Schäfer Shop Recenzje 

415
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Very friendly customer support! We bought the wrong size boxes and asked if we could return them (which they have no obligation to do for b2b customers) Customer support offered us to send a pick-up... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.

Oceniono na 1 z 5

Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu biurowego
  2. Sklep z artykułami biurowymi

Napisane przez firmę

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

415 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(415)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

snelle levering goede en stevige …

snelle levering goede en stevige verpakking

20 maja 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor deze review! Wij staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 3 z 5

Levertijd was niet helder in…

Levertijd was niet helder in bevestigingsmail, ook zat er maar 1 sleutel bij. Verder prima parkeerpaal.

15 maja 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Geachte meneer Hagenaars,

De informatie die u ons hier geeft, is zeer belangrijk voor ons. We maken er een punt van om de feedback van onze klanten te gebruiken om onze werking te verbeteren. Ik neem dan ook via een aparte mail met u contact op om wat meer info te verkrijgen.
VG,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Snel en correct afgehandeld

Snel en correct afgehandeld. Zelfs een wijziging van de order (direct) na plaatsing werd welwillend doorgevoerd.

10 maja 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 1 z 5

Spammails

Bestelling, levering prima, maar word gek van de spam mails. Zelfs na blokkade!!!

6 maja 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Geachte meneer,
uiteraard is het niet onze bedoeling om nieuwsbrieven te sturen naar klanten die dat niet wensen. Het spijt me dan ook dat het afmelden niet gelukt is. Ik heb uw adres uit de verzendlijst gehaald van de nieuwsbrieven. Functionele mails zoals orderbevestigingen, facturen en meldingen in verband met betalingen of transacties blijft u natuurlijk wel ontvangen.
Nogmaals onze excuses voor de overlast.
Met vriendelijke groet,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Snel en efficient

2 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

snelle levering

1 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 4 z 5

af en toe nalevering

26 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Goed geregeld allemaal

Goed geregeld allemaal
Keurig op tijd

16 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review. We zijn u ook in de toekomst graag van dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 4 z 5

Goed geregeld!

16 stoelen gekocht voor de kantine en spreekkamer.
Precies de stoelen als op de site gezien.
Goed verpakt en onbeschadigd geleverd en zou 8-10 dagen duren maar kregen het al met 5 dagen binnen (dag voor levering een melding van gehad)....dus goed geregeld.

14 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt meneer van der Veer, voor deze geweldige review! We zijn u ook in de toekomst graag van dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Goede service en snelle service

Goede en snelle service. Wij hadden 1 product dat beschadigd was geleverd, dit gemeld en dezelfde dag werd er een nieuw exemplaar naar ons opgestuurd.

12 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Fijn dat we u konden helpen, mevrouw Stoffels. Ook in de toekomst staan we graag tot uw dienst.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 4 z 5

Snelle levering als de goederen op…

Snelle levering als de goederen op voorraad zijn.

12 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt dat u de tijd nam om deze positieve review te schrijven. We hopen u ook in de toekomst nog vaak van dienst te zijn.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 3 z 5

De levering was enkele weken later dan…

De levering was enkele weken later dan vermeld.hier ook geen bericht van gehad en mijn ervaring is dat dit vaker voor komt.

2 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Geachte,

onze excuses dat de goederen niet geleverd werden op het moment dat u ze verwachte. Het klopt dat de informatie in de webshop over levertermijnen niet steeds up-to-date is. Er wordt momenteel hard aan een oplossing gewerkt.

Op de orderbevestiging die u van ons toegestuurd krijgt, staat echter steeds een kalenderweek aangeduid waarin de levering verwacht wordt, bv. 8/19 betekent "week 8 van 2019". Deze aanduiding is normaal gezien wel correct.

Maar nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

goede service

Wij hadden iets fout besteld, dit werd per direct hersteld, zonder meerprijs.
Vriendelijke mensen, goede service!

28 lutego 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Bedankt dat u de tijd nam om deze fijne review te schrijven! We zijn u ook in de toekomst nog graag van dienst.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Alles correct verlopen

Alles correct verlopen, zoals in de folder werd voorgesteld.

19 lutego 2019
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop

Odpowiedź od Schäfer Shop

Geachte meneer de Groot,

bedankt dat u de tijd nam om deze fijne review te schrijven. We hopen u in de toekomst ook nog vaak van dienst te zijn.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej