfakor, och vi kan säga att allt gick utmärkt utan problem.
Fick bra info båda via email och via telefonen .
Solfakor är en bra företag. Vi stark rekommenderar det företag.
Vi kommer boka igen via dem .
18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Ma Ma. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Det var toppen
Det var toppen . Information båda på email och telefonsamtal om resan och hur man kontaktar boandevärd .
Jag känner mig väldigt nöjd.
21 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Mohad. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Jättenöjda med Solfaktor
Enkelt, bra priser och Solfaktor ringde upp mig några dagar innan resan för att dubbelkolla så vi hade koll på allt kring att flyga med Ryanair samt om vi hade andra eventuella frågor.
Perfekt helt enkelt.
18 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Albin. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Det har är min första och sista gången…
Det har är min första och sista gången jag bokar hos de jätte dåligt service boka inte hos de de är inte hjälpsamma de vill bara ta våra pengar jag fick betala extra typ 8000kr för att byta datum efter de säger vi behöver betala bara för att byta flyg efter vi har betalat för flyg de säger vi måste betala för hotellet också nästan 5000kr jag är så besviken 😢
26 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej. Vi beklagar att du känner dig lurad, men i ditt fall har vi tydligt beskrivit i vår e-postkorrespondens vad kostnaderna för en eventuell ändring kommer att vara, vilket du har accepterat skriftligen. Vi har inte på något sätt försökt lura dig, vi har informerat dig om de extra kostnader som våra leverantörer tar för ändringar, och vi kan inte hållas ansvariga för att du bokat fel datum från första början. Du har bekräftat att du vill ändra baserat på de villkor vi beskrev. Med vänlig hälsning, Nina
Dåligt sidan lita inte på när ni bokar…
Dåligt sidan lita inte på när ni bokar en resa ta bild på annars kommer få ändra allt .ingen vidare med hotel transport m.m
12 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Nabard. Beklagar att du tyckte att vi var opålitliga. Vi skulle verkligen uppskatta om du kunde beskriva problemen mer, eftersom vi absolut inte vill att våra gäster ska behöva uppleva den upplevelse du beskriver. Ser fram emot att höra från dig igen. Med vänliga hälsningar, Nina
Budapest weekend
Bokade en resa till Budapest med Solfaktor och allt har fungerat jätte bra med både flyg och hotellet vi bodde på var fantastiskt och dessutom ett riktigt bra pris.
Har fått information på mejl om allt och finns absolut inget att klaga på. Kommer att boka med Solfaktor igen.
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Hej Jeanette. Tack så mycket för din fina feedback. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor
Solfaktor sköter allt jättebra och kan verkligen rekommenderas
Hittade min resa när jag sökte på nätet. Allt har fungerat mycket bra, från bokning, till information om resan osv. Så rekommenderar verkligen Solfaktor, som sköter sig utmärkt.
1 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Tack för den trevliga feedbacken Ingemar, det uppskattas verkligen. Jag önskar dig en bra dag, och ett varmt välkommen tillbaka när reslusten slår till igen. Med vänlig hälsning, Nina - Team Solfaktor
Ute i sista minuten
Bokade en sista minuten resa där slumpen gav Solfaktor som arrangör. Utan större förväntningar blev vi positivt överraskade då allt fungerade trots den korta förberedelsetiden. Blev även kontaktad innan avresa att allt var ok. Vi fick helt klart vad vi betalade för. Lite jobbigt med den tidiga flygturen hem men den perfekta transfern från hotellet lättade upp morgonhumöret. Återkommer nog men med mer planeringstid.
30 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOLFAKTOR
Tack för den trevliga feedbacken Marianne, det uppskattas verkligen. Jag önskar dig en bra dag, och ett varmt välkommen tillbaka när reslusten slår till igen. Med vänlig hälsning, Nina - Team Solfaktor
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.