Item arrived damaged sent item back had no correspondence since or a refund yet still waiting weeks later
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The thing that the company did well was sort me out with a nice bag for travelling at an affordable price, and delivered in a timely manner. Honestly, what more could I possibly want than fulfilling t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Cmon I was skeptical about this website as it was created in 2024 with no reviews. Orderd 2 Osprey backpacks, shipped to New Zealand in 2 weeks cant be any happier, these guys had the cheapest price c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Products are offered at lower prices than competitors. No problems at all with the order. Shipping does take a while, but this is very clearly advertised so it is not an issue (indicated 8-15 days, it... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą sportową
- Sklep z torbami i walizkami
- Sklep sportowy (outdoor)
- Sklep dla biegaczy
- Sklep z butami
Napisane przez firmę
Discover high-quality outdoor equipment and apparel with Run2free! Shop top brands like Osprey bags, Brooks shoes, and Salomon collections. Gear up for your next adventure with our curated selection of durable and stylish outdoor essentials.
Dane kontaktowe
85 Great Portland Street, First Floor, W1W 7LT, London , Zjednoczone Królestwo
- +44 7311477718
- info@run2free.com
- run2free.com
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Item arrived damaged sent item back had…
Item arrived damaged sent item back had no correspondence since or a refund yet still waiting weeks later
Still not delivered
Still not delivered. Been currently held for over 2 weeks at customs waiting for the company to pay the import duties.
Order Return
After returning my order, I am still waiting for the refund 24 days after they received the item - very poor returns service.
Great promo pricing
Great promo pricing!
Came within the estimated shipping dates but I struggled to view the tracking, as there weren’t any updates to the postage.
Sceptical but wanted shoes in a non UK…
Sceptical but wanted shoes in a non UK colour so took a chance. I’ve had 3 pairs of shoes now and the service has been good. Postage takes longer but obviously sourcing from outside UK. No extra customs charges. All good here!!
Recieved what I ordered and expected
While the delivery took time it was a very easy process to place an order
Great products although with slow shipping though.
Great products with responsive email queries, Expect slow shipping though . 8-15 days minimum. Overall a good experience.
Item Delivered to the Wrong Address
Ordered an Osprey 40L Fairview Backpack in Winter Night Blue as a Christmas gift for my Girlfriend on 10/12/2025.
It was delivered on 19/12/2025, to the wrong address…
Despite my address being clearly on the “delivered package” photo, the house it was delivered to was not mine.
After trying to contact both the company and Aramex on the 19th informing them of this, they did not get back to me until the 30th. I appreciate it’s Christmas time, but it did mean I didn’t have a present to give to my partner.
It wasn’t until the 07/01/26 that they advised I needed to put the dispute to PayPal for a refund.
I have just been notified that they have refused the claim.
I am out of pocket $252.00 AUD right now, and am still without the present for my Girlfriend.
We have a trip planned in the near future, and the bag was supposed to be for that :(
Hoping they are able to resolve this issue soon.
cheap product was sceptical at first
cheap product was sceptical at first, but after a week product arrived can confirm was authentic. only thing i didnt like was the lack of shipping updates until arrival.
Unfortunately my order didn’t arrive in…
Unfortunately my order didn’t arrive in the 15day timeframe or in time for Christmas, however, my postage was refunded. Very pleased with the product ordered.
Delivery was too late for the item to be of use
I ordered the item on 12th of December but did not receive it until the 29th of December - well beyond the 8-15 days for delivery stated and after the date stated in on-line discussion with the company which was the 27th. The person this gift was for had to leave the country on 28th, so did so without the gift (and had to use one of my rucsacs as her daypack) making it a waste of time and money.

Odpowiedź od Run2free
Very pleased with this putchase
I was initially sceptical regarding the authenticity of the goods purchased but upon receiving it, I was very pleased with the item. Delivery from HK to Malaysia was super fast too. Will definitely shop from here again!

Odpowiedź od Run2free
What more could you ask for
Great product, great price , prompt delivery to Australia

Odpowiedź od Run2free
Very easy to deal with and great prices
Very easy to deal with. Great email communication. Extremely competitive prices and fast delivery. Would definitely buy it from this company again

Odpowiedź od Run2free
初めての利用です
オスプレイのウエストバッグが欲しくて、初めて利用させていもらいました。
日本で買うよりかなりお安くなっていたため、正直不安でしたが、商品購入直後から直ぐにメールでの返信があり、商品発送後からは追跡番号で都度荷物の確認出来るようになっている等、とても安心して買い物が出来ました。
因みに、購入から11日で届きました。
また機会があれば利用したいです。

Odpowiedź od Run2free
No problems. Low prices.
Products are offered at lower prices than competitors. No problems at all with the order. Shipping does take a while, but this is very clearly advertised so it is not an issue (indicated 8-15 days, item arrived on day 8) - happy to wait for shipping when the price is so good.
Excellent experience
Easy to order
Good communication
Product as advertised
Arrived in a timely manner

Odpowiedź od Run2free
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







