Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet. Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken. Je... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg lejede gulvafsliber og kantsliber, der begge var i så dårlig stand, at jeg efterfølgende blev nødt til at hyre et gulvfirma til at reparere skaderne. Gulvsliberen var indstillet forkert, og efter... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Dania
4,3
Doskonała
214 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bestilte parasollen på nettet fik…
Bestilte parasollen på nettet fik hurtig besked, at jeg kunne hente den efter ca 30 minutter. Stor serrvice.
27 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige service ved afhentning af din parasol. Tak for din tilbagemelding!
Venlige og hjælpsomme.
Ved bestilling på click og hent er varerne altid klar efter forskriften.
23 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varerne altid er klar ved Click & Hent.
Godt sted at handle og til billige…
Godt sted at handle og til billige priser og hurtig levering tak for hjælpen Brian
23 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig levering og gode priser. Tak for hjælpen værdsættes.
Virkelig dårlig kunde service
Virkelig dårlig kunde service
Vi finder selv vores vare går til kassen for at betale varen går ind til forkert pris.. har du lige stregkoden ej det har jeg ikke.. du kan lige hente den kommenter at nu er det kundernes problem at gå rundt og tjekke priser for butikken
Den unge ekspidient sige han jo ikke kan gå fra kassen og de er ikke så mange vi er her i kontakt med den 3 ansat vi har mødt i butikken og samtidig siger medarbejderen at jeg ikke skal tag sådan på vej de er jo ikke så mange
25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi beklager meget den dårlige oplevelse. Vi forstår din frustration over prisforvirringen og den manglende assistance. Vi tager din feedback alvorligt og vil gå videre med denne til butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde lejet en girafsliber for 1 dag
Havde lejet en girafsliber for 1 dag, men afleverede tilbage efter 2 timer. Kunne godt have tænkt mig at får refunderet differencen mellem 4 timers leje og 1 dags leje
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din feedback.
Silvan skriver følgende på vores hjemmeside vedr. udlejning:
"Eventuelt resterende betalt leje kan ikke refunderes såfremt lejer vælger at returnere det lejede materiel før aftalt tid."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Går et lille ekstra skridt for kunden :)
Super venligt og meget hjælpsomt personale i telefonen ang. havestole der var udgået af sortiment i min nærmeste Silvan. De løste opgaven ved at gå det der lille ekstra skridt for kunden, som man ikke regner med, og hjalp mig til jeg nu har 6 flotte nye havestole :) Indbegrebet af kundeservice!
11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse ved din handel hos os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem og enkel at bestille
17 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Som altid godt sted at handle
Som altid godt sted at handle. Gode varer til fornuftige priser.
16 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores varer og priser.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lettere forvirring.
Personalet var venlige og smilende. Men virkede noget forvirret. Trods forvirring, vil jeg med glæde handle hos Silvan igen.
19 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du oplevede venlighed. Vi beklager forvirringen, men er taknemmelige for din forståelse og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet ved absolut intet om de ting…
Personalet ved absolut intet om de ting de sælger.
De har ingen ide om hvad kundeservice er og ligner rent faktisk nogen som ikke gider at være der.
Vi skulle bruge 2sæt karme til indendørs døre . Det fremgik klart at butikken (Næstved) skulle have 3 sæt på lager der var 1 sæt og der vi spurgte fik vi bare at vide at man ikke kunne regne med det der stod på nettet.
Jeg må indrømme at det er sidste gang jeg kommer hos jer.
Det må i kunne gøre bedere.
16 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Sløj information ved afhentning
Sløj information ved afhentning - Få medarbejdere i butikken
10 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dag jeg kom sporte jeg en dame der…
Dag jeg kom sporte jeg en dame der arbejder for jeg uden for hun stod og ordnet planter om hvor jeg skulle hente når jeg hade bestilt og hun virker sur og fik nærmest en til og gå i gen og til sidst siger vi skal gå ind til kassen
11 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
hurtig levering
5 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilt på nettet og hentet i butikken.
Bestilt på nettet og hentet i butikken.
Forgik uden problemer.
27 marca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg ville leje en havefræser
Jeg ville leje en havefræser, medarbejderen kunne eller ville ikke vise mig hvordan den startede. Jeg tog den med og fik den startet men den ku desværre ikke klare så meget den maskine. Så frem og tilbage til næstved 3 gange og i alt ca 100km kørsel i alt var min dag og kræfter brugt op og arbejdet slet ikk startet op.
20 marca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt
Nemt at bestille en tæpperenser på nettet - den kan hentes ca. 30 minutter efter og man kan leje den i forskellige tidsperioder
12 marca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at bestille en tæpperenser online og at du var i stand til at hente den hurtigt. Vi sætter pris på din feedback og vil fortsætte med at forbedre vores tjenester.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.