Skiftselv Recenzje 

2159
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Vivanco SP76008-V38004 TV vægbeslag Med Tilt/ Svingbar Funktion Vesa 400, Vægafstand: 70cm Pisse fedt svingebeslag. Rå-solidt og troværdigt. Selv helt udfoldet til 70 cm vinkelret på væggen. D... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Har fortsat ikke modtaget to pakker Epson heavy Matt A3 papir, ved bestilling blev levering oplyst til 2-3 dage, der skete intet, hvorefter jeg skrev til Skiftselv.dk, de oplyser at så produktet er fo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Kan på ingen måde anbefale køb hos skiftselv.dk….har til dags dato aldrig oplevet lignende dårlig service…bestilte julegavegave i november for at imødekomme eventuel travlhed hos skiftselv.dk..vel og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

SkiftSelv gør det godt. Der er mange spændende produkter i webshoppen, hvoraf mange er til priser alle kan være med. Oplever man restordre eller udgået produkt får man hurtigt svar og gode alternative... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(2159)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

God kundeservice og hurtig levering

Skrev en mail torsdag aften til kundeservice, da jeg var i tvivl om nogle producent-varenumre passede til min enhed. Fik svar allerede fredag morgen. Bestilte varer senere fredag. De blev sendt allerede mandag og leveret tirsdag. God og hurtig service og levering hele vejen rundt.

23 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestilte 3 x olie eddike sæt d…

Bestilte 3 x olie eddike sæt d 14.11.22. Pengene er trukket for kontoen d 24.11.22, men idag d 11.12.22 er varen stadig ikke kommet frem. Jeg har intet hørt, ingen mail om købet, ingen faktura med ordre nummer og ingen varer. Købet er foretaget via mobil pay og nu overvejer jeg at politi anmelde firmaet for at stjæle pengene og ikke levere varen.

Her til morgen, d 12.22.22. Er pengene retur på min konto.
Sjovt at man skal smide trusler op før der sker noget.
Kan på ingen måder anbefale firmaet

Henrik...
Jeg har hverken modtaget mails eller faktura fra jer.
Der er heller ikke modtaget nogle beskeder om at pakken er ankommet til pakkeboks.
Der er ingen injurier i min anmeldelse

13 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Skiftselv

Odpowiedź od Skiftselv

Hej Lisbeth,

Vi har lige sendt en mail vedr. dette..
Som skrevet i mailen er pakken leveret i pakkeshoppen d. 23/11, men er gået retur til os da du har valgt ikke at afhente pakken.

Derfor synes vi ikke at din injurierende og truende adfærd af sin ret i dette.

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen

Oceniono na 1 z 5

Har bestilt den her lygte (Torch TK16…

Har bestilt den her lygte (Torch TK16 V2.0 14.3 cm, 3100 lm - Fenix - Lommelygter Men har ikke hørt noget endnu og skrive en mail til men har ikke fået noget svar tilbage endnu det er meget irriterende at de ikke mobilnummer Man kan kontakte dem på den venlig hilsen Carsten

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Skiftselv

Odpowiedź od Skiftselv

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse,

Vi skulle gerne være med på vores mails, så kan ikke forstå du ikke har fået svar på dine. Har du mulighed for at sende mig dit ticketnr. på mj@skiftselv.dk, det starter med # og så 4 cifre, så undersøger jeg hvad der er gået galt.

Ift. leveringen beklager jeg meget hvis denne er forsinket. Vi har desværre haft nogle forsendelser der har hængt fast på fragtterminalerne. Men de kæmper for at nå med.

Jeg får lige kigget op på denne og så får du lige en mail fra mig.

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Skiftselv.dk

Oceniono na 1 z 5

Bestilte 2 fedtfiltrer til min emhætte

Bestilte 2 fedtfiltrer til min emhætte, men det var kun nogle af delene der kom frem. Hver filter bestod af 6 forskellige løsdele med hver deres pris. Endte med at betale lidt over 3000 kr for nye filtrer til en gl. Emhætte.

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Skiftselv

Odpowiedź od Skiftselv

Hej Benjamin,

Tak for din anmeldelse,

Jeg er selvfølgelig ærgerlig over du synes vi kun fortjener én stjerne. Desværre sælges det ikke samlet til denne model, og som vi skrev sammen om pr. mail, ville det desværre løbe op i et højt beløb hvis vi skulle skaffe det hjem.
Vi har i løbet af vores dialoger tilbudt at tage produkterne retur, hvis du heller ville ud og kigge efter en ny emhætte. da vi selv synes at det løb op i meget for filtrer.

Vi beklager meget det har givet en dårlig oplevelse.

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Skiftselv.dk

Oceniono na 5 z 5

super service

super service
skrev til dem i morges om de ikke kunne annullerer den ene vare som der var ekstra leveringstid på så jeg kunne få fikset min vaskmaskine og op ad formiddagen er ordren afsendt og den ene vare annulleret det er hurtig service!!!!

25 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Levering til Adresse ?

Har bestilt og betalt for levering med GLS til hjemadresse, får nu beskeden at pakken er afsendt til afhentning i pakkeshop.
Har ellers netop betat for levering til privat fordi jeg ikke selv har mulighed for afhentning i pakkeshop.
Så ellers nyopdagede firma 'Skiftselv' som en spændende butik, men denne oplevelse ved første handel, gør mig ikke til en fremtidig kunde.

Ved ikke hvordan jeg svarer på 'skiftselv's respons udover at redigere her ! Men jeg bestilte levering til hjemadresse med GLS, det var beskrevet og blev bekræftet i den Bestillingsbekræftelse jeg modtog..blev senere ændret til afhentning i pakkeshop af 'skiftselv' ...

24 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Skiftselv

Odpowiedź od Skiftselv

Hej L. Hansen,

Tak for anmeldelsen herpå Trustpilot. Jeg har lige været inde og kigge på din ordre og kan se der er valgt pakkeshop levering til Kvickly og desværre ikke privat levering. Der skulle også kun være betalt de 49,- som er fragten til Pakkeshoppen.

Vores levering til privat adressen er på nuværende tidpunkt 59,-.

Vi er selvfølgelig kede af at høre at har denne oplevelse og kun ønsker at give den 1 stjerne. - Og ikke har taget kontakt til os.

Ved evt. spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@skiftselv.dk

//Svar til redigering
Vi ændre ikke leverings omkostningerne eller mulighederne, da disse er fastlåst, 49,- til pakkeshop og de 59,- til privat levering.

Som sagt må du meget gerne kontakte mig på ovenstående mailadresse så jeg kan kigge efter. (Her må du selvfølgelig godt vedhæfte bestillingsbekræftelsen).

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen

Oceniono na 5 z 5

God service

God service, Hurtig med at bekræfte bestilling, samt at få det pakket og sendt...havde mine varer efter 2 dage..så er super tilfreds og kan kun anbefale den videre...
Så tak for en mega god oplevelse, så fortsæt det gode arbejde👍😁

21 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Under 24 timers levering.

Jeg har aldrig oplevet en hurtigere levering. Under 24 timer fra jeg bestilte min vare til jeg havde den.
Bestillingen gik også gnidningsfrit, så der er ikke meget at klage over.
Gode mails løbende fra de modtog min bestilling, til at de havde sendt den afsted.

Det eneste jeg kan klage over, er at jeres hjemmeside ikke var helt let at overskue, specielt på telefonen.
Bestilte over min pc i stedet for.

Ellers upåklagelig service og levering.
Jeg har lagt denne anmeldelse på jeres Google profil også.

17 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God stil

Jeg har (endnu) ikke selv købt noget hos Skiftselv, men det er jeg ret sikker på, at jeg kommer til. Skiftselv kunne ikke skaffe den reservedel, jeg var ude efter (udgået hos producenten) og henviste mig derfor til en konkurrent "som måske kunne have den liggende". Det havde konkurrenten. God stil.

12 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg SkiftSelv overholder ikke loven…

Jeg så desværre ikke tidligere anmeldelser på trustpilot men kan nu konstater at det åbenbar er normalt procedure at SkiftSelv registeret ordren til GLS og så hæver pengene.
I følge af loven om E-handel er det i strig med loven

4 października 2022
Opinia niezależna
Logo Skiftselv

Odpowiedź od Skiftselv

Hej Ib,

Tak for din anmeldelse,

Jeg ville ønske du ville tage fat i os, hvis der skulle være problemer med leveringen næste gang. Vi hæver først pengene når varen er pakket og afsendt fra vores lager.

GLS opdatere deres side omkring kl. 20 om aftenen har vi fået besked om, og indtil da vil den stå som registreret.

Jeg kan se ordren er registreret d. 2/10 kl. om aftenen, og registreret hos GLS' depot 3/10.
Jeg kan dog se at den først er leveret i pakkeshoppen d. 4/10, hvilket jeg selvfølgelig kun kan beklage.

Jeg håber næste gang du vil kontakte os, så vi kan afhjælpe problemet :-)

Vi er selvfølgelig E-mærket, så vi følger de retningslinjer vi får fra dem. De kan selvfølgelig altid kontakes også :-)

Rigtig Go' Dag

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Skiftselv.dk

Oceniono na 5 z 5

SUPER KUNDESERVICE…

Jeg bestilte et plast låg til en køkkenmaskine. Den passede ikke, da jeg fik den, selvom det stod i beskrivelsen. Jeg skrev det til kundeservice og fik i dag en mail, hvori de beklager og sætter alle penge tilbage på min konto. Varens pris og fragt. Jeg kan bare kassere låget.
Det er super kundeservice.

12 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Det virker

Det virker
Bestilte i weekenden, varen blev først afsendt om tirsdagen, men den kom frem dagen efter og virkede efter hensigten.
Dog er deres forsendelse meget dyr sammenholdt med hvad man giver for produktet.

25 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

De var hjælpsomme i starten

De var hjælpsomme i starten, mht spørgsmål jeg havde til et produkt.
Men nu har mit produkt været forsinket to gange, og kan ikke komme i kontakt med dem. Hat annulleret min ordre, og har bestilt ved en anden forhandler.

19 sierpnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej