Showponyprep Recenzje 

442
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Orders 3 number elastics, only received two, emailed to chase the third with no acknowledgment but did answer other question. Haven’t bothered chasing as felt they were not great quality so have purch... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

John & Amanda were so helpful, from booking appointment to go visit the shop, to pre-selecting items to suit and supporting final decision on items that will create the perfect showing look. Would hig... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Honestly the best customer service you will get! Massive life savers at the London international this year when my older horse decided he was young again and we needed a last minute calmer! Also am... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I had a little issue with one of the shirts, I didn't ask for a refund just wanted to bring something to their attention. Exchange arranged. Ive made contact with them a few times now over different t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

442 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(442)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 36

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Thank you!!

Helpful, knowledgeable business and fast response times, very happy with my purchase. Thank you!

24 kwietnia 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Thanks so much for your wonderful review xx

Oceniono na 5 z 5

Great product and just what we needed…

Great product and just what we needed though it's a pity re the extra customs charges they can be a sting in the tail

21 marca 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Hi Lorraine,

Thank you for your lovely review, yes it's really frustrating isn't it about the customs charges, but unfortunately it's totally out of our hands. We are trying to set up retailers in the different countries we trade in so it can lessen the impact for each shipment so keep your eyes on the page for updates and let us know if you know of a great retailer that would be interested in stocking our products!!

Karlie xx

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service, bespoke made browband specific to our ponies requirements, excellent quality, beautifully packaged. Can't recommend highly enough.

1 stycznia 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Thanks so much for your wonderful review xx

Oceniono na 5 z 5

I love showponyprep I've purchased lots…

I love showponyprep I've purchased lots of items and they always arrive on time in lovely packaging can't recommend them enough

14 marca 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Thank you so much for your wonderful review Deborah - we always try hard to make your shopping experience super enjoyable xxxx

Oceniono na 5 z 5

Really helpful

Really helpful, had ordered wrong size. Replied very quickly to exchange.
Beautiful, quality browband

22 lutego 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Thanks so much for your wonderful review xx

Oceniono na 5 z 5

The service was very personal prompt…

The service was very personal prompt and helpful. Will def use showponyprep again

3 lutego 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Hi Diane

Thank you so much for your custom, we always love it when our Australian customers take the time to leave us a review.

It proves our little family business is doing well across the pond - exciting times!

I do hope your shoes bring you lots of pleasure!

Karlie xx

Oceniono na 5 z 5

As described

As described, great price

2 lutego 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Hi Caroline

Thank you so much for your lovely review.

It means a lot.

Karlie xx

Oceniono na 5 z 5

Karlie was absolutely amazing helping…

Karlie was absolutely amazing helping me to choose the correct tie and hair accessories for my daughter. I sent her a picture of our show jacket and we went from there. I have bought lots of different products from here and will continue to support such an amazing business.

21 stycznia 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Hi Vicky

Thank you so much for your wonderful review! We truly appreciate the support you give us with Greg business.

Take care and have a fabulous season!

Karlie xx

Oceniono na 1 z 5

Did not receive

1 lutego 2023
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Hi Jennifer, it’s a real shame you’ve chosen to leave this review after our long (late night) conversation last night where I shared the tracking number and also advised that the tail was already in the USA. To attempt to speed up the delivery I had paid all fees and taxes in your country so it would be super fast and in fact ended up paying more for the courier than you had actually paid on the website.

Sometimes you just can’t please everyone, but I can hold my head high knowing we really did try and pull the stops out in getting this tail made and sent to the USA in a matter of 5 days.

The tail is showing as due to arrive with you today (US TIME) before 8pm

Many thanks

Oceniono na 1 z 5

Item hasn't even been posted

Item hasn't even been posted. Iv sent a message regarding this and still not heard anything back

29 grudnia 2022
Logo Showponyprep

Odpowiedź od Showponyprep

Hi Amy

Thank you for your review.

I’m super sorry for the delay in getting your parcel out to you. We’ve been away on annual leave from the 28/12 to the 19/1 and due to security issues we were unable to publicise this across social media too much. We did place banners across the top of our website to confirm we wouldn’t be dispatching until the 19/20 Jan (but I also understand sometimes these communications aren’t the best)

I can confirm I packed your parcel and it is now in the post so should be with you in the next few days.

Huge apologies for the inconvenience we’ve caused with this delay.

Karlie x

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej