Schäfer Shop Recenzje 

415
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Very friendly customer support! We bought the wrong size boxes and asked if we could return them (which they have no obligation to do for b2b customers) Customer support offered us to send a pick-up... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.

Oceniono na 1 z 5

Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu biurowego
  2. Sklep z artykułami biurowymi

Napisane przez firmę

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

415 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(415)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Snelle afhandeling en bezorging

Snelle afhandeling en bezorging. Wat niet direct op voorraad later nageleverd, maar niet gewacht tot de hele bestelling beschikbaar was

24 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review. We kiezen er inderdaad voor om niet te wachten tot alles op voorraad is om te versturen. Sommige klanten hebben delen van hun levering immers dringender nodig en hopen dat deze ondertussen al geleverd worden. We hopen dat u dit begrijpt.

Verder staan we in de toekomst steeds tot uw dienst.

VG,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

mooie prijs en snel geleverd

Snel geleverd, goed verpakt en mooie prijs

23 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Hartelijk bedankt voor deze fijne feedback, meneer Brekelmans!
We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Goede service

Goede service
Snelle levering
Uitstekende kwaliteit

20 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Fijn dat u zo'n positieve review schrijft. We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

ONDANKS DAT DE TRANSPORTEUR NIET OP HET…

ONDANKS DAT DE TRANSPORTEUR NIET OP HET GOEDE ADRES HEEFT AFGELEVERD WAS DE BESTELLING TE TRACEREN EN WAS OP TIJD BIJ ONS BINNEN.

10 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Gelukkig is het goed gekomen! We nemen uw feedback in elk geval ter harte.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 1 z 5

Helaas hebben wij een negatieve ervaring

Helaas hebben wij een negatieve ervaring. Levertijden zijn erg lang je wordt niet op de hoogte gehouden, je moet zelf overal om vragen. Ik beveel deze firma niet aan. Tot op heden niets ontvangen, order loopt since dec 2019

14 stycznia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Geachte,

allereerst onze excuses dat u al zo lang wacht op uw goederen. Sommige gespecialiseerde goederen hebben inderdaad een langere levertijd. Door de periode van de feestdagen hebben sommige leveringen bovendien wat vertraging opgelopen, ook bij onze leveranciers. Onze klantendienst heeft met u contact opgenomen en we hopen uw goederen zo snel mogelijk te leveren.
Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Topmeubilair en service

Topmeubilair, mooi afgewerkt, voor een redelijke prijs en netjes binnen de tijd geleverd, bij vragen snelle en to the point antwoorden, sympathieke klantbenadering en sevice. Schäfer Shop blijft in mijn adressenbestand.

22 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Wat een fijne review! Bedankt daarvoor. Uiteraard staan we in de toekomst ook steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 4 z 5

Goed geregeld

Snel geregeld, geen problemen en op tijd binnen.

16 października 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

VG,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 2 z 5

Beschadigd materiaal geleverd

Beschadigd materiaal geleverd! Levering niet volgens afspraak. Herstel klacht duurde lang. Geen invoelingsvermogen voor de klant.

14 października 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Geachte,
allereerst onze excuses dat de levering niet helemaal vlekkeloos verlopen is. We gaan er echter prat op dat in zulke gevallen we steeds onmiddellijk een vervangartikel sturen. We vragen echter om begrip dat sommige artikelen een langere levertijd hebben en dat het vervangartikel dus ook niet meteen beschikbaar is.
Nogmaals onze excuses.
Vg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Wij zijn heel blij met het krukje!

14 października 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Fijn zo! Bedankt dat u deze feedback gedeeld heeft. We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.
VG,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Zeer goede en snelle reactie op mijn…

Zeer goede en snelle reactie op mijn vraag gekregen mee denkend super

9 października 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Fijn dat te horen! We staan uiteraard ook in de toekomst steeds tot uw dienst.
Tot gauw,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 4 z 5

Tijdig een mail over verlate levering

Tijdig een mail over verlate levering, maar nog op tijd geleverd en goed gecommuniceerd over dag en tijdstip levering!

26 września 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Hartelijk dank voor deze positieve review! Ook in de toekomst staan we graag tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

prima service en doen wat ze zeggen

3 września 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

En zo hoort het ook! Bedankt dat u deze feedback met ons gedeeld heeft. We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

In eerste instantie had de…

In eerste instantie had de bezorgdiensten DPD het pakketje aan iemand in een café afgegeven. Na hierover gebeld te hebben met Schafer hebben ze direct een nieuw product gestuurd.

30 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Snelle levering en stoel is van goede…

Snelle levering en stoel is van goede kwaliteit. Wat ik ook verwacht had.

25 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review! Ook in de toekomst staat het Schäfer Shop-team steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Prima product en shop

Prima product, prima shop

21 maja 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Dat horen we uiteraard graag! Bedankt voor deze fijne review. We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej