Lamarel Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3.5 na 5

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Oceniono na 3 z 5

Gute Qualität, sehr schöne Basics, hochpreisig. Warum allerdings diese Kleidung ohne Papier oder Umverpackung lose im Paket liegt, kann ich nicht nachvollziehen. Selbst bei günstiger Kleidung wird die... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Eine komplette Enttäuschung! Zunächst konnte ich nicht alle Teile zurück schicken, weil eins im sale war und im kleingedruckten stand, dass man es nicht umtauschen kann (natürlich leicht zu überlesen... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich bin etwas überrascht über die negativen Bewertungen. In meinem Fall war das Einkaufserlebnis via Online-Shop wie auch im Geschäft in Zürich bisher immer top. Die Lieferung (CH) war schnell und unk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

First-time customer and very impressed! The quality and fit are amazing. The pieces are soo comfortable, and perfect for everyday wear. Delivery was smooth and without any issues. I’ll definitely be c... Zobacz więcej

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3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

42 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

New favorite pieces!

I treated myself to a few pieces for Christmas and honestly, I’m obsessed with every single one! The quality is 10/10 and they fit like a dream. Will be for sure ordering more <333

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wie immer alles perfekt!

Ich liebe die Teile die ich bestellt habe von Lamarel! Ein Stück hat leider nicht gepasst. Habe direkt eine Rückerstattung erhalten nach der Rücksendung. Top Serice vielen Dank!

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Happiest customer since day one

I’ve been a happy Lamarel customer since day one, and honestly, at least half my closet is now filled with their pieces. Every single item is still in perfect condition—even the ones from the very beginning—despite daily use.

What I love most goes far beyond the clothes themselves. From the inspiring story of the founder (truly a role model) to their commitment to the environment and local, ethical production—Lamarel actually goes on-site regularly to ensure everything is fair—it all feels thoughtful and genuine. The aesthetic vibe is effortless, and the pieces make getting dressed an absolute joy. I travel with my Lamarel wardrobe because I can mix and match everything, always feeling confident and comfortable.

The quality is 10/10. I also appreciate that they produce in smaller batches to avoid overproduction, don’t run sales, and focus on timeless pieces that last. Be warned: it’s addictive, but in the best way.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Timeless pieces

Without a doubt, a brand that is synonymous with quality. The best trousers I have ever worn. Flattering for all body types, with elegant, timeless pieces that you’ll want to have in your wardrobe forever…

The Best ! 🥰🥰🥰🥰🥰

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles gut - Service, Qualität und Passform

Ich bin etwas überrascht über die negativen Bewertungen. In meinem Fall war das Einkaufserlebnis via Online-Shop wie auch im Geschäft in Zürich bisher immer top. Die Lieferung (CH) war schnell und unkompliziert und die Qualität der Kleidungsstücke ist einwandfrei. Mein persönlicher Favorit: die Sweat-Sets (super stylisch und pflegeleicht).

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Höchst unseriös - kein geregelter Retourenablauf

Seit dem 28.11.2025 warte ich nun schon auf meine Erstattung von immerhin 544,40€. Zweimal habe ich den Shop schon angeschrieben - einmal per E-Mail und einmal per Kundenformular auf der Website. Keine Antwort. Der Artikel liegt dem Shop bereits seit über sechs Wochen an der Rücksendeadresse in Köln wieder vor.
Das gezeigte Image auf Instagram passt überhaupt nicht zum Verhältnis der Ware und des Onlineshops. Der Mantel war so unliebevoll in den Karton geknallt ohne irgendeine Art von Verpackung oder Message, dass ich gar erschrocken war. Wie können vermeintliche hochrangige Influencer u.a. aus Hamburg (ein DJ und seine Frau) diese Marke so bewerben? Ich habe zuvor schon 1 x bei Lamarel gekauft, da war ich mit Ware und Verpackung zufrieden und nichts ging retour. Aber das Erlebnis jetzt finde ich schade und ich fühle mich als Kunde wirklich hinters Licht geführt. Der Betrag für die Rücksendung wird einem übrigens auch noch von der Rückerstattung abgezogen. Das finde ich in Ordnung, wenn denn auch eine Rückerstattung passiert. Das ist hier aber bisher nicht der Fall.

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lamarel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass es in Ihrem Fall zu einer so langen Verzögerung und fehlender Rückmeldung gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.

Wir haben den Vorgang inzwischen intern geprüft und die Rückerstattung nun manuell ausgelöst. Der Betrag sollte in den nächsten Tagen auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel eingehen.

Sollte dies wider Erwarten nicht der Fall sein oder falls noch Fragen offen sind, wenden Sie sich bitte jederzeit direkt per E-Mail mit Angabe der Bestellnummer an Kate unter contact@shoplamarel.com, damit wir den Vorgang umgehend für Sie klären können.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüsse
Ihr Lamarel Team

Oceniono na 1 z 5

Keine Rückerstattung

Da der Anzug leider zu klein war, habe ich sofort am nächsten Tag die Retoure beantragt und die Ware ordnungsgemäß wieder verpackt. Auch die Abholung der Retoure durch UPS hat gut geklappt. Seit 4 Wochen warte ich jetzt auf die Rückerstattung des Kaufpreises, habe schon dreimal gemahnt, bekomme aber keine Antwort. Nie wieder!

