Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet. Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken. Je... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fortsat den dårligste butik.... Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service. Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg unde... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Dania
4,2
Dobra
213 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
5 min efter jeg havde bestilt, kunne jeg afhente mit køb! :-)
Varen var på lager i min nærmeste butik, så jeg bestilte den med "Click og hent".
8 sierpnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click & Collect. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og smilende
God og smilende
Sagde tak og ha en go dag
Fik min pakke uden problemer
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og at du fik din pakke uden problemer. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Udsøgt service og hjælpsomhed hos…
Udsøgt service og hjælpsomhed hos Silvan Næstved. Altid !
3 sierpnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du altid oplever udsøgt service og hjælpsomhed hos os. Tusind tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik hjælp i dag tirsdag d. 29 Juli 2025
Jeg fik hjælp i dag tirsdag d. 29 juli 2025. Jeg er super tilfreds og glad for den store hjælp, som jeg fik af en jysk kvinde, til at finde beton søm. Lige hvad jeg havde brug for😊
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp med at finde betonsøm. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reddet vores grøn koncert
Virkelig servicemindet, og meget imødekommende personale der var til kæmpe hjælp!
Mega anbefaling herfra, slår Slagelses silvan med mange mange mange banelængder
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores personale var hjælpsomme og imødekommende. Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt i alt en fin oplevelse- grundet de…
Alt i alt en fin oplevelse- grundet de 4 stjerner. Er noget så lidt, at det ikke som sådan har den store betydning, dog vælger jeg de 4 stjerner, da jeg måtte ringe for at høre om min ordre (‘click and collet’ og det var den sidste de havde i butikken) var gået igennem- havde jo betalt, ‘min ordre havde åbenbart gemt sig i systemet’ derfor jeg ikke hørte noget. Men de var super over mobilen og fik hurtigt fixet det, så alt godt. Ellers havde det være 5 stjerner.
23 lipca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at du generelt havde en god oplevelse. Vi beklager, at du måtte ringe angående din ordre. Vi er dog glade for, at det blev løst hurtigt over telefonen. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Der var meget travlt i butikken
Der var meget travlt i butikken, så der var noget lang kø, men fik det jeg kom efter bare ikke meget hjælp til andet køb
20 lipca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede god betjening og kundeservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service og imødekommenhed
Rigtig god service og imødekommenhed
Fik god hjælp til mine køb
20 lipca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den gode service og hjælp, du fik.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lej ikke værktøj her!!!
Har lejet en elektrisk fliseskærer i Næstved.
Da jeg skal i gang, opdager jeg at den mangler det land, der gør at man nemt kan skære fliser i skæve vinkler. Jeg opdager også at man skal holde startknappen inde, for at få maskinen til at køre, på trods af at der også findes en stopknap, lige ved siden af.
Desuden er understøtningen af flisen heller ikke optimal og det gør, at der knækker et lille hjørne af flisen, nærmest hver gang man skærer
Derfor ringer jeg til butikken for at få hjælp, men der opfordrer de mig til at kigge på QR-koden på maskinen, som ikke er der, eller kigge på deres hjemmeside, som heller giver et svar…..
Da jeg havde en stram deadline, var jeg nødt til at forsøge at få det bedste ud af maskinen, som helt klart skulle have være returneret øjeblikkeligt.
Det lykkedes også, ved at bruge en til at holde knappen inde og en til at skære, men langt fra optimalt og langt fra noget man skulle have forventet at leje fra en stor kæde……
Ved aflevering blev der ikke talt om kompensation, men en medarbejder fortalte, at ham der står for værktøj til udlejning er på ferie og sikkert derfor, er tingene ikke i orden……
Det virker for mig meget uholdbart…..
Så min anbefaling til andre er, helt klart at leje et andet sted!!!
18 lipca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse.
Jeg bestilte et campingbord om eftermiddagen d 16 og modtog det med gls kl 7 næste dag og bordet er som jeg havde forventet fra hjemmesiden.
17 lipca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Det er dejligt, at campingbordet levede op til dine forventninger og blev leveret hurtigt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan i Næstved sejler
Silvan i Næstved sejler.
Virkelig uprofessionel og personalet bruger deres mobiltelefoner på arbejdet
25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan i Næstved - Danmarks dårligste
Silvan i Næstved må være Danmarks dårligste….
Skulle købe pressenningsbøjler til min trailer, og havde hjemmefra fundet hvilken hyldeplacering de lå på.
Jeg kunne ikke finde placering eller tagbøjler i butikken, så jeg gik på udkik efter en medarbejder jeg kunne spørge.
Fandt en medarbejder, men desværre var hun travlt optaget af en privat samtale med nogle af hendes bekendte- så efter lidt venten opgav jeg og stillede mig i kø ved kassen for at spørge der.
Blev henvist til cykelafdeling, hvor de selvfølgelig heller ikke var at finde.
Endte med at sætte mig på en udstillingsstol midt i butikken og bestille varen som click and collect, den var så klar til afhentning 15 min senere……
Alt i alt en komplet håbløs oplevelse
6 lipca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click & Collect…
Click & Collect er bare en super hurtig og nem løsning. Stor anbefaling herfra 👌
2 lipca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at alt fungerede fint og nemt for dig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
effektiv levering og med den rette pris.
17 czerwca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores effektive levering og pris. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service. Tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin og hurtig service ifm click og…
Fin og hurtig service ifm click og collect fik svar at varen var klar til afhentning 10 min efter betaling på nettet👌👍
11 czerwca 2025
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige click og collect service. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.