Rundfunkbeitrag Recenzje 

So was von unfreundlich der Berater/ und Beraterin 😡😡😡😡wir zahlen euch!!!!

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so eine unfreundliche Person erlebt! Wenn sie einfach nur (wie zu Beginn) genervt gestöhnt hätte als ich meine Beitragsnummer genannt habe, wäre das eine Sache gewesen. Sie beleidigte mich jedoch indem sie sagte „Sie verstehen es einfach nicht“ und sagte, dass ich „dumm“ sei, als ich nochmal nachfragte. Als ich sagte, dass ich entsetzt bin, wie sie gerade mit mir spricht meinte sie „manche Menschen verstehen es nur so“. Keine Ahnung wieso manche Menschen meinen, dass das der richtige Weg ist aber ich bin zutiefst schockiert über dieses Verhalten.

Wie lange werden wir noch von ard und zdf getäuscht.
Wir zahlen für Betrug und Falschinformationen.
Ich habe sieben Tage lang ard und zdf geschaut und wenn ich Hayali sehe und höre kommt mir das xxxxx.
Die zeigen nur Dreck
Warum erhalten diese Personen eine solche Vergütung ?
Tom Buhrow 427.900 euro
Norbet Himmler 372.000 euro
Urlike Demmer 220.000 euro
UNFREUNDLICHE MITARBEITER WENN MAN ANRUF.
UNVERSCHÄMTHEIT.

Ich habe heute angerufen, weil ich eine Frage zu einer Zahlung hatte. Die Frau konnte nicht mal Hallo sagen und hat einfach während des Gesprächs aufgelegt. Und für so einen Mist soll man auch noch 20Cent bezahlen. Absolute Frechheit!

Heute, am 8. September 2026, gegen 18:30 Uhr, hatte ich ein äußerst unangenehmes Telefonat mit einer Mitarbeiterin des Beitragsservice.

Entspann dich mal. Du kannst wirklich froh sein, dass du dich am Telefon verstecken kannst und einer Kundin einfach den Hörer ins Gesicht auflegen kannst. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass du dich anders verhalten würdest, wenn du den Kunden persönlich gegenüberstehen müsstest.

Du wirst dafür bezahlt, deine Arbeit zu machen – also mach sie bitte auch ordentlich und behandle die Kunden mit Respekt. Wenn du dazu nicht in der Lage bist, solltest du vielleicht deinen Platz räumen, denn dieser Arbeitsplatz ist offensichtlich nicht der richtige für dich.

So einen unfreundlichen und respektlosen Umgang mit Kunden muss sich niemand gefallen lassen.

Einfach unverschämt. Falsche Datenerfassung, unterirdische "Beratung".

1 Stern ist noch zu viel.
Mein Schwiegervater ist verstorben, dann haben wir das da mitgeteilt mit Sterbeurkunde. Jetzt kommt ein Brief das die es vom Einwohnermeldeamt erfahren haben, das ihr Mann verstorben ist und die bräuchten die iban.
Also warum schreibt man da hin?
Sowas von inkompetent..

Das ist der letzte Service, ich wollte eigentlich nur eine Auskunft wegen Sepa Lastschriften, aber der Typ konnte mir überhaupt keine Ausgabe machen und wurde dann nochPatzig und unverschämt, kann da eigentlich jeder arbeiten. Einfach nur lachhaft.

Rechtzeitig angemeldet und trotzdem 4 Mahnungen bekommen. Jedes Mal angerufen – keiner konnte helfen. Beim 5. Anruf kam dann endlich raus: Ein Mitarbeiter hatte die falsche Hausnummer bei mir eingetragen. Für diesen Fehler durfte natürlich trotzdem ich die zusätzlichen Strafe zahlen.

Die Hotline kostet 20 Cent und trotzdem hat dort scheinbar keiner Ahnung vom eigenen Job. Unfreundlich, inkompetent und bei Überforderung wird einfach aufgelegt.

Für mich einfach nur Abzocke und Bürokratie auf dem Rücken der Kunden.

Da versucht man etwas telefonisch zu klären und die kommen einem Patzig und legen einfach auf. Unglaublich der Verein!

Sehr unfreundliches Personal was für nichts fähig ist, wenn man Anliegen hat kommen keine deutschen leute ans telefon. Fahren einen blöd von der seite an 2 mal ruft man an und dann wird wieder aufgelegt. 40 Cent für den Hintern. Dieses Verhalten ist unter aller Kanone

Mir wurde nicht alles erklärt was ich wissen muss. Aussage der Dame: ich werde das Gespräch jetzt beenden. AUFGELEGT!

Einfach nur reine abzocke - 20cent pro Anruf verlangen (was okay ist, weil man eh nicht durchgestellt wird und daher die Kosten nicht trägt) somit Service unterirdisch!
Zu dem kämpfen wir mit dieser Organisation seit 2 Jahren, dass sie endlich den Betrag per SEPA-Lastschrift einzieht - der Antrag kostet außerdem 29,90€!
Das die Website nicht auch noch Gebühren kostet wundert mich!
Einfach nur traurig, dass wir so etwas über uns ergehen lassen müssen!

Jetzt zahlen wir schon dafür das unsere Kinder mit Bundeswehr-Propaganda zugetextet werden. Muss ich jetzt Bürgergeld Empfänger werden damit ich mich der Unterstützung unseren Kinder Kriegsdienst schmackhaft zu machen nicht schuldig mache?

Ein extrem frustrierender Prozess: Man meldet fristgerecht alle geforderten Daten inklusive der korrekten Beitragsnummer online zurück, bekommt aber trotzdem systematisch weiter Mahnungen und Erinnerungen zugeschickt. Hier weiß die eine Hand offenbar nicht, was die andere tut. Sehr enttäuschend!

Also ich zahle ehrlich gesagt gerne Rundfunkbeitrag weil ich das wichtig finde, aber ich hatte ein Problem mit der Anmeldung meiner Partnerin über meine Beitragsnummer, die erste Dame am Telefon war so dermaßen unfreundlich das ich einfach nur geschockt war, man muss sich wirklich über die Meinung zum Rundfunk in der Bevölkerung wundern wenn man so mit seinen Kunden umgeht.

Was ist das für ein Verein?
Bin seit Jahren verheiratet und mein Mann zahl GEZ.
Seit diesem Jahr habe ich einfach ein Beitragsnummer erhalten und einen Bescheid, dass ich zahlen soll.
Trotz E-Mail schicken und Anrufen (wird immer gleich aufgelegt) heute wieder - kommen dauernd Zahlungsaufforderungen.
Irgendein Depp hat sich gedacht, legen wir mal eine Beitragsnummer an und sehen weiter. Ich soll diese Nummer kündigen - warum? Habe doch noch nie eine gehabt !
Telefonisch kann man es auch nicht klären, da die Mitarbeiter keinen Bock haben und einfach auflegen.
Jetzt geht es zum Rechtsanwalt!

Angerufen bezüglich einem Schreiben das Zahlung offen wäre wobei bezahlt wurde./ falsche Beitrnr. genommen. Mitarbeiterin am Telefon war patzig und machte einen sehr genervten Eindruck. Ihre Aussage in einem patzigen Ton war : wie kann den sowas passieren? Hat mich dann genervt zur Buchhaltung verbunden. Um so netter und hilfsbereit war die Dame dort und der Fall wurde freundlich erledigt/ bearbeitet.

Die GEZ ist für den normalen Bürger nicht erreichbar.
Und die wissen nicht mal ob jemand befreit ist oder nicht.
Aber verlangen einen Haufen Nachzahlung und wenn man es klären will geht keiner Ran ist immer alles voll belegt