Ville leje en tapet afdamper, det skal du gøre online, kan jeg ikke gøre det hos dig ? Jeg oplever svaret lidt surt, nej jeg må ikke håndtere dit mit id. Næste dag tænker jeg pyt, og går online for at... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I Black Friday virvaret fik jeg flere forskellige afhentningssteder på en pakke købt hos Nike, ny adresse hver dag. Jeg var godt forvirret og ringede til en af afleveringsadresserne, som var Silvan i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi skulle have skåret fire store MDF-plader, som alt sammen skulle bruges til at bygge en indbygget reol. Medarbejderen var meget rar og flink i processen - og tålmodig! Det hele blev gjort profession... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Dania
4,3
Doskonała
227 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hurtig og effektiv levering 🙂
20 października 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Rigtig god service
Rigtig god service. Hurtig hjælp til at finde den del, som jeg ville købe.
13 października 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig godt
2 października 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget venligt og hjælpsomt personale 😊
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og er glade for at høre, at du oplevede vores personale som venligt og hjælpsomt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ville leje en tapet afdamper
Ville leje en tapet afdamper, det skal du gøre online, kan jeg ikke gøre det hos dig ? Jeg oplever svaret lidt surt, nej jeg må ikke håndtere dit mit id. Næste dag tænker jeg pyt, og går online for at bestille, nu koster den 239,- istedet for 199,- som der står i butikken, samt et sikkerheds tillæg på 49,- jeg spørger damen hvorfor og surt siger hun ja det er en gammel pris og tillægget er selvfølgelig for sikkerhed. Jeg lejer et andet sted og handler ikke mere i Silvan. Måske de skulle bruge lidt tid på kundeservice.
20 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vores udlejningssystem består af mange tusinde maskiner og for at kunne holde styr på dem alle sammen, benytter vi udlejningsplatformen på silvan.dk til at registrere bookinger, udlejninger og returneringer.
Det er frivilligt, om man ønsker at tilvælge sikkerhedstillægget på de 49 kr., vi skriver følgende i bestillingsprocessen:
"Sikkerhedstillægget er en sikkerhed for dig. Hvis der under din lejeperiode skulle ske en skade på værktøjet, er du forsikret ved dette tilkøb. Fravælger du det derimod, er du indforstået med, at du vil blive opkrævet yderligere betaling for udbedring af skaden.
Sikkerhedstillægget dækker ikke skader eller tab forsaget af tyveri eller misbrug af værktøjet. Det fratager heller ikke lejer for at returnere værktøjet og tilhørende tilbehør rengjort og klar til næste udlejning."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stor ros til ikke mindre end 3…
Stor ros til ikke mindre end 3 stk.personale i Silvan, Næstved - og så var det endda blot fordi jeg skulle indlevere forsendelse, der skulle videre med DHL (og den gav problemer p.g.a.fejl i label)De var imødekommende og yderst hjælpsomme, så jeg som kunde i butikken virkelig følte mig værdsat. Tak for det…
Og nåh jo: jeg brugte lidt ekstra tid i Silvan og fik så også købt en ovn med hjem 😄
18 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede så god service fra vores medarbejdere i butikken. Det er skønt at vide, at du følte dig værdsat. Og hvor dejligt, at du også fik en ovn med hjem!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekt handel
12 września 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at betjeningen var venlig. Tak for jeres feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er rigtig glade for at høre, at det var en nem og god oplevelse for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Særdeles hjælpsomme
Personalet i Silvan Næstved var særdeles hjælpsomme, i en grad som man sjældent oplever i vore dage. Stor tak.
27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at personalet i butikken var særdeles hjælpsomme og levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og butik. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og hurtig betjening
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hurtige betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Klik og Hent: Easy peasy!
Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet.
Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken.
Jeg tog derned, gav ordrenummeret og fik mine varer udleveret.
Easy Peasy!
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du oplevede god hjælp og betjening. Mange tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Venlig og nem afhentning.
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at medarbejderne ved afhentningen var venlige og at det var nemt for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super sødt personale i Næstved…
Super sødt personale i Næstved butikken! En lidt ældre dame, hjalp med i til bilen, med de vare jeg havde bestilt🤩
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Mange tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik, og at du fik god hjælp med dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vare perfekt men den mest uvenlige unge…
Vare perfekt men den mest uvenlige unge dame i Næstved butikken
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmelde af varen.
Vi beklager hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fortsat den dårligste butik...
Fortsat den dårligste butik....
Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service.
Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg undersøger lageret inden jeg kører dertil og lokation for varen. Lokationen passer aldrig og jeg må spørge en medarbejder. Der står altid en del medarbejdere ved kassen på trods af der ikke rigtig er nogle kunder. Jeg spørger efter varen, og der bliver sagt "vi bygger stadig om, så du kan ikke regne med lokationerne, men det er dernede i hjørnet et sted (bliver der peget)". Ombygningen i Silvan Næstved har eftersigende været igangværende i over 1 år nu og der er aldrig en medarbejder der kan flytte fødderne og vise vej til varen.
Jeg har endnu ikke prøvet ikke at gå forgæves ned i "hjørnet" eller hvor der nu bliver peget hen, og oftes går jeg derfra uden vare, fordi deres lager ikke stemmer eller de ikke kan finde varen.
L*rte butik...
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.