Shopix Recenzje 

Très déçu du produit, une tonnelle 3x3 qui à peine montée s'est pliée suite à un tout petit vent. Et la société me dit que je dois passer par mon assurance pour espérer récupérer éventuellement quelque chose. Ce produit, tente 3x3 à 99 euros est un produit qui ne vaut rien du tout. Ne l'achetez pas car vous serez vite déçu. Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0 voire encore moins.

Je sors très mécontente du magasin shopix à Appoigny. En effet , j'ai acheté en autres une raquette anti insectes. La vendeuse me propose d'en acheter 2 pour un prix promo encore plus intéressant, j'accepte et paye par carte bancaire. En sortant du magasin je vérifie mon ticket car je trouvais le montant élevé. Bien m'en a pris, la caissière n'avait pas tenu compte de la promo! Je retourne de suite au magasin et ladite caissière me dit de suite "j'ai oublié de vous faire la ristourne" J'accepte l'erreur j'espère qu'elle n'était pas volontaire mais ce que je n'accepte pas, c'est le refus me rembourser. J'ai eu un avoir, c'est de la vente forcée et je trouve ce procédé honteux.

Livraison plutôt rapide cependant à la livraison aucun problème avec le colis mais lorsque j'ai déballé celui-ci le produit était abimé. J'ai contacté ce jour le service client.

Coussin rehausseur de « luxe »
Ne vous laissez pas influencer avec cette appellation, la qualité n’est pas du tout de luxe, au bout 20 jours ce coussin est devenu une galette de 2cm.
Il ne faut rien attendre du service client qui réclame tout un tas de documents pour rien.

acheter récemment un meuble de rangement pour wc ou salle de bain,le montage était facile car notice bien expliquée mais une fois le meuble monté la grande surprise pour les tiroirs on ne peut pas mettre le bidon gel wc de 750 ml et encore moins les rouleaux de papier toilette ; je me pose la question est ce que le meuble sert à quelque chose ???????
Pour le prix c'est vraiment très cher pour ce que c'est ,une GROSSE DAUBE
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT

Le service est de bonne qualité;
Je suis satisfait.

J'ai commandé en ligne par un site marchand deux tables de jardin. Je les ai reçues très rapidement et faisant confiance j'ai signé le bordereau de livraison ! Quelques heures après quand j'ai ouvert les colis, grande a été ma stupéfaction de découvrir que chaque table était endommagé : l'une avec un trou au centre et l'autre avec la bordure cassée sur plusieurs centimètres. Shopix n'a jamais voulu prendre en charge la réexpédition des tables prétextant que ayant signé le bordereau j'avais accepté la marchandise. Finalement après des semaines de tractation j'ai dû rapporter les tables à un de leurs camions à 20 km de mon domicile pour les échanger. Le vendeur m'a déballé quatre tables pour arriver à en trouver deux à peu près correctes car toutes avaient un défaut et je ne parle pas des tâches sur les produits.
Moralité : vérifiez votre marchandise avant de signer quoi que ce soit car vraiment le client n'est pas roi !

Ce jour 28 février, je me rend au magasin SHOPIX du Coteau (42) pour y acheter 2 semelles anti-glisse (référence 270502) vendues par 2 dont 1 offerte....
Je m'aperçois que les semelles ont été facturées à l'unité et donc payées deux fois.
Je retourne ce même jour au magasin, qui me dit que le nouveau catalogue étant sorti, il n'applique plus les offres de l'ancien... offres qui sont pourtant notées sur le bon de commande du 01/01/2022 au 28/02/2022. C'est comme si le dernier jour des soldes, un magasin n'acceptais plus de vendre ces articles en solde...
J'ai donc demandé le remboursement des 2 articles, ainsi que l'effacement de mon nom du fichier des clients, je n'ai obtenu qu'un avoir....
Déçu, je trouve qu'on est pas très loin de la publicité mensongère....
Je ne recommande pas ce magasin du Coteau (42)

Catalogue hiver 2022 juste reçu, arrivé à la page 4, il est allé directement à la poubelle. Regardez bien et vous comprendrez comment on transforme une simple cagoule en un vêtement totalement idéologique !

Remerciement SHOPIX.
Bonjour à toutes et à tous.
Je veux souligner ici le professionnalisme et l'extrême gentillesse que vous m'avez témoigné.
Le colis de dépannage irréprochable est arrivé très vite et dans un état exceptionnel. Mes propos sont forts mes vous méritez ces mots. Honneur à vous et votre entreprise SHOPIX

Bon accueil, personnel sympathique, à l'écoute, et réactif.
Ainsi qu'un très bon suivi dans nos échanges de mails.
Un grand merci

Un problème est survenu lors de la commande, j'ai donc contacté le service client par téléphone, ce dernier m'a demandé d'envoyer un mail, à peine 3 heures plus tard j'avais une réponse du service clients qui m'annonçait le remplacement et l'envoi immédiat du produit à l'identique. Je recommande shopix.fr à 100% pour leur sérieux et surtout pour leur respect de sa clientèle.

Most of the time my receipts are accepted but occasionally some are not. On some the reason given is date total or address missing. On my latest this reason was given and all that information was on the receipt. So I challenged it and it came back not approved. What is happening. There is no way of contacting them. So really disappointed as I am a regular contributor

Appareil reçu
Très déçu changement de pile après un essaie
Ensuite appareil s'arrête au bout de 30 secondes dans les
Différents modes
Pas de mise en marche automatique comme indiqué sur la notice.
Appareils valant 25 € livraison incluse pour un appareil ne fonctionnant pas.
Mis à la poubelle

Je ne recommande pas du tout

Suite à la reprise d’un abris de jardin à mon voisin il s’est avéré qu’un des 3 colis composant le lot ne correspondait pas à la composition du produit après avoir exposé le problème au SAV de SHOPIX le problème à été réglé sans délais et j’ai reçu le colis manquant très rapidement et sans frais. Encore bravo et merci.

Attention aucun retour possible sauf si vous payez les frais de retour et les frais d'envoi.
Aucune discussion avec eux a fuir ..et la réponse ci jointe article....L.. le résultat vous achetez un article 26€ et 5€ de frais d'envoi si vous voulez le retourner par la poste cela me coûte 20€ conclusion il me reste 6€ sur 31€ site a fuir sauf si vous avez la langue des articles de loi comme réponse à fuir

Un mail envoyé le 08/07 pour avoir des renseignements sur un article, le lendemain j'avais la réponse.
Par ailleurs, un magasin propre tenu par des personnes disponibles pour tous renseignements et aimables.

site sérieux, achat de grillage a poule. Reçu dans les délais. Rien a redire

Suite à l achat d une bâche qui ne convient pas, je le ramène au magasin, réponse, on ne reprend pas ma marchandise....ni d avoir... pourtant satisfait ou remboursé.... publicité mensongère, et en plus vendeuse très désagréable....super démarche commerciale...je n irai plus....

Super quand tout va bien je présume.
Quand il y a un problème, ils sont beaucoup moins sympa.
J achète 4 étagères pour faire une composition . Une arrive incomplète. Impossible de faire mon projet. Je dois trouver un plan B (avec tous le temps et l'argent gaspillé , sans parler du stress)Je veux retourner ma commande complète car à cause d'eux je n ai pas pu faire ce que je voulais pour mon évènement.
Quelle bonne surprise!: je dois payer le retour des 3 étagères . Résultats je paye un bras pour l'envoi.
Dans cette histoire, j ai perdu temps et argent...
Je ne vous parle pas de la personne que j'ai eu au téléphone ( Une porte de prison)

Les autres vendeurs reconnaissent leurs erreurs et assument.

A vous de voir, si vous voulez vivre la même chose...