Red Rock Estate & Property Management Recenzje 

350
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

We have had this company in our building for a year now. Total incompetence and neglect on every level. Serious issues with the accounts they sent out. Major fire and safety risks unaddressed.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I have been dealing with Richard Ward since we employed Red Rock as our Managing Agents, and he had been wonderful to deal with. He is always available, he listens and he is helpful whenever possible.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service by Jane Messenger & Ania Staniszewska from Red Rock Estate & Property Management, 2 day turn around from making payment for our sales management pack to receiving it. Prompt replies... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Prompt response to my query to resolve the login issue. Pleased with efficient service by Tracey Povy

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma zarządzająca nieruchomościami

Napisane przez firmę

Red Rock Estate & Property Management is a market leader offering a comprehensive estate and property management service to both the residential and commercial leasehold and freehold sector across London and the South East since 2009


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

350 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(350)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 115

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fast and Efficient Service…

I recently needed to speak with the accounts department concerning an accountancy query. Stacy kindly phoned me and during my conversation, I found her to be both polite and efficient. I particularly appreciated her approachability and helpful manner. We quickly agreed on a plan moving forward and I know if I have any future issues, I can approach Stacy without hesitation.

17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Red rock have been a very good…

Red rock have been a very good maintenance company so far since we purchased our flat in April 2024. Stacey Head in the finance department has been particularly helpful with any enquiries we have had, responding quickly and resolving any issues quickly.

14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Must comply with rules

Must comply with rules. Copy of building insurance is required to have by each household.

Be clear what is covered and what is not covered by insurance.

Charges applied for late payment.

25 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Stacy

Stacy provided me with essential information promptly. Stacy is very helpful and a great asset to Redrock.

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Stacy Head I spoke to Stacy about my service…

I spoke to Stacy about my service charge, she requested I put the information in an email to her which I did straight away.
Within 5 minutes I had a reply from her that resolved my problem.
I’m very grateful to Stacy for the manor in which she resolved my problem, polite, professional and clearly customer focused.
Stacy is a great asset for Red Rock.

19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This is in relations to Flat 2 Arc 85…

This is in relations to Flat 2 Arc 85 London road Stanmore Middlesex. I would like to praise the work of Stacy Head who has always tried to resolve any problems I have had with my accounts. She is prompt and very cordial in dealing with any outstanding matters. We need more people with her attitude in your company.

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Service from Stacy

Stacy from Red Rock Property Management provided excellent communication and top-notch professionalism.
She always responded quickly, was incredibly helpful, and handled everything with great care.

Thanks to her support, everything went smoothly and stress-free.
She is a kind and reliable person, making the whole experience truly pleasant.

I highly recommend her services.
Thank you, Stacy!

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Stacy Head

Stacy Head of Red Rock has been extremely professional in answering my query on bills and expenses accounts. He knows hos job and he has been very clear. I appreciate his services and availability.
Sergio Grasso FLAT 12 Tutelage Court.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent effecient service

Excellent. Stacy was very effecient with responding to my query and was able to provide a suitable solution/answer to my query. This is a good standard of customer service which should be adhered to. Good job.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I telephoned requesting help.

I telephoned requesting help with a billing enquiry and spoke to Stacy Head at RRPM. I was spoken to with respect and politeness. The help provided was informative and explained well. This was followed up by email providing written information in support. First class customer service made it a pleasant experience.
Thank you.

3 grudnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej