Von mir werden 5 Jahre rückwirkend für meine Arbeitswohnung 1480 Euro verlangt. Widerspruch hat nichts genutzt. Jetzt bleibt nur eine Klage. Mit telefonieren habe ich die Erfahrung gemacht, dass die D... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die Mitarbeiter dieses Mafia-Vereins sind schon so frech! Du rufst dort an und wirst von einer respektlosen Mitarbeiterin der Rundfunkanstalt direkt mit den Worten „Ihre Vertragsnummer!“ begrüßt. So... Zobacz więcej
Einfach nur Abzocke. Keine Kulanz! Ganzes Leben ohne Rückstand gezahlt. Jetzt über 300 Euro Nachzahlung wegen Gartenhaus, welches weder Fernseher noch Radio hat und im Winter nicht genutzt wird. Ab je... Zobacz więcej
Verbrecher, Gauner, Halunken. Ich finde es erbärmlich, dass die GEZ da mitspielt als öffentliches Unternehmer. Das gehört einfach nur verboten. Eine DL anbieten, die von der GEZ kostenlos bereit geste... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ich würde null Sterne empfehlen
Ich würde null Sterne empfehlen. So ein schlechter Verein! Da fehlen mir die Worte.
Dieses Unternehmen ist einfach…
Dieses Unternehmen ist einfach untragbar. Es dauert ewig, bis man dort mal jemanden erreicht.Wiederholt sehr unfreundliche Service Mitarbeiter, keine oder unzureichende kompetente Auskunft. Und zu guter letzt, wird man einfach weggedrückt.
Da hilft dann wohl nur den Anwalt einschalten, um zu seinem Recht zu kommen.
Der Laden kotzt mich jetzt schon an
Der Laden kotzt mich jetzt schon an. Bin seit 2 Jahren wegen dem Finanzamt Obdachlos, heute heißt es so schön „ohne festen Wohnsitz“ und kaum habe ich mir eine Post Adresse eingerichtet, von wem bekomme ich als erstes Post ??? GEZ ! Knapp 1000€ mal eben so fix!
Man ruft Gebührenpflichtig im Service bei GEZ an, bezahlt schön seine gebühr und der Automat legt prompt nach 10 Sekunden auf. Danke, gieriges Pack!
Absolut unangemessener Preis für das…
Absolut unangemessener Preis für das angebotene Programm!
Personal versteht einen nicht am telefon
Personal versteht einen nicht am Telefon
Dann versucht man was zu erklären und es wird einfach gesagt schönen Tag noch. Super ärgerlich und zum Teil unfähige mitarbeiter
Minus 5 Sterne!!
Minus 5 Sterne!!!
Ich verstehe nicht warum man diese Website nicht schon längst gesperrt hat!
Sehr unseriös, halten sich nicht an das gesetzliche Widerrufsrecht, stattdessen versuchen sie immer wieder eine unberechtige Forderung zu verlangen, für eine nicht erbrachte Leistung
Seit fünf Jahren zahlen wir unsere…
Seit fünf Jahren zahlen wir unsere Beiträge pünktlich auf jährlicher Basis. Trotzdem werden immer wieder fehlerhafte Beträge berechnet und uns regelmäßig grundlos Mahnungen angedroht. Zudem haben Sie die Zahlungsweise nun ohne unsere Zustimmung und rein einseitig auf einen 3-Monats-Rhythmus umgestellt. Anstatt sich um tatsächliche Nichtzahler zu kümmern, schikanieren Sie treue, zahlende Kunden und bringen diese grundlos in Schwierigkeiten. Dieses Vorgehen ist fachlich absolut inakzeptabel.
1 Stern ist zuviel
1 Stern ist zuviel.
Post von Gerichtsvollzieher bekommen, darauf hin der GEZ angerufen.
1 die Dame hat nur gebrüllt
2 wollte die Schreiben wo sie mir angeblich geschickt haben ,ihre Antwort nein bekommen sie sicher nicht.
3 sie versteht meine Sprache nicht ,also ich bin 100 % deutsch.
4. Legt die einfach auf als ich sie mit Fragen bombardiert habe.
Formulare völlig unverständlich
Meine Mutter ist vor 2 Monaten gestorben, ich löse ihre Wohnung auf. Jetzt kam ein Brief an ihre Adresse, man soll Bescheid geben, wer jetzt anmeldepflichtig ist. 2 Formulare waren beigefügt, die für diesen Fall überhaupt nicht passten. Über ChatGPT kam ich auf ein Formular, bei dem man ein 10stelliges Aktenzeichen brauchte, das angeblich auf dem Brief stehen sollte - war aber nicht. Nachdem ich ChatGPT den ganzen Brief gegeben hatte, kam ich dann weiter. Fazit: die Verantwortlichen haben offenbar nie ihren Formularwust von "normalen" Bürgern testen lassen, sonst hätten sie schnell gemerkt, dass das alles völlig verworren ist. 2 Stunden Zeitaufwand, nur um mitzuteilen, dass die Wohnung bald verkauft wird - völlig absurd. Wer hat diese Formulare zu verantworten?
Das Allerletzte
Das Allerletzte . Da weiß einer nicht..was der andere sagt. Völlig unzureichende Abwicklung. Das sind unsägliche Methoden.
Das sind Kriminelle
Das sind Kriminelle. Lassen dich 20 Cent bezahlen und legen einfach auf, wenn sie deine Frage nicht beantworten können. Sowas hab ich noch nie erlebt. Schafft diesen ganzen Schrott endlich ab.
Einfach nur schrecklich
Einfach nur schrecklich, ich hatte eine Frage zum meiner Rechnung warum ich mehr bezahlen sollte, eine sehr unfreundliche Dame am Telefon gehabt , die einfach auflegte bevor ich meinen Anliegen geklärt hatte… Unverschämtheit
Die legen einfach auf
Die legen einfach auf. Das ist so dreist. Nichtmal deutsch aber uns verarschen wollen. Ich geh vor Gericht!
Sehr unfreundlich und patzig
Sehr unfreundlich und patzig. Man versucht etwas zu verstehen wird aber wie dreck behandelt. Es wurde mit zwei Mitarbeiterinnen gesprochen diese waren nicht in der Lage ein Normales Gespräch zu führen.
Leider eine wirklich enttäuschende…
Leider eine wirklich enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice.
Ich habe meine Rückmeldung bereits am 21.08. fristgerecht per Einwurf-Einschreiben versandt. Der Sendungsverlauf belegt schwarz auf weiß, dass das Schreiben zugestellt wurde. Trotzdem erhielt ich erneut eine Erinnerung und auf telefonische Nachfrage zunächst nur die Aussage, es läge nichts vor.
Was mich dabei besonders enttäuscht hat, war weniger die offensichtlich noch nicht erfolgte Zuordnung des Schreibens, sondern der Umgang am Telefon. Bei einem Gespräch wurde ich kaum ausreden gelassen, konnte den Sachverhalt nicht erklären und das Gespräch wurde schließlich einfach beendet. Kundenservice sieht für mich anders aus.
Erst im dritten Telefonat bekam ich zumindest die Information, dass eingegangene Schreiben teilweise zwei bis drei Wochen benötigen, bis sie zugeordnet werden, und Erinnerungen in dieser Zeit automatisiert versendet werden.
Dass Bearbeitungszeiten entstehen, kann ich nachvollziehen. Was ich nicht nachvollziehen kann, ist, dass man als Bürger trotz nachweislich fristgerechter Erledigung durch automatisierte Schreiben erneut verunsichert wird und dann am Telefon teilweise so behandelt wird, wenn man lediglich versucht, den Sachverhalt zu klären.
Ich habe mir wegen dieser Angelegenheit unnötig Gedanken gemacht, obwohl mein Schreiben längst nachweislich zugestellt war. Ein respektvoller Umgang, Zuhören und eine vernünftige Auskunft sollten gerade bei solchen Themen wirklich nicht zu viel verlangt sein.
VORSICHT! Zahlungsaufforderung wird winzig klein hinter der Rechtsbehelfsbelehrung versteckt.
VORSICHT!!! Trotz vorliegender Befreiung wird versucht, sich OHNE Aufstellung/Kontoübersicht Geld abzugreifen. Und ACHTUNG!!! Besonders perfide, der angebliche Rückstand wird winzig klein hinter der Rechtsbehelfsbelehrung versteckt. Bloss nicht anrufen, hatte eine rotzfreche Frau am Telefon. Geistig war sie offensichtlich nicht in der Lage, die rechtliche Situation zu erfassen und wurde dann einfach bösartig.
Zeit, es abzuschaffen
Ungerecht, penetrant, frech, abschaffungsbedürftig
Beschiss auf hohem Niveau
Beschiss auf hohem Niveau. Bin Mitte Juli eingezogen. Soll ab 1. Juni Gebühren zahlen. Wieso ist das erlaubt. Wenn das keine Masche ist um sich zu bereichern.
Zum Thema Telefonservice kann ich sagen : ohne Worte
Das unternehmen gehört abgeschafft
Das unternehmen gehört abgeschafft, sie haben nicht mal einen einen Stern verdient. Eine Schande für Deutschland.
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