Leider kann ich ShapeYOU aktuell nicht empfehlen. Ich habe meine Bestellung Mitte März 2026 vollständig im Voraus bezahlt. Nachdem die Bestellung angeblich versendet wurde, kam sie nie bei mi... Zobacz więcej
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Habe meine Bestellung im Wert von 247€ am 27.05.2026 aufgegeben - leider 2 Wochen später (heute: 12.06.2026) immer noch nicht erhalten. Anrufe auf der angegebene Telefon-Nr. 0471 9292124 werden nicht... Zobacz więcej
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Bestellte Artikel werden nicht geliefert IronMaxx Mineralkomplex bestellt mit angegebener Lieferzeit von 2-4 Tagen.Kein Kontakt nichts! Nach 5Tagen Kaufvertrag widerrufen, und 14 Tägige Er... Zobacz więcej
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Die Bestellung vom 19.3. ist bis heute nicht da. Eigentlich wurde eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben. Auf meine Anfrage per Mail gab es keine Antwort, versucht man es telefonisch, verbringt man... Zobacz więcej
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Georgstr. 83, 27570, Bremerhaven, Niemcy
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Bestellung kam fast 2 Wochen zu spät
Bestellung kam fast 2 Wochen zu spät, dann wurde auch noch ein Produkt mit abgelaufenem MHD geliefert. Unfreundlicher Kundenservice, keine Entschuldigung. Nicht empfehleswert
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung und des MHD. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Scammer!
Scammer!
Ich habe am 15.11 bestellt und nach 15 Tagen keine Ware.
Insgesamt habe ich 2 Artikel bestellt. Ein Artikel wurde erstattet und der zweite Artikel wird nicht versendet. Keine Empfehlung.
Edit :
Nach 3.5 Wochen immer noch keine Ware. Ich habe das Geld dank Paypal zurück erhalten.
30 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Ich habe bezahlt und zwei Wochen später…
Ich habe bezahlt und zwei Wochen später immer noch nicht die Ware erhalten über PayPal bezahlt. Wahrscheinlich hat er sonst nicht mein Geld wieder.
9 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Lieferzeit beträgt 2 Wochen
Lieferzeit mit 2-4 Werktagen angegeben. Eine Woche später hatte ich immer noch keine Rechnung oder Versandbestätigung, obwohl der Betrag sofort gezahlt wurde.
Die Kundenhotline der Website gibt es nicht, man bekommt nur eine Ansage das der Anschluss nicht vergeben sei. Auf email und persönliche Anrufe in einer Filiale passiert auch nichts. Erst nach eröffnen eines Problemfalls bei PayPal bekam ich eine Versandbestätigung. Auf die Sendungsnummer wartet man vergeblich.
Absolute Inkompetenz auf ganzer Linie. Hier bestelle ich nichts mehr.
PS: bitte keine Pseudo-Entschuldigung des Shape You Teams zu diesem Beitrag. Steckt die Arbeitszeit und Energie lieber in die sachgemäße Abwicklung der Kundenaufträge.
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Am 16.10.25 bestellt bis heute 22.10.25…
Am 16.10.25 bestellt bis heute 22.10.25 noch nichts angekommen Von wegen 2bis 4tage Lieferzeit nicht mal eine Sendung Nummer gestern angerufen wurde mir gesagt meine Bestellung ist seit 3tage raus am 24.10.25 ist meine Bestellung angekommen also 8tage sollte mal eine Sendung Nummer mit teilen das man weiß man es ankommt ansonsten ist es ok
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Des weiteren möchten wir Sie auf unsere Zahlungs- & Versandbedingungen aufmerksam machen, die genau unseren Versand beschreiben!
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
ACHTUNG!
Aufpassen. Verkaufen Sportler Gels in aufgerissenen Verkaufsboxen, die bereits im Laden zum Verkauf standen. Man bekommt also KEINE Neuwaren. Und dann der Hammer: "Dies sei kein Grund zur Beanstandung."
Also wenn ihr Neuware haben wollt, auf keinen Fall hier bestellen.
NACHTRAG: Ich widerspreche Ihrer Aussage, dass es sich um NEUWARE handelt. Sie selbst haben mir geschrieben, dass die aufgerissenen Verkaufsboxen mit den Gelen bereits im Laden gestanden haben. Das ist unhygienisch, wer weiß wieviel Leute die Gelpackungen angefasst haben, schließlich gehen die Anwender mit dem Mund an diese Gele!!!
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bei den gelieferten Gelen handelte es sich aber DEFINITIV um NEUWARE, da die Gele selbst ORIGINAL verschlossen waren und das MHD spricht für sich.
Ich habe vor 10 Tagen bestellt und bis…
Ich habe vor 10 Tagen bestellt und bis jetzt keine Information erhalten, wann die Ware geliefert wird.
Auf e-mails wird nicht reagiert. Auch ein Anruf bei der Hotline hat nichts gebracht.
Shop ist nicht zu empfehlen.
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Sehr zufrieden – schnelle Lieferung trotz alter Bewertungen
Ich war zunächst etwas skeptisch, da es bei Trustpilot einige ältere, negative Bewertungen gab. Trotzdem habe ich eine Bestellung bei shape-you.shop gewagt und wurde nicht enttäuscht! Der Versand war wirklich schnell, die Kommunikation klar und zuverlässig, und ich wurde stets per E-Mail über den Status meiner Bestellung informiert.
Es scheint, dass sich bei shape-you.shop in der letzten Zeit einiges verbessert hat man sollte also unbedingt auch auf das Datum der Bewertungen achten. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bestellen.
Vielen Dank! 👍🏼
13 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Wir danken für die sehr positive Bewertung! Wir geben unser bestes :)
Am 06.07.2025 bestellt, Ware noch nicht erhalten. Hat übrigens nicht der Post zu tun.
Am 06.07.2025 bestellt. Heute ist der 18.07.2025 und ich habe die bestellte Ware noch nicht erhalten.
Auf meine Mail vom 15.07.2025 kam die Antwort, dass die Ware auf dem Weg ist, ohne mir eine Sendungsnummer mitteilen zu können! Und als ich einen Nachweis haben wollte, hieß es, Ihre Bestellung wurde aus einem externen Versandlager verschickt!
Das bedeutet für mich, dass die Ware nicht direkt von ShapeYOU versendet wird!
Am 16.07.2025 habe ich dann 4€ mehr bezahlt und das gleiche Produkt über Amazon Prime gekauft.
Gesteren geliefert. Und das andere ist immer noch auf dem Rücken eines Schildkröters unterwegs.
Ich werde die Ware sicherlich zurückschicken, auch wenn ich die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen soll.
Ich werde NIE NIE NIE wieder über ShapeYOU irgendwas bestellen wollen.
Und das wäre meine Empfehlung für ALLE
18 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Ganz klar: keine Empfehlung!
Habe anstatt der angegeben Lieferzeit von 2-4 Tagen 3 Wochen auf die Bestellung gewartet. Auf meine Mailanfrage wurde erst individuell reagiert, als ich einen Widerruf eingereicht habe.
Am Ende kamen die Produkte nicht in der Größe, in der ich sie bestellt hatte. Eine Vorabinfo gab es dazu nicht. Wenigstens wurde mir dann unverzüglich der Differenzbetrag auf PayPal rückgebucht.
Das war definitiv die erste und einzige Bestellung in diesem Shop. Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert!
Aber ich habe was gelernt: immer vorher die Rezensionen lesen!!!
27 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Ware vor 2 Wochen bestellt
Ware vor 2 Wochen bestellt, noch nicht geliefert!
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Nie wieder Shapeyou
Nie wieder Webseite nicht auf dem aktuellen Stand wollten mir andere Produkte andrehen da die Ware nicht verfügbar ist sehr schlechter Kundenservice lange Lieferzeit
1 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
Ware kam 2 Tage später als angegeben
Ware kam 2 Tage später als angegeben. Zudem gab es keine Trecking Daten. Anonsten alles bestens. Da es zudem der günstigste Anbieter ist werde ich hier definitiv wieder bestellen.
2 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Wir danken für die sehr positive Bewertung! Wir geben unser bestes :)
Keinerlei Gewichtsabname
Keinerlei Gewichtsabname, im Gegenteil ich habe 1kg zugenommen....keinerlei verbesserte Energie jeden Tag....wie versprochen.....absolut null Wirkung.....rausgeschmissenes Geld!
25 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Hallo Frau Dehnert, wir danken für die Bewertung. Leider können wir die Bewertung nicht nachvollziehen. Sie haben zwar bei uns bestellt, aber die Bestellung storniert, weil Ihre Mitbestellerin abgesprungen ist. Also haben Sie ja gar keine Produkte von uns erhalten, mit denen Sie so einen Nachteil haben ...
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung. An Stelle von Dark Equador Schokolade von Ironmax wurde mir "Pure Dark Chocolate" geliefert. Das Produkt hat ein Schwarzes Label an Stelle der Blauen und wird als Molkenprotein beworben.
Der Support hat mehrere Tage nicht geantwortet, fordert mehrfach Fotos an und hat mir nach zich Emails noch immer kein Rücksendelabel geschickt.
Nun wird die Sache über PayPal geklärt.
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Hallo Herr Bresch,
wir danken für die Nachricht.
Also man sollte hier schon wahrheitsgemäß bewerten.
Wenn der Support sich mehrere Tage nicht meldet aber Fotos zum bearbeiten Ihrer Bestellung anfordert, schreibt dieser Ihnen doch?
Desweiteren ändern die Hersteller die Designs der Produkte, was bei Ihnen ja auch der Fall ist. Der Geschmack heißt nicht mehr ,,Dark Quador Chocolate'' sondern jetzt ,,Pure Dark Chocolate''. Die Dosen werden in Zukunft nicht mehr blau sein sondern schwarz. Und auf der Dose steht, egal ob blau oder schwarz ,,100% Whey Protein''. Whey Protein ist Molkenprotein....
Zwar haben wir Ihnen das jetzt schon versucht mehrmals zu erklären, würden uns aber freuen nochmal den Kontakt zu suchen.
Alles Bestens, Ware geliefert wie bestellt
Alles Bestens, Ware geliefert wie bestellt. Gute Verpackung.
Ein Stern Abzug weil keine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt wurde.
29 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Wir danken für die sehr positive Bewertung! Wir geben unser bestes :)
Lange Wartezeiten, schlechter Kundenservice
Nach langem Warten ( mittlerweile über 2 Wochen, Produkt noch nicht angekommen) und mehreren Emails über das Kontaktformular und erst nach geäußerten Wunsch der Stornierung, wurde mir eine Sendungsnummer der DHL gegeben, fast so, als ob man sich beschweren muss um irgendetwas in Gang zu setzen.
28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Hallo, wir danken für die Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Leider kann es immer mal vorkommen, dass sich der Lagerbestand überschneidet und das Produkt dann leider nicht mehr verfügbar ist. Dennoch ist es gut zu wissen, wo wir einen Fehler gemacht haben, damit wir es in Zukunft besser machen können.
unglaublich...
Bestellt habe ich bei diesem Shop am 28.09.2022. Heute ist der 20.10.2022 und ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
Wenige Tage nach meiner Bestellung wurde ich vom Kundendienst darüber informiert, dass die von mir georderte Geschmacksrichtung nicht auf Lager wäre und ob eine andere versendet werden könnte. Ich antwortete und gab die alternative Geschmacksrichtung bekannt. Leider musste ich feststellen, dass meine Antwort-E-Mail vom System vom Shop geblockt wurde - wonach ich es mit einer anderen E-Mail-Adresse versuchte. Auch diese wurde geblockt. Schließlich versuchte ich es mehrfach über das Kontaktformular... bislang keinerlei Antwort erhalten.
Bezahlt wurde der Artikel natürlich per Sofortüberweisung...
Das ist die schlechteste Erfahrung, die ich je mit einem Onlinehändler machen musste. Eine Lösung ist bislang noch nicht in Sicht...
20 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
lars kipp
Geld überwiesen. Und keine Ware bekommen. Habe 6 E-mails geschrieben u zweimal angerufen? Sie haben Zurückgeschrieben, dass das Problem,bei DHL liegt. einer Woche endlich eine Trackingnummer bekommen.
31.03.22 elektronisch angekündigt ist und noch nicht mal versendet. Worden ist. Danke Shape you.
9 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
!!LESEN!! Bevor ihr bestellt !!
Ich bin eigentlich nicht der Typ der sich die Zeit nimmt um Bewertungen zu schreiben aber das was ich hier erlebe ist einfach enttäuschend.
Hab mich vom professionellen Aufbau der Seite Täuschen und von den Preisen locken lassen.
Bestellung am 11.2.22 erfolgt bis dato (18.2) kein Update zur Bestellung erst auf Nachfrage erfuhr ich das wie bei sovielen anderen hier auch die Ware anscheinend garnicht auf „Auf Lager“ sei wie angegeben auf der Seite.
Simple Bestellung aus Creatin und einem EAA Produkt die seit über eine Woche auf den Versand warten lässt.
Habe den Kundensupport auch mehrfach mitgeteilt das ich das Creatin dringend benötige da ich keins mehr habe und nach einer Gewissen Zeit ohne Einnahme die Positiven Effekte nachlassen und erst mit einer 2-3 Wöchigen Einnahme wieder spürbar sind und anstatt ein Einzelversand eingeleitet wird werden mir ganze Zeit Alternativen angedreht wo ich von Anfang an gesagt habe das es für mich nur eine gäbe die zufälligerweise auch nicht auf Lager sei.
Schade hatte mich gefreut hier einen guten Shop gefunden hätte ich vorher mal die Bewertungen gelesen dann hätte ich mir jetzt die 2-3 Wochen warten bis das Creatin seine volle Wassereinlagerung in den Muskeln wieder erreicht hat sparen können.
Wirkt schon fast wie ein Scam Shop der einen solange zappeln lässt bis man keine Lust mehr hat da nachzufragen.
Wer weiß wann und ob der Versand erfolgt geschweige bis es eintrifft habe mir als Überbrückung eine zweite Packung nun bestellt bei Amazon wie gewohnt da ist es wenigstens korrekt „auf Lager“
Bestellnummer: 100071813
18 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od ShapeYOU
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wartezeit unzufrieden sind und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Wir hatten mit unerwarteten Lieferengpässen zu kämpfen, was zu Verzögerungen in der Auslieferung geführt hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TEAM ShapeYOU
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