27 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lamarel

Vielen herzlichen Dank für ihr konstruktives Feedback. Dies hilft uns sehr, uns da wo nötig zu verbessern. Rückmeldungen wie diese sind für uns sehr wertvoll.

Sollten Sie offene Fragen haben oder Unterstützung benötigen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter: contact@shoplamarel.com.

Oceniono na 1 z 5

Enttäuschend

Auf meine Rückerstattung von über 400 € musste ich ganze 4 Wochen warten.
Das ist für mich inakzeptabel – ich werde hier nie wieder bestellen.

18 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lamarel

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wissen solch konstruktives Feedback sehr zu schätzen und nutzen sie gerne, um unsere Prozesse laufend zu verbessern.

Bei offenen Fragen melden Sie sich gerne jederzeit unter contact@shoplamarel.com.

Oceniono na 2 z 5

Qualität hält nicht was sie verspricht.

Qualität hält nicht was sie verspricht.
Die Schnitte für Frauen wirken wie Schnittmuster für Männer.
Rückgabefrist bei Online Einkauf ist sehr kurz.

31 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lamarel

Danke für Ihr Feedback. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe stetig zu optimieren, und wir nehmen sie sehr ernst.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit über contact@shoplamarel.com
zur Verfügung.

Oceniono na 1 z 5

Retourprozess einfach unterirdisch

Retourprozess einfach unterirdisch! Ich dachte, wenn David Puentez und seine Frau dafür werben, muss es eine anständige Firma sein.Die pieces sind alle viel zu groß geschnitten und die Qualität ist naja ok aber niemals den Preis wert. Ich warte seit zwei Wochen auf meine Rückzahlung und sehe auch hier, dass einige schon doppelt so lange oder länger warten. Das geht einfach nicht und ich werde jedem abraten bei dieser Firma zu bestellen!

9 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Retoure katastrophal, Preis Leistung unterirdisch

Sehr schlechte Qualität für sehr stolze Preise. Die Kleidung sieht nur auf den Bildern hochwertig aus. Für den Preis ist das wirklich nicht angemessen. Ich habe meine Retoure vor über 2 Monaten aufgegeben und warte seitdem auf meine Rückzahlung. Beim Support wurde ich nett vertröstet allerdings erhalte ich dort seit einigen Wochen auch keine Rückmeldung mehr.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Extrem schlechter Retoureprozess

Den Shop mag ich eigentlich, habe eine Hose schon ein Jahr und die ist top. Aber die Bearbeitung meiner Rücksendung hat jetzt einfach einen Monat gedauert, das geht halt gar nicht

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger weg

Macht es nicht.. ich kann nur empfehlen dort zu bestellen, wenn man sich 100% seiner Größe bewusst ist. Allerdings ist es dort sehr schwer mit den Größen da es Gender-free Sizing ist. Also eine XS ist eher eine S oder sogar M. Rücksendungen sind eine reine KATASTROPHE. Die Kosten müssen selbst getragen werden, das Paket geht in die Schweiz, daher sind die Kosten enorm hoch. Zudem bis das Geld wieder ist, wartet man Wochen, wirklich Wochen. Man muss 23 mal hin und her schreiben und reminden, sonst tut sich garnichts. Ich kann es wirklich nicht empfehlen. Reine Influencer Masche

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Cooles Design

Cooles Design. Guter Tragekomfort. Versand geht sehr schnell. Empfehlung!
Ich habe bis jetzt nichts retourniert, deswegen keine Erfahrungen hierzu.

26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vorsicht vor Bestellungen bei Lamarel

Ich habe vor ca. 8 Wochen ein Mantel bei La Marel bestellt, der war leider zu groß, woraufhin ich diesen kurz darauf retourniert habe. Auf meine Rückerstattung von fast 500 Euro warte ich bereits über 6 Wochen. Fazit, ich kann keinem empfehlen dort zu bestellen, wenn er sich unschlüssig mit den Größen ist, zudem war der Mantel vom gleichen Hersteller, wie von der ZARA Premium Kollektion und hat 200 Euro mehr gekostet wie bei ZARA. Vorsicht vor Instagram Marken sag ich dazu nur.

16 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Retoure sehr schwierig

Retoure sehr schwierig, da man auf ein Rücksendelabel der Firma warten muss.
Warte bis heute auf das Rücksendelabel, um die nicht passende Jacke zu retournieren... Wer sich sicher ist, mit Grösse und Qualität des Artikels kann sich am Onlineshop versuchen. Allen anderen rate ich davon ab.

4 kwietnia 2024
Opinia niezależna

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