Vaya calidad y empatia🖕
No tienen vergüenza, si un cliente llama por teléfono se le escucha y luego ustedes brindan la información y no cuelguen al cliente.
No merecen ser un servicio técnico desacreditan así a la marca.
🤮
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
No tienen vergüenza, si un cliente llama por teléfono se le escucha y luego ustedes brindan la información y no cuelguen al cliente.
No merecen ser un servicio técnico desacreditan así a la marca.
🤮
Vino un técnico llamado Fernando a arreglar un problema con una instalación de cuatro splits más unidad exterior, por la que pagamos 421,68€, para que se volviera a estropear toda la instalación pasada una semana. Cuando hemos reclamado esto, nos encontramos varios problemas:
1) Trato pésimo tanto del técnico como de la centralita de Atención al Cliente
2) Se lavan las manos diciendo que la garantía depende del técnico que haya acudido a la visita
3) Después de mucho pelear para que venga el técnico a revisarlo, nos indica que ha debido de surgir otro problema y tenemos que abonar unos 700€ adicionales y con eso tampoco garantiza que pueda funcionar.
Hemos pedido varias opiniones nuevas y todas coinciden con lo mismo, la primera operación de cambiar el gas sin comprobar si hay fugas es ilegal, pero es el camino más corto para facturar.
Conclusión, una vergüenza y no recomiendo a nadie utilizar este servicio.
Nosotros hemos quedado muy satisfechos con el trato y la reparación. Recomendables
En su web ofrecen servicio en la mayoria de ciudades españolas pero consigues hablar con una operadora, porqué continuamente te cuelgan el teléfono, con muy malas formas y sin más explicaciones te repite que únicamente ofrecen servicio en Madrid.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.